Meilleur logiciel de gestion SaaS

Alors que les entreprises intègrent rapidement diverses solutions logicielles pour optimiser leurs opérations et améliorer l’expérience des utilisateurs, la gestion d’un nombre croissant d’applications SaaS se complexifie. Le cycle de vie des licences logicielles, les dates de renouvellement et l’utilisation des applications doivent être confiés à un spécialiste.

La plateforme de gestion SaaS est un outil indispensable pour centraliser, superviser et optimiser vos actifs logiciels. En exploitant la puissance de la plateforme appropriée, les entreprises qui jonglaient entre plusieurs abonnements logiciels peuvent rapidement passer à un écosystème harmonisé, rentable et efficace.

Qu’est-ce qu’une plateforme de gestion SaaS ?

Une plateforme de gestion SaaS est un outil complet conçu pour centraliser la supervision des applications Saas (Software-as-a-Service) d’une organisation. Sa fonction principale consiste à fournir un tableau de bord unifié qui suit, gère et optimise tous les abonnements SaaS, en veillant à ce que les entreprises tirent le meilleur parti de la valeur de leurs investissements en logiciels.

Une plateforme de gestion SaaS ne sert pas uniquement à surveiller la situation. Elle apporte l’autonomisation. Grâce à son objectif amélioré, vous pouvez prendre le pouls de l’ensemble de votre écosystème SaaS, depuis les outils favoris des employés jusqu’à ceux qui prennent la poussière dans un coin. Vos processus de gestion deviennent alors agiles, la prise de décision s’affine et les renouvellements de SaaS ne sont plus de simples rappels de calendrier, mais des mouvements stratégiques.

Au-delà du suivi et de la surveillance, il s’agit surtout de dynamisme. Vous voulez mesurer le véritable retour sur investissement de vos logiciels ? Rien de plus simple. Vous devez prendre des décisions rapides en vous appuyant sur des données en temps réel ? C’est comme si c’était fait. Vous voulez en savoir plus sur l’utilisation des licences ou sur comment repérer des économies potentielles ? Tout est là, enveloppé dans une interface conviviale qui prône la simplicité au milieu de la complexité.

Ces plateformes sont conçues pour faciliter la gestion du monde informatique en fonction des différents besoins, notamment les logiciels de gestion des actifs informatiques, la bibliothèque pour l’infrastructure des technologies de l’information (ITIL) et la gestion des services informatiques (ITSM). Avec tous ces outils et services disponibles, une plateforme de gestion SaaS vous permet non seulement de survivre au chaos, mais aussi de prospérer.

Cas d’utilisation des logiciels de gestion SaaS

Les entreprises de tous les secteurs sont montées à bord du train SaaS, et ce pour d’excellentes raisons. Qu’il s’agisse de rationaliser les communications dans le secteur des soins de santé ou de suivre les stocks dans le commerce de détail, les solutions SaaS constituent l’épine dorsale des industries modernes. En voici quelques exemples :

Soins de santé : la gestion des dossiers et des rendez-vous des patients peut être décourageante. Grâce aux plateformes SaaS, les établissements de soins de santé peuvent offrir une expérience transparente aux patients, en réduisant les temps d’attente et en garantissant des interventions médicales opportunes.

Pacific Dental, qui se consacre sans relâche aux soins des patients, a reconnu les prouesses de Freshworks. En intégrant Freshservice, ils gèrent à présent sans effort des milliers d’instances à travers plusieurs services. Résultat ? Des services ininterrompus, de meilleures informations pour les chefs de service et, surtout, des patients et un personnel satisfaits.

Commerce de détail : inventaire, ventes, données client, les détaillants reçoivent énormément d’informations. Les plateformes SaaS leur permettent d’intégrer ces éléments, leur évitant ainsi les surstockages ou les ruptures de stocks et les aidant à anticiper les souhaits du client.

La société anglaise Whittard of Chelsea a choisi Freshdesk et Freshservice dans ses rangs. Grâce à de puissantes fonctionnalités, telles que l’automatisation des flux de travail et les réponses prédéfinies, elle a constaté une baisse tangible des volumes de tickets et une rationalisation des processus de vente au détail.

