Freshsales Suite − Preisübersicht
Vertrieb und Marketing in einer benutzerfreundlichen CRM-Komplettlösung
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Freshsales Suite
- Kundenservice
- IT-Service
- CRM
Growth
Zugeschnitten für Start-ups und KMUs, die ein effizientes Pipeline-Management und Engagement über alle Kanäle hinweg anstreben
/Benutzer/Monat mit 500 Marketingkontakten, jährliche Abrechnung
AnmeldenWie im Free-Tarif, plus
Webformulare
Kanalübergreifende Interaktion per E-Mail, SMS und WhatsApp
Grundlegende Workflows
Kontextbezogene Zusammenarbeit mit Slack
Produktkatalog
Kuratierte Berichte
Freshworks Marketplace
1 CPQ-Lizenz
Pro
Ideal für wachsende und mittelständische Unternehmen, die erweiterte Funktionen und KI-Unterstützung benötigen
/Benutzer/Monat mit 500 Marketingkontakten, jährliche Abrechnung
AnmeldenWie im Growth-Tarif, plus
Kontakt-Scoring von Freddy AI
Kundenspezifische Verkaufsaktivitäten
Auto-Zuweisungsregeln
Verkaufsabläufe
Konten-Hierarchie
Mehrere Vertriebspipelines
Vertriebs-E-Mails von Freddy AI
Deal Insights von Freddy AI
Erweiterte Workflows
Individuelle Berichte
Erweiterte Webhooks
Offline-Ereignisse
Enterprise
Entwickelt für mittlere bis große Unternehmen, die erweiterte Anpassungs- und Governance-Funktionen benötigen
/Benutzer/Monat mit 500 Marketingkontakten, jährliche Abrechnung
AnmeldenWie im Pro-Tarif, plus
Feldspezifische Berechtigungen
Individuelle Module
Forecasting Insights by Freddy AI
Workflows für benutzerdefinierte Module
Transaktionsbenachrichtigungen per E-Mail
Sandbox
Prüfprotokolle
Erweitern Sie Ihr CRM mit unseren Add-ons
Freshbots
Holen Sie sich zusätzliche Freshbots-Kontingente und betreuen Sie Ihre Kund:innen auf allen Kanälen
Marketingkontakte
Kaufen Sie zusätzliche Kontaktkontingente, um Ihre Reichweite zu vergrößern.
Dokumente mit Konzept
Erstellen Sie Rechnungen, Angebote, Einarbeitungsunterlagen und Verträge in Ihrem Firmendesign.
Optimierung Ihrer Konversionsrate
Vollziehen Sie nach, wie Besucher:innen Ihre Website nutzen und optimieren Sie diese, um Ihre Konversionsrate zu steigern
Free plan
$0 for 3 users
The free plan is designed for small teams of up to 3 users just starting out to manage customer data efficiently. With powerful Kanban views, email templates, social media campaigns, built-in phone, and live chat, you can increase productivity and engage with customers seamlessly.
No credit card required. 24x5 support.
Unternehmen lieben Freshsales
Die Verringerung unserer No-Show-Rate war wichtig für eine höhere Auslastung unseres Vertriebsteams. Mit Freshsales konnten wir die Rate auf rund 20 % senken – und Zeit ist Geld.
Im letzten Jahr konnten wir zehnmal mehr Kunden gewinnen – und wir wachsen rasant weiter. Zu unserer Überraschung – und Erleichterung – verbringen wir jetzt in heißen Phasen 20 % weniger Zeit mit Verwaltungsaufgaben.
Wir konnten Intent-Daten aus E-Mail-Interaktionen erfassen und bessere Profile unserer Zielgruppen erstellen – so gelangen uns bessere Marketingstrategien in den Nischen. Kurz gesagt: Das CRM unterstützt nicht mehr nur, sondern ist ein zentraler Bestandteil unseres Unternehmens geworden.
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Wie funktioniert die 21-tägige Testversion?
Nach der Anmeldung haben Sie sofort 21 Tage lang Zugriff auf das komplette CRM-System. Bevor Ihre Testversion abläuft, senden wir Ihnen eine E-Mail. Anschließend können Sie sich für einen Tarif entscheiden und direkt per Kreditkarte bezahlen. Andernfalls wird Ihr Konto gelöscht.
Sind meine Daten sicher?
Freshworks nimmt das Thema Datenschutz sehr ernst. Unsere Server befinden sich in einem hochmodernen, rund um die Uhr überwachten Rechenzentrum. Darüber hinaus wird unsere Anwendung regelmäßig mit den neuesten Sicherheitspatches aktualisiert.
Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
1. Kreditkartenzahlungen per Visa, Mastercard, Discover und American Express werden in allen Währungen akzeptiert (American Express und Discover aber nicht bei Zahlungen in INR).
2. Scheckzahlungen nehmen wir bei Zahlungen in US-Dollar ausschließlich von Kund:innen aus den USA und Kanada an.
Was zählt als Bot-Sitzung?
Eine Bot-Sitzung ist eine einmalige Interaktion zwischen einem Endbenutzer bzw. einer Endbenutzerin und einem Bot. Im Chat zählen sämtliche Interaktionen mit dem Bot an einem Tag als eine Bot-Sitzung. Eine Bot-Sitzung dauert somit maximal 24 Stunden. Nur Bot-Funktionen, die zur Kundeninteraktion eingesetzt werden, werden auf Bot-Sitzungen angerechnet. KI-Funktionen und Bots, die von Supportmitarbeitenden genutzt werden, dagegen nicht.
Erhalte ich kostenlose Freshbots-Sitzungen?
Alle unsere kostenpflichtigen Tarife enthalten einmalig 500 Sitzungen, um unsere Chatbots ausprobieren zu können. Dieses Angebot gilt pro Konto nur einmal. Ist das kostenlose Kontingent aufgebraucht, können Sie nach Bedarf weitere Sitzungen buchen.
Wie kann ich zusätzliche Bot-Sitzungen kaufen? Wie lange können diese genutzt werden?
Bei Freshbots können Sie beliebig viele Bot-Sitzungen kaufen. Die Gültigkeit der Bot-Sitzungen richtet sich nach Ihrem Zahlungszyklus. Erfolgt Ihre Abrechnung beispielsweise vierteljährlich, läuft Ihr Bot-Sitzungskontingent also zum Quartalsende ab.
Noch Fragen?
Bei Fragen zu Freshsales Suite oder unserem Anmeldeverfahren senden Sie uns bitte eine E-Mail an crm-support@freshworks.com. Wir werden uns schnellstmöglich bei Ihnen melden!