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Optimieren Sie Ihren IT-Service-Desk: Erfolgsgeschichten, umsetzbare Tipps und erwiesener ROI -

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KI-gestützter Servicebetrieb

ITSM auf Enterprise-Niveau – für jedes Unternehmen

Geben Sie Ihren IT-, Betriebs- und Geschäftsteams die Möglichkeit, ganz einfach herausragende Services zu bieten. Maximieren Sie die Betriebseffizenz mit dem erfrischend einfachen KI-gestützten Freshservice.

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Über 68.000 Unternehmen weltweit vertrauen uns bereits

Digitalisierung für alle

Verwandeln Sie Ihre IT-Funktion vom Kosten- in einen Erfolgsfaktor − mit einer einheitlichen Plattform, zeitsparenden Automatisierungen und nahtloser Zusammenarbeit mit KI-Unterstützung.

Servicebetrieb

IT- und Leistungsoptimierung

Im Unternehmen und in der Kundenbetreuung läuft gar nichts ohne IT. Automatische Abläufe steigern nicht nur die Mitarbeitereffizienz, sondern gewährleisten auch die Betriebskontinuität. Wer also Abteilungen und Programme vereinheitlicht, spart Kosten und Komplexität und erhöht die Zufriedenheit von der Basis bis in die Führungsetage.

Freshservice mit KI

Integrierte KI für mehr Effizienz und ein besseres Benutzererlebnis

Mit der integrierten KI steigern Sie mühelos die Effizienz Ihrer Belegschaft, Systeme und Prozesse. Und die automatische Beantwortung häufiger Fragen spart jede Menge Zeit. Holen Sie sich aussagekräftige Leistungszahlen und erhöhen Sie mit Sprachbefehlen Ihre Produktivität.

Automatisierte Abläufe

Für mehr Produktivität

Mit den programmierfreien Drag-and-Drop-Automatisierungen von Freshservice sparen Sie jede Menge Zeit. Und mit den vorkonfigurierten Workflows und Integrationen sparen Sie sich viele niedere Tätigkeiten und vereinfachen gleichzeitig Zusammenarbeit, Problembehandlung und Kommunikation − mit viel Potenzial für weitere Effizienzsteigerungen.

VERKNÜPFEN. VEREINFACHEN. SKALIEREN.

Freshservice-Integrationen

Binden Sie Freshservice in Ihre Cloud- und On-Prem-Anwendungen ein − unkompliziert, zeitsparend und mit vielen Produktivitätsvorteilen. 

Integrationen erkunden

Freshservice hat uns die Augen dafür geöffnet, wie wir neue Prozesse viel besser implementieren können. Wir sind also nicht mehr an die Einschränkungen unseres veralteten ITSM-Systems gebunden. Mit den Automatisierungsfunktionen von Freshservice können wir vieles deutlich entspannter angehen.

Fred ChinAVP of IT Infrastructure and End User Services, RingCentral
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Freshservice − Bewertungen

Experten sind sich einig

Branchenkenner und Kunden schätzen Freshservice für die Kombination aus vorkonfigurierter KI, Benutzerfreundlichkeit, Skalierbarkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis. 

Freshservice

Ein neuer Blick auf IT-Services

Überzeugen Sie sich davon, wie Ihr Unternehmen von einem erfrischend einfachen ITSM profitieren kann.

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