Användning av cookies

I denna cookiepolicy kommer vi att förklara hur Freshworks och våra koncernföretag (samlat kallade “Freshworks”, “vi”, “oss”, “vår”) använder cookies (kakor) och liknade teknologier för att identifiera dig när du besöker våra webbplatser. Vi kommer att förklara vilka dessa teknologier är och varför vi använder dem samt vilka rättigheter och vilken kontroll du har avseende användningen.

Vad är cookies?

Cookies är små delar av information som lagras på din hårddisk, inte på Freshworks webbplatser. Cookies som placeras av webbplatsens ägare (i detta fall Freshworks) kallas “förstapartscookies”. Cookies som placeras av andra parter än webbplatsens ägare kallas “tredjepartscookies”. Tredjepartcookies gör det möjligt att tillhandahålla och använda funktioner och funktionaliteter från tredje parter på våra webbplatser (t.ex. annonsering, interaktivt innehåll och analyser). De parter som placerar tredjepartscookies kan identifiera din dator både när du besöker webbplatsen i fråga och när du besöker vissa andra webbplatser. 

Varför använder vi cookies?

Vi använder förstaparts- och tredjepartscookies av många olika skäl. Vissa cookies är nödvändiga för att våra webbplatser överhuvudtaget ska kunna fungera och vi hänvisar till dessa som “essentiella” eller ”helt nödvändiga” cookies. Andra cookies gör det möjligt för oss att spåra våra användares intressen och sedan använda denna information på ett målinriktat sätt för att förbättra upplevelsen på våra webbplatser. Tredje parter placerar cookies genom våra webbplatser för annonsering, analyser och i andra syften vilket närmare beskrivs nedan.

Cookies som placeras genom våra webbplatser

De typer av förstaparts- och tredjepartscookies som placeras genom våra webbplatser och dess syften beskrivs i tabellen nedan (vänligen notera att den specifika cookien kan variera beroende på exakt vilken webbplats du besöker). Vänligen använd “opt-out”-länken om du inte vill bli spårad av en leverantör.

Helt nödvändiga cookies

Dessa cookies är helt nödvändiga för att vi ska kunna tillhandahålla våra tjänster genom våra webbplatser och för att vissa av funktionerna ska kunna fungera som t.ex. tillgång till vissa särskilt skyddade delar.

COOKIELEVERANTÖR
LISTA PÅ COOKIES
Freshworks

Analyscookie för besökar- och ursprungsinformation

fw_fr

fw_flu

fw_vi

fw_sq

first_session

Google Tag Manager

Analyscookie för besökar- och ursprungsinformation

tvc_helpdeskName

io

SERVERID

Prestanda- och funktionalitetscookies

Dessa cookies förstärker våra webbplatsers prestanda.

COOKIELEVERANTÖR
LISTA PÅ COOKIES
Wistia

__distillery

Analys- och anpassningscookies  

Dessa cookies samlar in information som används i aggregerad form för att hjälpa oss att förstå hur våra webbplatser används, hur effektiva olika marknadsföringskampanjer är och för att hjälpa oss att göra våra webbplatser bättre för dig.

COOKIELEVERANTÖR
LISTA PÅ COOKIES
Zarget

zarget_user_id
Zarget_funnel_id
zaget_visitor_info
zarget_goal_info
zg_freshchat_session_id_upd_time
zg_freshchat_session_id
_zg{{id}}
Fm_sr_log_events
pageViewCookie

Google Analytics

_utma

_utmb

_utmc

_utmt

_utmz

_dc_gtm_UA-#

_uv_id

Bing Conversion

_uet_sid

_uetsid

Mixpanel

mp_{{id}}_mixpanel

Wistia

 

muxdata

wistia-http2-push-disabled

 

Sumo

__smToken

__smSmartbarShown

Double click Conversion

__ar_v4

Hot Jar

_hjIncludedInSample

Freshchat widget

 

pubsub_cookie

hop-{{webchat_token}}

{{webchat_token}}

{{webchat_token}}_{{siteId}}

Heap Analytics

_hp2_id_{{id}}

Slideshare

BCookie

Annonscookies

Dessa cookies används för att göra vår marknadsföring mer relevant för dig. De ser till att inte samma annons hela tiden återkommer, att annonser presenteras på ett korrekt sätt enligt annonsörens önskemål och i vissa fall till att rätt annonser visas utifrån dina intressen.

COOKIELEVERANTÖR
LISTA på COOKIES
Google Adwords

ads/ga-audiences

ads/user-lists/#

DoubleClick

IDE

Facebook

fr

tr

Rubicon Project

 

khaos

put_#

rpb

.rpx

Khaos

 

ScoreCard Research

UID

UIDR

Rlcdn Pixel

 

#.gif

ck1

 

Adroll

__adroll

Ads Native

_uuid

Outbrain

 

adrl

obuid

 

advertising.com

APID

IDSYNC

atdmt.com

ATN

Yahoo

B

Linkedin

 

bcookie

bscookie

Lidc

leo_auth_token

 

bidswitch.net

 

c

tuuid

 

casalmedia.com

CMDD

CMID

CMPRO

CMPS

CMRUM3

CMSC

CMST

rum

postrelease.com

has_data

status

suid/1011

openx.net

i

w/1.0/sd

Bing

MUID

MUIDB

pubmatic.com

PUBMDCID

PUGT

rlcdn.com

ck1

rtn1-z

stackadapt.com

sa-user-id

sa-user-id-v2

sharethrough.com

stx_user_id

sync/v1

taboola.net

t_gid

taboola_usg

3lift.com

tluid

visx.net

tuuid_last_update

UID{32}

ul_cb/sync

adsymptotic.com

U

zemanta.com

zuid

gumgum.com

usersync

Demandbase

Demandbase får samla in, tillgå och använda uppgifter inklusive IP-adresser, typ av webbläsare och använt språk i webbläsaren genom cookies för inriktande ändamål. De får också samla in, analysera, granska och sammanställa aggregerade och pseudonymiserade uppgifter i syfte att: (i) förbättra Demandbases tjänster och produkter och för Demandbases berättigade intressen, såsom marknadsundersökningar och annan jämförbar behandling, (ii) förebygga och/eller åtgärda tekniska problem i samband med deras tjänster, och (iii) på annat sätt tillhandahålla och optimera sina tjänster i enlighet med deras Sekretesspolicy. Demandbase-taggen ska innehålla ett API-anrop och cookies som kan synkroniseras med tredje parts cookies för Demandbase-tjänster.

Du kan välja bort cookies från Demandbase via Digital Advertising Alliance (DAA) WebChoices verktyg, tillgängligt på: http://optout.aboutads.info/.

tuuid

iuuid