Éducation : de la gestion des données des étudiants à l’offre de solutions d’apprentissage en ligne, les établissements d’enseignement exploitent les plateformes SaaS pour optimiser les fonctions administratives et les résultats de l’apprentissage.

Freshservice est le partenaire idéal pour aider Woodward Academy à poursuivre l’excellence académique. Grâce à des rapports méticuleusement détaillés et à des attributions de tickets transparentes, la gestion des besoins informatiques d’un établissement d’enseignement n’a jamais été aussi transparente. INTO University Partnerships, sans sa quête d’une portée éducative globale, s’est senti limité par son ancien outil ITSM et a décidé d’opter pour Freshservice. Quelle est la différence ? Un ensemble de fonctionnalités qui ajoutent de la valeur et favorisent l’efficacité.

Finance : les institutions financières, avec leurs énormes volumes de données sensibles, utilisent les plateformes SaaS pour tout, de la gestion des relations clients à la conformité réglementaire, afin de garantir la sécurité des données et l’efficacité des opérations.

Chatham, une société de conseil financier, a misé sur Freshservice pour améliorer son activité. Le résultat est un ensemble de flux de travail fluides et d’interfaces intuitives, tous dédiés à la résolution des problèmes des clients et à une expérience utilisateur impeccable.

Défis de la gestion SaaS

Comme le dit l’adage, « un grand pouvoir implique de grandes responsabilités ». Si les plateformes SaaS promettent l’efficacité, elles présentent toutefois certains problèmes :

• Chevauchement des outils : les outils SaaS disponibles sont tellement nombreux que certains partagent les mêmes fonctionnalités, ce qui entraîne une certaine confusion et un gaspillage de ressources dans les entreprises.

• Gestion des licences : le suivi des licences et de leurs renouvellements, ainsi que la garantie qu’aucun accès non autorisé n’est possible, peuvent représenter un travail à temps plein.

• Sécurité des données : les plateformes SaaS contiennent souvent des données sensibles. Il est primordial de veiller à ce que ces données soient protégées contre les violations.

• Dépassement des coûts : en l’absence d’un suivi approprié, les entreprises peuvent dépenser inutilement de l’argent pour des licences qu’elles n’utilisent pas ou des outils redondants.

• Problèmes d’intégration : veiller à ce que les différents outils SaaS « dialoguent » entre eux et fonctionnent en harmonie peut s’avérer difficile, surtout s’ils n’ont pas été conçus pour s’intégrer.

Fonctionnalités clés des plateformes de gestion SaaS

Si vous êtes à la recherche d’une plateforme de gestion SaaS de premier plan, voici les éléments à inclure dans votre liste de contrôle :

• Tableau de bord centralisé : un guichet unique pour visualiser et gérer tous vos abonnements SaaS.

• Gestion automatisée des licences : suivez, renouvelez ou mettez fin aux licences en toute simplicité.

• Protocoles de sécurité : des mesures de sécurité et de chiffrement de premier ordre pour protéger vos données.

• Capacités d’intégration :compatibilité facilitée par d’autres outils pour garantir des opérations fluides.

• Suivi des coûts : gardez un œil sur vos dépenses. Assurez-vous de ne pas trop dépenser pour des outils redondants ou sous-utilisés.

• Gestion des utilisateurs : ajoutez ou supprimez facilement des utilisateurs, afin de garantir l’accès aux bonnes personnes.

• Alertes et notifications : restez informé. Qu’il s’agisse d’une limite de licence dépassée ou d’un renouvellement en cours, soyez toujours informé.

• Analyses et rapports :comprenez vos habitudes d’utilisation, optimisez vos investissements SaaS et prenez des décisions fondées sur les données.

N’oubliez pas qu’une bonne plateforme de gestion SaaS ne se résume pas à ses fonctionnalités. Il s’agit également de la façon dont ces fonctionnalités peuvent transformer vos opérations, en vous permettant de travailler mieux, plus rapidement et plus intelligemment.

Avantages des systèmes de gestion SaaS

Une plateforme de gestion SaaS est indispensable pour disposer des meilleurs outils. Voici pourquoi :

• Amélioration de l’efficacité : vos opérations ne doivent pas ressembler à un pêle-mêle. Imaginez plutôt un ensemble harmonieux d’outils, de licences et de tâches automatisées. Qui refuserait un tel niveau de génie rationalisé ?

