Восхищение > Решения  

Не останавливайтесь на простых ответах на вопросы клиентов.
Создайте поток реакций, чтобы вовлечь и восхитить клиента, закрыв цикл.
Вот как это работает.

Ваш клиент задает вопрос 

 

 

Бот отправляет точный ответ 

 

 

Бот также контекстно вовлекает клиента

Обучите бота за 4 простых шага 

Обучите бота за 4 простых шага 

Создайте список часто задаваемых вопросов

Боты-ответчики учатся на электронных письмах в службу помощи, ЧЗВ и разговорах в чате, где они узнают новые вопросы и могут улучшать ответы на старые.

Бот обучается точным ответам

Полный контроль над ответами, которые предлагает бот, – расширение вашего бренда.

Ответы подключены к разговорным потокам ботов

Не просто отвечайте – запускайте оптимальный набор разговоров.

Сопоставление ответов с альтернативными вопросами

На один и тот же вопрос можно ответить по-разному. Сопоставьте ответ с разными вариантами вопроса, чтобы отвечать наиболее точно.

Ваша проблема. Наш бот

Play Icon
Order Query
 
Play Icon
Intent based transfer to a human
 
Play Icon
Precise Answers