Freddy ist KI-unterstützte Software, die Ihren Kundenservice von der Konkurrenz abhebt

 

KI für den Kundenkontakt

 

Helfen Sie Ihren Kunden dabei, automatisch Antworten auf ihre Fragen zu finden, kontaktieren Sie sie mit mehr Informationen und führen Sie sie zu schnelleren Lösungen – und das ganz ohne Kontakt zu Ihren Agenten. Bringen Sie Ihren Self-Service mit Freddy KI auf das nächste Level und entdecken Sie die Welt vollautomatisierter Lösungen für Ihren Helpdesk.

 

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KI zur Agentenunterstützung

Helfen Sie Ihren Agenten dabei, sich auf das zu konzentrieren, was sie am besten können – Ihre Kunden zu begeistern. Eliminieren Sie Fleißarbeit aus ihrem Alltag und eröffnen Sie ihnen neue Ebenen der Produktivität, von der Kategorisierung von Tickets bis hin zu vorgeschlagenen Antworten dank Freddy KI. Geben Sie Ihren Agenten ihre wertvolle Zeit zurück.

 

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Freddy KI: Verbessern Sie Ihren Kundenservice mit künstlicher Intelligenz

Schnellere Lösung

Erlösen Sie Ihre Kunden dank Freddy KI durch intelligente und sofortige Antworten von langen Wartezeiten.

Kürzere Bearbeitungszeiten

Mit vollautomatisierten Lösungen in Echtzeit, intelligenten Automatisierungen und Agentenunterstützung können Sie Bearbeitungszeiten spürbar reduzieren.

Gesteigerte Produktivität

Schaffen Sie mehr Zeit für Ihre Agenten, steigern Sie Produktivität und geben Sie der Arbeitsmoral einen Schub, indem Sie alltägliche Aufgaben automatisieren.

Verbesserte Kundenzufriedenheit (CSAT)

Bieten Sie durch intelligente Self-Service-Automatisierung sofortige Lösungen und machen Sie aus zufriendenen Kunden Befürworter für Ihre Marke.

Optimierte Unterstützung

Sparen Sie Geld und reduzieren Sie Kosten bei Ihren Support-Angestellten, während Freddy KI die meisten sich wiederholenden Aufgaben erledigt.

Skalierbarkeit

Liefern Sie skalierbaren, intelligenten Support über alle Kanäle und helfen Sie Ihren Agenten, noch produktiver zu werden.

So hilft Freddy KI unseren Kunden