• Économies de coûts : l’expression « économiser des bouts de chandelle » vous est familière ? Arrêtez ces fuites financières sournoises. Grâce à un aperçu clair de vos abonnements et de vos licences, limitez vos dépenses à ce qui génère réellement de la valeur.

• Sécurité renforcée :transformez votre domaine numérique en une forteresse impénétrable. Une plateforme de gestion SaaS d’excellente qualité ne se contente pas de verrouiller la porte d’entrée. Elle sécurise chaque fenêtre, chaque porte arrière et chaque faille potentielle.

• Visibilité et contrôle : avez-vous déjà souhaité avoir une vue d’ensemble de tous vos outils ? Maintenant, c’est possible. Vous saurez qui s’occupe de quoi, quelle est la fréquence d’utilisation et quel est l’objectif, pour un maximum de contrôle et de clarté.

• Rationalisation de l’intégration et du départ :accueillez les nouveaux talents à bras ouverts et assurez un départ en douceur à ceux qui vous quittent. Finies les listes de contrôle manuelles. En quelques clics, vous êtes prêt.

• Informations fondées sur les données :les décisions ne sont plus prises au hasard. Plongez au cœur des tendances d’utilisation, obtenez des informations significatives et faites des prévisions précises.

• Synergie d’intégration : tel un orchestre qui joue au diapason, veillez à ce que vos outils communiquent de manière transparente. Assurez la fluidité des données et optimisez les opérations entre les différentes solutions SaaS.

• Évolutivité : voyez grand, commencez petit, évoluez rapidement. Vos ambitions grandissent, votre plateforme SaaS aussi. Le mot d’ordre est la flexibilité.

Comparaison des plateformes de gestion SaaS : trouver les meilleurs fournisseurs en 2024

Il peut s’avérer difficile de s’y retrouver parmi la multitude de logiciels de gestion SaaS. Nous vous proposons un bref tour d’horizon des meilleures plateformes de cette année, afin de vous aider à faire un choix éclairé entre les différents fournisseurs, selon les besoins de votre entreprise. Que vous recherchiez un mastodonte doté de nombreuses fonctionnalités ou une solution agile spécialisée, il y en a pour tous les goûts.

Freshservice

Améliorez la gestion de vos services informatiques avec Freshservice, une solution sur le cloud adoptée par plus de 40 000 entreprises dans le monde. Fondé sur les meilleurs pratiques de l’ITIL, il se concentre sur la prestation de services de qualité supérieure et sur la satisfaction inégalée des clients. En plus d’offrir une personnalisation flexible, Freshservice propose une intégration transparente avec d’autres systèmes commerciaux et informatiques essentiels. Dans le cadre de la célèbre suite de produits Freshworks, il se distingue parmi une ligne de produits d’élite au service de plus de 150 000 entreprises, dont Cisco, Honda et 3M.

Fonctionnalités clés

• Visibilité de l’environnement SaaS : bénéficiez d’une vue panoramique sur votre environnement SaaS grâce à l’intégration des principaux fournisseurs d’identité. Avec plus de 1 000 applications classées automatiquement, la gestion de votre domaine SaaS est un jeu d’enfant.

• Suivi de l’utilisation : examinez en profondeur les mesures d’utilisation des applications afin d’identifier celles qui sont redondantes ou sous-utilisées, et d’y remédier.

• Optimisation des dépenses : dites adieu aux dépenses inutiles grâce à des informations exploitables. Rationalisez davantage les processus avec des applications d’orchestration directement dans Freshservice.

• Renouvellements intelligents : évitez les problèmes de renouvellement de dernière minute grâce à des rappels opportuns et à une vue unifiée de tous vos abonnements, améliorée par des informations précises sur l’utilisation.

Pourquoi les clients apprécient Freshservice

Avec Freshservice, les équipes informatiques bénéficient d’un mélange inégalé d’efficacité, d’intégration et d’automatisation avant-gardiste, rendant leurs opérations quotidiennes non seulement gérables, mais exemplaires.

