Альтернатива чату Zendesk (Zopim) для вашей команды
У традиционных чатов свои ограничения: срок сеанса, формы, отсутствие гарантированного срока ответа. Настало время заменить его на современное коммуникационное ПО.
Автоматизируйте процесс захват лидов за счет ботов, которые задают нужные вопросы, оценивают лиды и выгружают их в CRM.
Пользователю должно быть легко начать разговор, при этом разговоры должны быть распределены по тематическим каналам. Приветственное сообщение задает нужный контекст и тон, а ветка должна быть постоянно доступна.
Подробнейший таргетинг по таким атрибутам, как цена товара в корзине или название загруженного примера успеха.
На данный момент Freshchat интегрируется со Slack, Facebook Messenger, ClearBit Reveal и в виде плагинов – с Wordpress и Shopify. Также Freshchat глубоко встроен во Freshdesk и Freshsales, что позволяет общаться прямо внутри этих приложений.
Нет, веб-мессенджер Freshchat не повлияет на скорость загрузки страниц. Мы постоянно работаем над оптимизацией размера виджета, чтобы он быстро загружался на всех страницах.
С Freshchat вы платите только за то, чем пользуетесь. Нет никаких скрытых расходов. Бесплатный тариф поддерживает 10 членов команды, он идеален для маленьких команд. Тариф Garden (для нужд поддержки) стоит всего $19; Blossom (продажи + поддержка) – $29; Estate (для больших команд) – $49. Подробности здесь.
Да, у нас есть индивидуальное предложение для компаний на ранней стадии. Напишите нам по адресу support@freshchat.com, расскажите о своей компании и ее потребностях, и мы сделаем вам коммерческое предложение.
Цель Freshchat – построение современного опыта общения на веб-сайтах и в продуктах без барьерного интерфейса форм. Потенциальные кандидаты и клиенты могут начать разговор с вами с помощью настраиваемой «росинки».
Sorry, our deep-dive didn’t help. Please try a different search term.