Un chatbot es un software basado en IA que las empresas suelen utilizar para simular conversaciones con su audiencia. Con Freshmarketer, puede diseñar e implementar chatbots de conversación centrados en la intención para personalizar su interacción con sus clientes existentes y potenciales. Utilícelos en todas sus tareas de marketing, ventas y asistencia, ofrezca campañas proactivas, alcance objetivos de ingresos, resuelva problemas rápidamente y haga más.
Ya sea que quiera impresionar a los visitantes de su sitio web o responder a las preguntas de clientes potenciales, puede contar con Freshmarketer. Entre en contacto con su audiencia y resuelva sus inquietudes a su satisfacción con los bots de respuesta. Capte clientes potenciales de su sitio web, atienda quejas y mucho más con los bots de respuesta.
Con los flujos personalizados de Freshmarketer, cree fácilmente conversaciones proactivas y atractivas con los bots. Segmente y diríjase a su público para ofrecer campañas personalizadas de bots, programe citas y transfiera información sin problemas a su equipo cuando se identifique una intención negativa. Configure bots automatizados que no requieren conocimientos de programación y mantenga sus conversaciones en marcha.
Proporcione una asistencia ejemplar a sus clientes con los chatbots automatizados de Freshmarketer. Averigüe cuáles son las preguntas más frecuentes en su sitio web/portal de asistencia, entrene a su bot para que las responda, active seguimientos y asigne las respuestas a las variantes de las preguntas para que se involucren de manera relevante.
Realice campañas de adquisición, personalice la comunicación y asista a sus clientes, todo dentro de Freshmarketer.
Freshsales Suite combina el poder de las ventas, el marketing, el chat y la telefonía en una solución con tecnología de IA.
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