Beamy

Beamy est une plateforme de gouvernance pour le domaine en plein essor des applications SaaS dans les grandes entreprises. En tant qu’outil essentiel pour les CIO, CISO et les équipes de gouvernance informatique, Beamy garantit la conformité, optimise les coûts technologiques et élabore une feuille de route technologique tournée vers l’avenir.

Fonctionnalités clés

• Répertoire dynamique d’applications : un répertoire SaaS constamment mis à jour.

• Actions RGPD : permettent de contrôler et d’assurer les déclarations de conformité des partenaires SaaS.

• Alertes d’optimisation : fournissent des informations sur les optimisations potentielles et les domaines à privilégier.

• Actions évolutives : aident à l’élaboration d’une stratégie numérique à l’épreuve du temps, en évitant la redondance des logiciels et en alignant les utilités logicielles sur les impératifs de l’entreprise.

Avantages et inconvénients

• Avantages : plateforme de gouvernance SaaS complète, assure la conformité au RGPD et l’optimisation des applications, et garantit la création de stratégies à l’épreuve du temps.

• Inconvénients : certaines analyses peuvent être complexes pour les débutants. Les intégrations avec les applications SaaS de niche pourraient être améliorées, et les mises à jour de la plateforme peuvent nécessiter des sessions de formation supplémentaires.

BetterCloud

BetterCloud permet aux services informatiques de diriger leur écosystème SaaS. Conçu pour ceux qui exigent le meilleur, il offre une surveillance inégalée, une application rigoureuse des politiques et des mesures correctives dynamiques. Qu’il s’agisse de protéger votre environnement contre les menaces ou d’appliquer des protocoles de gestion rigoureux, BetterCloud veille à ce que le système soit toujours sous votre contrôle.

Fonctionnalités clés

• Connexions API approfondies : gardez un œil sur le comportement des utilisateurs, les configurations du système et les activités liées aux données SaaS.

• Automatisation avancée : concevez et déployez des séquences d’automatisation complexes qui respectent vos politiques personnalisées, par une rationalisation globale, de l’intégration $des utilisateurs aux privilèges d’accès des administrateurs.

Avantages et inconvénients

• Avantages : surveillance SaaS complète, capacités d’automatisation dynamique, application ferme des politiques.

• Inconvénients : la courbe d’apprentissage peut être raide et le tarif inadapté aux petites entreprises.

Quest On Demand

Quest On Demand est un tableau de bord SaaS conçu pour naviguer dans les méandres d’un environnement Office 365 hybride. Avec Quest On Demand, les équipes informatiques, les partenaires et les fournisseurs de services gérés peuvent garder le contrôle de leurs domaines hybrides tout en garantissant des migrations en douceur, une gestion solide et une sécurité sans faille. Des rapports en temps réel à la récupération des données, toutes les tâches sont à portée de clic.

Fonctionnalités clés

• Gestion hybride : gérez de manière transparente les charges de travail AD et Office 365 sur plusieurs locataires.

• Tableau de bord unifié : une solution unique qui fournit des informations, des contrôles et des réponses automatisées à tous les défis liés à votre environnement Office 365 hybride.

• Sécurité optimale : protégez vos données grâce à des protocoles de sécurité de pointe, adaptés aux environnements hybrides.

Avantages et inconvénients

• Avantages : tableau de bord unique, protocoles de sécurité avancés et outils de migration efficaces.

• Inconvénients : l’installation initiale peut prendre du temps et s’avérer insurmontable pour les petites équipes informatiques.

Zluri

Zluri est une centrale de gestion SaaS pour les entreprises. S’appuyant sur les données, Zluri dévoile l’ensemble de votre paysage SaaS et s’attaque intelligemment au gaspillage en identifiant les doublons, les applications sous-utilisées et les outils redondants. Au-delà de la découverte, Zluri automatise les tâches informatiques clés, garantissant un approvisionnement SaaS rationalisé, une intégration transparente et des renouvellements de contrats opportuns. Vous êtes préoccupé par la sécurité ? Zluri vous épaule en signalant les applications malveillantes et en renforçant la conformité.

Fonctionnalités clés

• Découverte d’applications : parcourez le monde numérique pour découvrir toutes les applications utilisées.

• Gestion des fournisseurs : rationalisez les relations avec les fournisseurs grâce à un calendrier de renouvellement mensuel pratique.

