CRM-funktioner som förenklar dina affärsprocesser

Registrera dig utan kostnadBegär en demonstration
ANPASSNING

Ett CRM-system som passar ditt företag

Freshsales Suite anpassar sig efter hur ditt team arbetar.

Kontaktlivscykelns stadier

En kontakt genomgår olika stadier under sin livscykel. Skapa dina egna livscykelstadier baserat på din affärsprocess.

Anpassade fält

Skapa anpassade fält – text, datumväljare, checklistor och till och med formelfält – för att samla in och lagra information åt ditt företag.

Anpassade försäljningsaktiviteter

Skapa anpassade aktiviteter och definiera deras resultat. Spåra interaktioner, checka in på möten, logga samtal, lägg till anteckningar med mera.Learn more

Flera valutor och flera språk

Hantera transaktioner i lokal valuta, automatisera valutaomräkningen och anpassa ditt CRM-system så att det talar ditt språk.Learn more

Anpassade moduler

Skapa anpassade moduler för att samla in ytterligare information som är unik för din affärsprocess.
PRODUKTIVITET

Öka teamets effektivitet med automatisering

Öka din försäljningsproduktivitet. Spara tid för att få mer gjort.

Uppgiftshantering

Skapa uppgifter, påminnelser och möten. Få en översikt över kommande aktiviteter på aktivitetspanelen och missa inga möjligheter.

Automatiska tilldelningsregler

Freshsales Suite tilldelar automatiskt leads till säljare i olika områden, baserat på regler för lead-fördelning.

Försäljningssekvenser

Automatisera sekvenser av säljaktiviteter som e-post, samtal och sms, och anpassa interaktionerna för att slutföra avtal snabbare.Learn more about sales sequences

Arbetsflöden

Automatisera dina viktigaste uppgifter och affärsprocesser med intelligenta arbetsflöden. Minska manuellt arbete, spara tid och sälj mer.Learn more about workflows

Interna meddelanden

Skicka meddelanden till interna team när vissa anpassade åtgärder har slutförts, till exempel registreringar av leads, uppgraderingar, annulleringar med mera.

Kontextuellt samarbete med Slack

Ge teammedlemmar tillgång till affärsrelaterade diskussioner. Använd Slack för samarbete i realtid och slutför fler försäljningar.
KOMMUNIKATION

Var där dina kontakter är

Stärk kundrelationerna med kommunikation i flera kanaler.

E-post

Skicka rätt mejl vid rätt tidpunkt. Anslut din e-postinkorg till Freshsales Suite för att skicka, spåra och hantera e-postmeddelanden.Learn more about email integration

Telefon

Ring samtal från ditt CRM med ett enda klick och lägg till kontext till konversationer med samtalsloggar och inspelningar.Learn more about cloud telephony

Chatt

Interagera med besökarna på din webbplats och bygg relationer i realtid. Svara på chattar direkt från CRM-systemet och ta fram kvalitetsleads.Learn more about chat campaigns

WhatsApp Business

Med WhatsApp-integreringen kan du läsa och svara på WhatsApp-meddelanden från Freshsales Suite.

Apple Business Chat

Ta emot iMessages och svara på dem med hjälp av chattwidgeten i Freshsales Suite.

Sms

Nå dina kontakters fickor. Freshsales Suite integreras med din sms-leverantör för att skicka sms till dina kontakter.
KONTEXT

Få en helhetsöversikt över din kund

Samla interna team – försäljning, support och marknadsföring – kring en gemensam vy av kunddata.

Sammanfattningsavsnitt

Anpassa sammanfattningsavsnittet så att det visar viktig information för din verksamhet.

Avdelning för detaljer

Få en heltäckande översikt över dina kontakter i olika moduler, appar och kontaktpunkter.

Tidslinje för aktivitet

Förstå kundernas beteende i realtid över alla kanaler och vidta snabba åtgärder.

Höjdpunktskort

Markera moduler, aktiviteter, försäljningssekvenser och information om den senaste kontakten för att få användbara insikter.

