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SPROUT

Ideal für Freelancer und Start-ups

$ 0

UNBEGRENZTE Agents

+Zahlung pro Minute

  • Grundlegende Anrufwarteschlangen
  • Buchen Sie örtliche und gebührenfreie Rufnummer Es fallen Gebühren für Anrufe und die Buchung der Rufnummern an
  • Benutzerdefinierte Begrüßungen
  • Klingeltonanpassung
  • Gesprächskontext
  • Weiterleitung an Telefone Es fallen Gebühren für Anrufe und die Buchung der Rufnummern an
  • Rufnummernportierung Es fallen Portierungsgebühren an

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BLOSSOM

Ideal für Teams mit Sitz am selben Ort

$ 19

Agent/Monat

+Zahlung pro Minute

Alle Funktionen von Sprout und zusätzlich:

  • Fortgeschrittene Anrufwarteschlangen
  • Geschäftszeiten
  • Anrufmaskierung
  • Anrufaufnahme
  • Sprachdialogsystem („Telefonbaum“)
  • Voicemail
  • Kontextübertragung durch Notizen
  • Call-Center-Analytik

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Estate

Ideal für weltweit verteilte Teams

$ 59

Agent/Monat

+Zahlung pro Minute

Alle Funktionen von Garden und zusätzlich:

  • Metriken zu Anrufabbrüchen
  • Urlaubsrouting
  • Service-Level-Kontrolle DEMNÄCHST
  • Omnikanal-Routing verfügbar mit Freshdesk DEMNÄCHST

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Alle Pläne inklusive 24/7 E-Mail-Support und 24/5-Telefonsupport

Sie können sich nicht entscheiden, welcher Plan der richtige für Sie ist?

Hier finden Sie eine vollständige Funktionsübersicht der Pläne

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Können wir Freshcaller testen?

Ja, natürlich! Sie können ein Probekonto anlegen und Freshcaller dann 14 Tage lang testen. Nach der Registrierung können Sie Freshcaller sofort nutzen.

Wie hoch sind die Anrufgebühren?

Wir haben eine ausführliche Übersicht der Anrufgebühren erstellt, die Sie hier einsehen können. Wir verstehen, dass Ihr Telefonteam und Ihre Kunden ihren Sitz vielleicht in verschiedenen Ländern haben. Mit unserer Übersicht können Sie im Voraus einschätzen, welche Kosten Sie bei Anrufen über Freshcaller veranschlagen können.

Ändern sich die Anrufgebühren in periodischen Abständen?

Wir befinden und laufend in Gesprächen mit unseren verschiedenen Anbietern, um die besten Anrufgebühren für Sie zu verhandeln. Durch Änderungen in den Regularien und anderen Betriebsbedingungen können sich die Anrufgebühren von Zeit zu Zeit ändern. Sie jeweils geltenden aktuellen Anrufgebühren finden Sie auf unserer Anrufgebührenseite.

Kann ich beliebig zu einem höheren oder niedrigeren Plan wechseln?

Ja. Wir verstehen, dass Geschäftsbeziehungen Flexibilität erfordern. Daher haben wir Freshcaller so gestaltet, dass Sie jederzeit zu einem höheren oder niedrigeren Plan wechseln können. Natürlich können Sie auch jederzeit kündigen. Bei einer Kündigung fallen keine Kündigungsgebühren an, aber es werden Ihnen die Kosten für den laufenden Monat in Rechnung gestellt.

Sind meine Daten sicher?

Wir nehmen die Sicherheit sehr ernst. Unsere Server werden in Rechenzentrum auf Weltniveau gehostet, die mit biometrischen Schließsystemen und 24-Stunden-Überwachung gesichert sind. Zusätzlich stellen wir sicher, dass unsere Applikation immer auf dem neuesten Stand der Sicherheitspatches ist.

Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?

  • Wir akzeptieren Kreditkarten von Visa, Mastercard, Discover und American Express in allen Währungen.

(Ausnahme: Kreditkartenzahlungen von American Express und Discover in indischen Rupien nicht akzeptiert.)

  • Wir akzeptieren PayPal-Transaktionen nur in US-Dollar (USD).
  • Wir akzeptieren Offline-Zahlungen (Überweisungen) bei halbjährlicher und ganzjährlicher Zahlungsweise.
  • Wir akzeptieren Zahlungen per Scheck in US-Dollar (USD), wenn Sie Kunde aus den USA oder aus Kanada sind.

Haben Sie weitere Fragen zu den Preisen?

Schreiben Sie uns einfach eine Nachricht hello@freshcaller.com. Wir melden uns dann schnellstmöglich bei Ihnen.