• Rapports d’optimisation des dépenses : obtenez des ventilations méticuleuses, afin de répartir les dépenses de manière subtile selon les domaines.

Avantages et inconvénients

• Avantages : des données précises, une vision holistique de l’application et une liaison efficace avec les fournisseurs.

• Inconvénients : peut être trop complexe pour les très petites entreprises, et l’interface pourrait être simplifiée.

CoreSuite

CoreSuite s’intègre de manière transparente à Microsoft 365, offrant aux administrateurs informatiques une interface d’administration unifiée qui consolide toutes les données en silo de vos locataires M365, y compris les informations provenant de l’environnement sur site via son connecteur hybride. Cette intégration permet de centraliser les données, ce qui renforce l’efficacité et la sécurité. CoreSuite fonctionne conjointement avec les centres d’administration existants, ce qui lui permet d’élever la gestion informatique et d’offrir un contrôle supérieur ainsi que des opérations rationalisées au sein de M365.

Fonctionnalités clés

• Locataires virtuels : découpez votre domaine, segmentez et déléguez selon les besoins de votre entreprise.

• Contrôle d’accès granulaire basé sur les rôles : élevez le niveau de précision des privilèges, en n’accordant l’accès qu’au moment et à l’emplacement voulus.

• Rapports complets : éclairez les moindres recoins et agissez rapidement en cas de découverte d’anomalies.

• Démocratisation de PowerShell : introduisez des actions personnalisées pour rendre PowerShell plus convivial.

• Automatisation des tâches : dites adieu à la répétition en automatisant les tâches de routine.

• Pistes et journaux d’audit : accédez sans problème à des journaux et à des pistes d’audit détaillés.

Avantages et inconvénients

• Avantages : gestion approfondie de Microsoft 365, contrôles d’accès personnalisables, intégrations transparentes à des plateformes populaires comme ServiceNow.

• Inconvénients : courbe d’apprentissage pour certaines fonctionnalités, il risque d’être écrasant pour les petites équipes.

Torii

Torii offre une plateforme adaptée aux responsables informatiques, facilitant la découverte, l’audit et le contrôle des applications SaaS. En permettant aux responsables informatiques d’optimiser les licences SaaS et d’automatiser les flux de travail, Torii ouvre la voie à une gestion SaaS rationalisée.

Fonctionnalités clés

• Visibilité : le tableau de bord amélioré de Torii fournit des rapports en temps réel et transforme les mesures en informations exploitables grâce à des visualisations simples.

• Flux de travail : veille à ce que les employés n’utilisent pas les mêmes outils, gère les abonnements SaaS, contrôle l’accès aux applications et protège les données des employés qui quittent l’entreprise.

• Automatisation : rationalise les tâches de routine telles que les renouvellements, les mises à niveau et les changements d’accès à l’aide de bots intégrés.

Avantages et inconvénients

• Avantages : gestion complète de l’informatique parallèle, tableau de bord convivial pour une meilleure supervision des SaaS et flux de travail automatisés efficaces pour les tâches récurrentes.

• Inconvénients : il peut ne pas être adapté aux très petites entreprises, les intégrations sont limitées par rapport à d’autres plateformes et les rapports peuvent parfois être insurmontables pour les débutants.

Keepit

Keepit défend la cause de la protection des données SaaS, en garantissant la disponibilité constante des données. Ancienne société d’hébergement, Keepit possède plus de deux décennies d’expertise et s’est imposé dans le domaine de la protection des données SaaS de Keepit Cloud.

Fonctionnalités clés

• Emplacement de sauvegarde hors site, indépendant des fournisseurs : vos données de sauvegarde sont stockées à l’abri des menaces potentielles.

• Interface utilisateur simple : conçue pour être simple et efficace.

• Fonctionnalités de recherche granulaire : fonctionnalités de recherche innovantes pour une extraction précise des données.

Avantages et inconvénients

• Avantages : intégration transparente aux plateformes SaaS les plus répandues, capacités de sauvegarde robustes et fiables, et protection des données SaaS dédiées.

• Inconvénients : prise en charge limitée des plateformes non Cloud, l’interface peut ne pas être intuitive pour tous les utilisateurs, et les options de récupération pourraient être plus polyvalentes.

