TAS ist ein CRM-Outsourcing-Anbieter aus Leipzig und eines der größten Familienunternehmen des Landes. Das Unternehmen legt sowohl großen Wert auf die Zufriedenheit seiner Mitarbeiter als auch darauf, mit innovativen Produkten an der Spitze zu stehen. In dieser Session erfahren Sie, wie TAS Freshworks für den Kundensupport, das Lead-Management und Rekrutierungsprozesse einsetzt und wie der Anbieter es schafft, einen Rundum-Support anzubieten. Wir werden auch erörtern, wie TAS es in Zeiten eines solch herausfordernden Geschäftsumfelds geschafft hat, seine Mitarbeiter zufrieden zu stellen und seine Kunden während dieser Zeit kontinuierlich zu unterstützen.