Verbeter de servicekwaliteit met autonome ondersteuning die altijd beschikbaar is
Bied snelle, gepersonaliseerde ondersteuning via samenwerkingskanalen en los problemen altijd en overal op. Zonder wachttijden, zonder gedoe.Verbeter selfservice, verlaag servicekosten
Freddy AI Agent zorgt vanaf dag één voor autonome eerstelijns ondersteuning en lost verzoeken op—dit verbetert selfservice, vermindert kosten en geeft uw team de vrijheid om zich te concentreren op wat het belangrijkst is.
Zorg voor snelle impact met de contextbewuste Freddy AI Agent die naadloos kan worden geïntegreerd met uw kennisbronnen. Zonder ingewikkelde installatie, training of configuratie.
Ongecompliceerde AI, tastbare impact
Maak het gemakkelijk voor medewerkers om hulp te krijgen met Freddy AI Agent, terwijl veelvoorkomende, routinematige vragen worden afgeleid en de werkdruk van agenten wordt verminderd.
Natuurlijke dialoog, snelle oplossingen
Ga een gesprek aan om dieper op de materie in te gaan en complexe kwesties op te lossen, zonder dat er formulieren aan te pas komen.
Ondersteuning in meer dan 40 talen
Chatten en ondersteuning in de taal van uw keuze.
Toegespitste ondersteuning, afkomstig uit meerdere bronnen
Los problemen snel op met behulp van antwoorden die samengesteld en afkomstig zijn uit diverse Help-artikelen.
Uniforme zoekfunctie voor de gehele organisatie
Breng organisatorische kennis samen en stimuleer contextuele AI-oplossingen door de Freddy AI Agent de mogelijkheid te bieden externe kennisbronnen zoals Confluence, SharePoint en Google Drive te doorzoeken.
Rapporten over ROI en gebruik om de zakelijke impact bij te houden
Freddy AI omvat dashboards en rapporten over de afleiding en het gebruik van AI-agents, zodat teams en leidinggevenden de bespaarde tijd, oplossingen en andere belangrijke statistieken kunnen berekenen.
Oplossen met multimodale intelligentie
Freddy AI Agent interpreteert visuals uit helpartikelen en uit interacties met medewerkers. Door tekst en visuele context te combineren, biedt Freddy AI duidelijkere antwoorden en snellere probleemoplossing, geen giswerk of heen-en-weer-communicatie meer.
Word je onderdeel van 75.000+ bedrijven die hun IT-service en ondersteuning vereenvoudigen
Bekijk alle klantverhalen
Met functies zoals conversationele ondersteuning en de oplossing-artikelgenerator kunnen we nu intelligente en gebruiksgerichte IT-ondersteuning bieden
Herdefinieer uw service-ervaring met Freddy AI
14 dagen gratis proefperiode. Geen creditcard vereist. Geen verplichtingen.
Gratis proefperiode starten
Verken het platform gedurende 14 dagen zonder dat u een creditcard nodig heeft. Geheel vrijblijvend.
Neem contact op met Sales
Neem contact op met onze productexperts voor een gepersonaliseerde demo, prijsinformatie en antwoorden op uw IT-uitdagingen.
Productrondleiding bekijken
Bekijk een korte rondleiding van 6 minuten om te zien hoe Freshservice IT-activiteiten makkelijker maakt met AI en automatisering.