Utöka profiler automatiskt

Freshsales Suite utökar automatiskt dina kontakter med deras sociala och offentligt tillgängliga information.
AUTOMATISERING AV MARKNADSFÖRING

Automatisera dina marknadsföringsinsatser

Hitta och engagera din målgrupp med automatiserade arbetsflöden, beteendesegmentering och heltäckande anpassning.

Optimering av konverteringsgrad

Analysera besökarnas beteende och optimera din webbplats för bättre konverteringar med hjälp av värmekartor, sessionsrepriser, A/B-testning med mera.Learn more about CRO

Webbformulär

Samla in besökarinformation smidigt med webbformulär. Du kan skapa nya kodfria formulär från grunden eller spåra befintliga webbformulär.Learn more about web forms

Utskickslistor

Skapa nya listor, importera befintliga listor och gruppera dina kontakter utifrån olika villkor och olika typer av kampanjer.

Segment

Skapa smarta segment och rikta dig bättre till din målgrupp. Segmentera dina kontakter utifrån demografi, geografi, beteende med mera.Learn more about segments

Visuell e-postskapare

Designa e-postmeddelanden från grunden med ett intuitivt dra-och-släpp-verktyg för e-post. Skapa responsiva e-postmeddelanden för flera enheter utan ansträngning.

Byggare för marknadsföringsresor

Använd utlösare, åtgärder, kontroller och fördröjningar för att skapa omfattande kundresor, automatisera e-postsekvenser, ställa in autosvar med mera.Learn more about marketing journeys

Landningssidor

Skapa snygga landningssidor på några minuter med ett lättanvänt verktyg för att bygga landningssidor och omvandla mer trafik till leads.Learn more about landing pages
FREDDY AI

Fatta bättre beslut med AI

Öka din produktivitet med hjälp av artificiell intelligens.

Läs mer om Freddy AI

Bot för lead-generering

Konfigurera anpassade bottar på din webbplats och automatisera chattmeddelanden för att samla in besökarinformation mellan sessioner, tillhandahålla relevant information och erbjuda värdefullt innehåll.

Kontaktbedömning

Prioritera de kontakter du interagerar med. Freddy AI går igenom historiska data och tilldelar varje kontakt ett betyg.

Deduplicering av Freddy

Freddy söker aktivt efter, upptäcker och visar leads eller kontakter i CRM-systemet som är dubbletter genom att matcha dem utifrån identifierare som namn, e-postadress eller mobilnummer.

Identifiering av frånvaro

Freddy analyserar inkommande e-postmeddelanden och varnar när kontakten är otillgänglig. Omplanera dina uppgifter, möten, samtal, mejl och andra säljaktiviteter utan ansträngning.

Insikter om avtal

Fatta bättre beslut och slutför fler avtal. Freddy analyserar historiska data och engagemang för att hitta avtal som du bör fokusera på.
PIPELINE-HANTERING

Flytta dina avtal uppåt på försäljningsstegen

Ta vara på varje tillfälle att slutföra fler försäljningar.

Läs mer om pipelinehantering

Flera försäljningskanaler

Hantera olika säljteam och håll koll på deras försäljningar. Visualisera dina säljprocesser och skapa pipelines med relevanta avtalsstadier.Learn more

Produktkatalog

Spåra din växande produkt- och tjänstekatalog. Lägg till produkter i erbjudanden för att automatiskt beräkna erbjudandets värde utan manuella fel.

Försäljningsmål

Skapa försäljningsmål baserade på intäkter och slutförda avtal, definiera en tidsram, följ upp framstegen effektivt och uppnå målen.

Prognostisering av försäljning

Engagera dig i försäljningar och gör bästa möjliga uppskattningar för att göra korrekta försäljningsprognoser.

Förfallna avtal

Fokusera på de avtal som behöver mer uppmärksamhet. Tilldela en avtalsålder så markerar Freshsales Suite de avtal som håller på att förfalla.
ANALYSER

Få åtgärdsinriktade insikter med visuella rapporter

Analysera teamets prestationer i olika geografiska områden och regioner och få insikter i alla mätvärden.

