Ganho de satisfação e de produtividade, como integrar processos com valores da experiência
No episódio 2 de Re-fresh your CX, Robs conversa com Rafael Jordan, Relationship & Experience Director, OLX Brasil
SOBRE RAFAEL
Especialista em ações de encantamento de clientes e na construção de times de de alta performance, é formado em Gestão Estratégica de Pessoas e Gestão de Projetos, atua há mais de 12 anos na área de experiência do cliente em empresas de varejo, comércio eletrônico, mobilidade e mercado imobiliário.
