Estrategia de CRM: 8 pasos para diseñar y aplicar una estrategia eficaz
editorial esp on February 19, 2021. 5 min read
Una estrategia de CRM determina la forma de gestionar la relación con los clientes y suele determinar si sus compradores se convierten en clientes fieles y recurrentes. Sin embargo, llegar hasta allí suele implicar mucho esfuerzo y procesos estratégicos. Le explicamos paso a paso cómo desarrollar una estrategia CRM de éxito para su empresa. …