AvePoint

AvePoint sert de guide pour les entreprises qui cherchent à réussir leur transformation numérique. Avec plus de 16 000 clients et 6 millions d’utilisateurs du Cloud, AvePoint dispose d’une gamme de produits conçus pour migrer, gérer et protéger les écosystèmes Cloud, sur site et hybrides, notamment AvePoint Fly Migrator, AvePoint Cloud Backup, AvePoint Cloud Management, AvePoint Compliance Guardian et AvePoint DocAve.

Fonctionnalités clés

• Migration et protection complètes des données dans le Cloud et sur site.

• Administration simplifiée de Microsoft 365 avec des contrôles d’accès basés sur les rôles.

• Surveillance et analyse en temps réel du comportement des utilisateurs et des performances du système.

• Solutions de sauvegarde intégrées pour garantir la disponibilité des données.

• Synchronisation et gestion efficaces des paramètres globaux sur plusieurs plateformes.

Avantages et inconvénients

• Avantages : offre une approche holistique de la gestion de Microsoft 365, des capacités de migration de données transparentes, ainsi qu’un niveau élevé de personnalisation et de configurations définies par l’utilisateur.

• Inconvénients : peut s’avérer complexe pour les petites entreprises, certains modules peuvent nécessiter des licences supplémentaires, et la courbe d’apprentissage est abrupte pour les personnes qui ne connaissent pas les subtilités de Microsoft 365.

Lumos

Lumos dispose d’une suite complète conçue pour une gestion transparente des applications. Lumos ouvre la voie vers l’optimisation des opérations informatiques, la garantie d’un accès sécurisé et la rationalisation des audits.

Fonctionnalités clés

• Automatisation des opérations informatiques : rationalise les tâches informatiques pour une plus grande efficacité.

• Mise en œuvre du principe du moindre privilège : garantit que seules les autorisations nécessaires sont accordées, renforçant ainsi la sécurité globale.

• Rationalisation des audits : facilite les processus d’audit et les rend plus efficaces.

• Gestion des abonnements : garde un œil sur tous vos abonnements SaaS, facilitant ainsi la gestion des coûts.

Avantages et inconvénients

• Avantages : solution intégrée pour des besoins variés de gestion d’applications, fonctions de sécurité renforcées et capacités d’audit efficaces.

• Inconvénients : le tableau de bord peut être surchargé pour certains, le manque d’options d’intégration avec des applications non courantes et le modèle sur abonnement peuvent être trop coûteux pour les petites entreprises.

Zylo

Pour les entreprises qui cherchent à exploiter la puissance de la gestion SaaS, Zylo s’impose. En mettant l’accent sur la gestion des dépenses et l’informatique parallèle, Zylo offre des outils pour optimiser les licences, gérer les coûts, éliminer les logiciels non souhaités et même faciliter les négociations de renouvellement.

Fonctionnalités clés

• Optimisation complète du SaaS : identifie les licences sous-utilisées et les économies potentielles.

• Analyse des dépenses et de l’utilisation : informations détaillées sur les dépenses SaaS individuelles et au niveau du service.

• Tableau de bord centralisé : gère toutes les applications SaaS à partir d’une plateforme unique.

• Gestion des contrats et des renouvellements : suivi des dates des contrats, des renouvellements et des coûts associés.

Avantages et inconvénients

• Avantages : gère et optimise efficacement les licences SaaS, offre une visibilité limpide sur les dépenses SaaS et rationalise les renouvellements de contrats et d’abonnements.

• Inconvénients : pourrait être difficile à comprendre pour les entreprises débutantes en gestion SaaS, les intégrations tierces sont limitées et les options de rapports personnalisés peuvent nécessiter une courbe d’apprentissage.

Vendr

Anciennement Blissfully, Vendr est un kit d’outils complet pour les opérations SaaS, qui permet d’assurer une transition en douceur des employés, de renforcer la sécurité SaaS et d’optimiser les dépenses SaaS. Il fournit une vue panoramique sur votre paysage SaaS et le maintient dans un ordre parfait. Il apporte également des flux de travail et une automatisation nécessaires pour gérer, contrôler et suivre les changements organisationnels.

Fonctionnalités clés

• Gestion centralisée : grâce à son tableau de bord intégré, Vendr permet un contrôle, une gestion et un suivi collaboratifs de vos outils SaaS.

