Un chatbot es un software basado en la IA, usado normalmente por las empresas para simular conversaciones con su público principal. Con Freshmarketer, usted podrá diseñar e implementar chatbots de conversación centrados en la intención para personalizar su compromiso con sus clientes y clientes potenciales. Utilícelos en todos los ámbitos del marketing, las ventas y las funciones de soporte, ofrezca campañas proactivas, alcance objetivos de ingresos, solucione los problemas rápidamente y consiga más.
Tanto si quiere impresionar a los visitantes de su sitio web como si quiere responder a las preguntas de los clientes potenciales, Freshmarketer le ofrece una solución. Interactúe con su público y solucione sus preocupaciones satisfactoriamente con los bots de respuesta. Capture clientes potenciales en el sitio web, responda a las quejas y haga mucho más con los bots de respuesta.
Cree fácilmente conversaciones de bot proactivas y atractivas con Custom Flows de Freshmarketer. Segmente y diríjase a su público para realizar campañas personalizadas de bot, reserve citas y transfiéralas sin problemas a su equipo cuando se identifique una intención negativa. Configure bots automatizados que no requieren ningún tipo de conocimiento de código y mantenga sus conversaciones activas.
Proporcione un soporte ejemplar a sus clientes con los chatbots automatizados en Freshmarketer. Averigüe cuáles son las preguntas más frecuentes de su sitio web o portal de soporte, entrene a su bot para que las responda, active seguimientos y asigne las respuestas a las variantes de preguntas para interactuar de una forma relevante.
Lleve a cabo campañas de adquisición, personalice la divulgación y dé soporte a sus clientes, todo ello dentro de Freshmarketer.
Freshsales Suite combina las capacidades de venta, marketing, chat y telefonía en una única solución basada en IA.
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