Standardrapporter

Välj bland olika inbyggda rapporter, analysera dina data visuellt på nolltid och spåra dina mätvärden.

Tilldelningsrapporter

Identifiera källor som bidrar till tillväxt. Spåra dina kontakters interaktioner och tilldela varje kontaktpunkt en konvertering.

Konverteringsrapporter

Fokusera på din konverteringsfrekvens. Spåra dina avtal över olika tidsperioder och se hur dina kontakter konverterades.

Analys av vinst och förlust

Få fullständig information om dina försäljningsresultat. Utvärdera försäljningstrender, analysera vinst- och förlustfrekvenser och fatta bättre beslut.

Anpassade rapporter

Skapa rapporter som passar dina behov. Bestäm vilka mätvärden du vill spåra, lägg till diagram och widgets och skapa rapporter från grunden.
STYRNING

Kontrollera tillgängligheten till dina data

Hantera roller och ansvarsområden och kontrollera åtkomsten till information.

Revisionsloggar

Visa en kronologisk sekvens av ändringar som användare gjort på ditt konto.

Anpassade roller

Skapa roller från grunden med olika egenskaper och definiera omfattningen för varje användare. Ge användare åtkomst beroende på deras roll.

Fältbehörigheter

Gör känsliga datafält redigerbara, läsbara eller dolda. Konfigurera behörigheter för enskilda fält och reglera åtkomsten till viktig information.

Posttyper

Med posttyper kan du skapa olika processer, visa viktig information och ställa in åtkomst till data baserat på användarnas roller.
INTEGRERINGAR

Utöka funktionerna i Freshsales Suite

Välj bland hundratals applikationer som du kan ansluta till och få tillgång till fler funktioner.

API-åtkomst

Överför data mellan olika applikationer. Integrera smidigt med andra tekniker och appar med API-åtkomst.

Freshdesk

Ställ in tvåvägssynkronisering av kontakter med Freshdesk i realtid. Visa supportärenden, lägg till anteckningar, spåra ärenden och öka kundnöjdheten.

Marketplace

Utnyttja kraften i Freshworks-plattformen. Utöka din upplevelse genom att integrera med över 100 appar och skala upp snabbare.

Freshsuccess

Utvärdera kontakternas status med Freshsuccess-integreringen. Ge kundansvariga tillgång till omfattande kunddata och öka kundlojaliteten.

Webhookar

Integrera med andra verktyg med hjälp av webhookar. Skicka data till tredjepartsapplikationer på ett säkert och tillförlitligt sätt.
MOBIL

Hantera relationer var du än befinner dig

Få tillgång till data var som helst, när som helst.

Läs mer om mobilappen

Google Maps

Mobilappen Freshsales Suite synkroniseras med Google Maps.  Boka en Uber eller få en vägbeskrivning till dina kontakters position.

Incheckning

Markera din närvaro på ett offline-möte genom att checka in på din aktuella plats och håll ditt team uppdaterat.

Röstanteckningar

Missa inga detaljer om din interaktion med kontakten. Lägg till röstanteckningar till dina poster och ge mer sammanhang till dina team.

Mobil offline-läge

Håll dig uppdaterad om dina avtal även när du är offline. Lagra poster i din mobilapp för offlineåtkomst och lägg till mer data.

Gmail-tillägg

Få tillgång till din CRM-information i Gmail. Få fullständig information om dina kontakter på ett ögonblick, lägg till uppgifter, schemalägg möten, gör anteckningar med mera.

Outlook-tillägg

Synkronisera din Freshsales Suite-mobilapp med ditt Outlook-ID. Importera kontaktlistor från ditt Office 365-konto.

Prova Freshsales Suite

Påbörja din 21 dagars kostnadsfria utvärderingsversion. Inget kreditkort krävs.

Kom igång idag