• Optimisation des dépenses SaaS : contrôle les dépenses logicielles et les mesures d’utilisation, afin de garantir le meilleur rapport qualité-prix.

• Sécurité et conformité : enregistre les autorisations, les protocoles d’authentification et les données essentielles de conformité, en donnant la priorité à la sécurité.

Avantages et inconvénients

• Avantages : une approche holistique de la gestion du SaaS garantit la sécurité et la conformité réglementaire, et offre des flux de travail et une automatisation étendus.

• Inconvénients : certaines fonctionnalités peuvent dépasser les besoins des petites entreprises, limitations de l’intégration avec des produits SaaS de niche et ralentissements occasionnels lors de tâches volumineuses.

Productiv

Productiv est leader dans l’analyse de l’engagement des applications. Il permet aux entreprises d’avoir une vision approfondie de la manière dont leur personnel interagit avec les différents outils logiciels pour une collaboration productive.

Fonctionnalités clés

• Analyse post-connexion : dépasse les simples données de connexion en évaluant les actions de l’utilisateur après la connexion.

• Renouvellement et licences : facilite l’attribution intelligente des licences et l’efficacité des renouvellements.

• Valeur basée sur les données : se concentre sur l’optimisation de la valeur dérivée de vos investissements SaaS.

Avantages et inconvénients

• Avantages : analyse complète de l’engagement des applications, optimisation des licences SaaS et des renouvellements, et augmentation du retour sur investissement global du SaaS.

• Inconvénients : fonctionnalités limitées pour les plateformes non SaaS, certaines analyses avancées nécessitent une courbe d’apprentissage abrupte, et les intégrations personnalisées peuvent être complexes pour certaines applications.

Ampliphae

Ampliphae se positionne comme une plateforme de gestion SaaS robuste pour les entreprises. Il permet aux organisations d’identifier les applications SaaS sur leurs réseaux, de surveiller le taux d’adoption et de gérer les engagements des utilisateurs auprès de divers services.

Fonctionnalités clés

• Aperçu complet des SaaS : découvrez et surveillez facilement les applications SaaS utilisées sur le réseau.

• Coût et conformité : contrôlez les dépenses liées au SaaS et minimisez les risques liés à la conformité des données.

• Gestion des utilisateurs : les utilisateurs peuvent facilement passer de services non conformes à des services approuvés.

Avantages et inconvénients

• Avantages : plateforme efficace de découverte et de conformité du Cloud, surveille et gère les applications parallèles, solution de gestion SaaS rentable.

• Inconvénients : ne convient pas toujours aux entreprises qui recherchent des analyses approfondies, les options de personnalisation du tableau de bord sont limitées, et certaines fonctionnalités peuvent être difficiles à maîtriser pour les nouveaux utilisateurs.

Mise en place d’un logiciel de gestion SaaS

Vous vous lancez dans la gestion SaaS ? Voyons comment vous pouvez mettre en œuvre la solution idéale pour votre entreprise :

1. Étudiez le paysage logiciel actuel : commencez par un audit. Comprenez quels sont les logiciels et les outils actuellement utilisés, qui les utilise et à quelle fréquence.

2. Définissez vos objectifs : qu’il s’agisse de faire des économies, de mieux utiliser les logiciels ou d’améliorer la sécurité, vous devez avoir une vision claire de ce que vous souhaitez réaliser.

3. Choisissez la bonne plateforme : en fonction de votre évaluation et de vos objectifs, choisissez une plateforme de gestion SaaS qui correspond à vos besoins. Hiérarchisez les fonctionnalités, les intégrations et l’évolutivité.

4. Impliquez les parties prenantes : il est essentiel d’obtenir l’adhésion des services informatiques, de la direction et même des utilisateurs quotidiens. Leurs commentaires peuvent fournir des informations précieuses.

5. Planifiez et exécutez : établissez un calendrier de déploiement. Intégrez progressivement les applications, suivez leur utilisation et commencez à les optimiser.

6. Révisez et optimisez régulièrement : la technologie et les besoins des entreprises évoluent. Examinez régulièrement les logiciels utilisés, identifiez les outils redondants et optimisez continuellement l’efficacité.

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