Todos os recursos Monitoramento de eventos

Informações aprofundadas sobre o cliente

Monitoramento no site e no aplicativo

Planeje conversas inteligentes e relevantes com os clientes potenciais ao conhecer as páginas web que despertaram o interesse e as interações com seu aplicativo.

Use as nossas bibliotecas para começar a monitorar eventos

 

Linha do tempo de atividades

Simplifique o monitoramento de eventos ao permitir que sua equipe de vendas veja o envolvimento de cada cliente com sua empresa por meio de uma exibição cronológica em linha do tempo.

Saiba mais sobre o monitoramento no site e no aplicativo

Segmentação baseada em comportamento

A exibição cronológica em linha do tempo fornece uma ideia coletiva da interação de um contato. Você também não gostaria de analisar a interação por meio de canais específicos, como e-mails, chamadas e compromissos? Use os filtros avançados no seu CRM de vendas para fazer exatamente isso. Segmente o comportamento do seu contato por tipo de atividade, entenda as preferências dele e planeje seu próximo passo nesse sentido.

Pontuação de leads avançada

Captar leads é ótimo, mas classificá-los por comportamento é ideal. Você precisa saber o que os leads estão fazendo no seu site e como estão interagindo com o seu produto antes de decidir quando/como falar com eles. Use a tecnologia de monitoramento de eventos do Freshsales para fazer a pontuação de leads com base na atividade no site e no aplicativo. Transforme seu CRM de vendas em uma ficha informativa dos seus leads.

Saiba mais sobre pontuação de leads

                Faça tudo isso e muito mais com seu CRM de vendas

Monitoramento de e-mails

Analise métricas fundamentais de e-mail, como taxa de abertura e de cliques.

Notificações de abertura e cliques

Receba alertas em tempo real sobre aberturas de e-mails, cliques em links e novos e-mails. Estabeleça o contato no momento certo.

Campos inteligentes

Segmente os clientes potenciais usando campos inteligentes, como datas de "contatado pela última vez" e "visto pela última vez".

Integração com o Segment

Envie facilmente os eventos no site e no aplicativo dos seus leads e contatos para o Freshsales.

Enriquecimento automático do perfil

Enriqueça automaticamente os perfis com fotos e informações dos perfis sociais.

Smartforms (web-to-lead)

Capte visitantes do site como leads diretamente para o Freshsales quando eles preencherem um formulário.