Wij hebben het perfecte abonnement voor uw bedrijf

Nadat u zich heeft aangemeld heeft u 21 dagen toegang tot alle functies in het Freshcaller Forest Abonnement. We willen ervoor zorgen dat u helemaal tevreden bent met Freshcaller voordat u het product koopt. 

Ja, u kunt ervoor kiezen om uw abonnement direct te upgraden. Als u uw abonnement wilt downgraden of opzeggen kan dat aan het einde van de looptijd. Klik op ‘Abonnementen & Facturen’ in uw Freshcaller account om uw abonnement te wijzigen. 

Wij nemen beveiliging serieus. Onze servers staan in een datacentrum van wereldniveau, dat wordt beschermd door biometrische sloten en 24-uurs-bewaking. Wij zorgen dat onze applicatie altijd bijgewerkt is met de nieuwste veiligheidspatches.

Ja. Wij begrijpen dat bedrijfsrelaties flexibiliteit nodig hebben. Daarom is Freshcaller een pay-as-you-go service en kunt u op elk moment verhogen, verlagen of annuleren. Hoewel we geen annuleringskosten hebben, wordt de huidige maand in rekening gebracht als u annuleert.

Nee. Freshcaller is een pay-as-you-go dienst. We rekenen geen annuleringskosten. U kunt annuleren wanneer u wilt maar uw annulering gaat in na het einde van de looptijd.  

We accepteren Visa, MasterCard, Discover en American Express. We accepteren geen PayPal. We kunnen geen telefonische bestellingen aannemen. Al onze offline betalingen zijn in Amerikaanse dollars. 

Elke agent in een Omnichannel abonnement heeft toegang tot alle functies in Freshdesk, Freshchat en Freshcaller. Omnichannel Estate en Omnichannel Forest zijn inclusief de Estate en Forest abonnementen van respectievelijk Freshdesk, Freshchat en Freshcaller, met hun individuele prijzen met een korting tot 40%.

U kunt u hier aanmelden voor een Omnnichannel Estate abonnement, en u kunt u hier aanmelden voor een Omnichannel Forest abonnement​.  

• Voor e-mail wordt elke reactie per e-mail gerekend als 1 Freddy sessie.
• Voor gesprekken wordt elke reactie van de bot gerekend als 1 Freddy sessie. 
• Op de chat worden alle interacties tussen eindgebruikers en de bot op een dag gerekend als 1 Freddy sessie. 1 Freddy sessie is maximaal 24 uur, als het alleen om het chat kanaal gaat.    

Alleen KI/ML functies die gericht zijn op klanten tellen als Freddy sessies.  

Laat het ons weten via hello@freshcaller.com en wij komen er zo snel mogelijk op terug.