Modern AI-gestuurd ITSM
Transformeer IT in een strategische zakelijke aanjager met een uniform, AI-ondersteund ITSM-platform dat eenvoudig te gebruiken is en gebouwd is voor groei.
Tastbare impact, ondersteund door resultaten
Verbeter de servicekwaliteit en de productiviteit van het personeel met AI-gebaseerde ITSM
Consumer-grade eenvoud, enterprise-grade capaciteit
Stroomlijn de dienstverlening, verhoog de efficiëntie en schaal moeiteloos op met een op ITIL afgestemde oplossing, verbeterd met AI-gebaseerde ervaringen. De intuïtieve interface zorgt voor een snelle acceptatie en een grotere operationele impact in het hele bedrijf.
ITIL-overzicht
Bouw krachtige teams met Freddy AI
Freddy AI biedt moeiteloze implementatie, ingebouwde beveiliging en directe, contextuele ondersteuning. Het schaalt intelligent door miljoenen interacties te analyseren en op de mens lijkende inzichten en next-best acties te leveren via dynamische modellen, die snel de nieuwste AI-innovaties integreren.
Ontdek Freddy AI
Maximaliseer IT-investeringen met een uniform platform
Elimineer de wildgroei aan tools met volledige zichtbaarheid van services, bedrijfsmiddelen en activiteiten in één platform. Maak eenvoudig verbinding met uw bestaande cloud- en on-premise applicaties en bouw aangepaste integraties in slechts enkele minuten met behulp van vooraf gebouwde connectors, flexibele API's en een intuïtieve low-code interface.
Integraties bekijken
Bekijk Freddy AI in de praktijk
Lever tastbare zakelijke waarde door in de hele organisatie efficiënt servicebeheer mogelijk te maken voor alles waar uw team mee werkt.
Stel medewerkers tevreden met directe, altijd beschikbare ondersteuning
Freddy AI Agent levert 24/7 gepersonaliseerde support in de voorkeurstaal en het -kanaal van de medewerker, integreert met MS Teams en Slack en maakt snelle en effectieve selfservice mogelijk voor een naadloze supportervaring.
Bekijk Freddy AI Agent
Mogelijkheden van Freshservice
Automatiseer, stroomlijn, organiseer en krijg meer gedaan – sneller en eenvoudiger dan ooit tevoren.
Bekijk wat er nieuw isFreddy AI
Maak selfservice mogelijk voor medewerkers, assisteer agents en bied proactieve inzichten voor managers.
IT-bedrijfsmiddelenbeheer
Automatiseer realtime-tracking van hardware, software en cloudtools in een automatisch bijwerkende CMDB.
IT Operations-management
Stroomlijn IT-activiteiten met end-to-end zichtbaarheid, intelligente meldingen en snellere oplossingen.
Enterprise Service Management
Transformeer de dienstverlening binnen teams met geautomatiseerde processen voor HR, Facilitair beheer, Financiën en meer.
Omnichannel
Van e-mails tot Slack en van belangrijke incidenten tot wachtwoordresets, bekijk alles in één stijlvol, uniform overzicht.
Echte verhalen over echte resultaten
Freshservice heeft ons geholpen de IT-kosten jaarlijks met 60% te verlagen en tegelijkertijd de kwaliteit en snelheid van de dienstverlening te verbeteren.
Met Freshservice aan onze zijde kan het transportteam binnenkomende verzoeken nu in 15 minuten oplossen, in plaats van drie maanden.
Als u het op een stuk papier kunt tekenen, kan ik dat waarschijnlijk op Freshservice voor u doen. Dus als u automatisering wilt, teken dan wat vierkanten voor me en vertel me wat er tussen die vierkanten gebeurt. Ik verwerk dat en we kunnen het integreren. Zo eenvoudig is het met Freshservice.
Aanbevolen door gerenommeerde experts in de branche
Haal het meeste uit Freshservice
Producthoogtepunten, inzichten in de sector en frisse ideeën om de ervaring van medewerkers ongecompliceerd en effectief te maken.
Benchmarkrapport voor IT-servicemanagement 2024 van Freshservice
Vergelijk uw KPI's met toonaangevende internationale IT-bedrijven en ontdek onder andere hoe u de productiviteit van agents verhoogt.
Total Economic ImpactTM™-onderzoek van Forrester
Uit dit onderzoek van het toonaangevende IT-onderzoeksbureau blijkt dat Freshservice een rendement van 365% oplevert.
Whitepaper: Freshworks over Freshservice
Lees hoe Freshworks is uitgegroeid van een start-up tot een onderneming door Freshservice te implementeren.
Watch Freshservice in Action
See how Freshservice’s IT modules work together to streamline service delivery and improve efficiency.
Breek los van legacy IT! Denk Fresh.
Gratis proefperiode van 14 dagen. Geen creditcard nodig. Geheel vrijblijvend.