$ 19 /月
適用Blossom或更進階方案
觸發式訊息(無限量)
目標式訊息(無限量)
會議
電子郵件廣告活動
Clearbit Reveal
Full Contact整合
適合新創團隊
小型團隊首選
Sprout 方案的所有功能加上…
成長團隊首選
Blossom 方案的所有功能加上…
大型團隊超值首選
Garden 方案的所有功能加上…
專為大型企業打造
Estate方案的所有功能加上…
大型團隊超值首選
Freshdesk、Freshchat、Freshcaller的Estate方案中所有功能還有更多。
專為大型企業打造
Freshdesk、Freshchat、Freshcaller的Estate方案中所有功能還有更多。
$ 19 /月
適用Blossom或更進階方案
觸發式訊息(無限量)
目標式訊息(無限量)
會議
電子郵件廣告活動
Clearbit Reveal
Full Contact整合
$ 100, 1000次/月Freddy會話
適用Garden或更進階方案
聊天機器人建立器
WhatsApp和FB 即時通整合
多語言機器人
自訂CSS和JS
API連接器
Analytics (分析)
意圖偵測
自訂參數
機器人活動
專員交接
富媒體互動
WhatsApp整合
$ 49 /月 年繳方案可免費使用
適用Garden或更進階方案
含前1000個Business Sent Messages(BSM)。額外的BSM 費用為每1000個$ 0. 99美元。
客戶服務
主動傳訊
將來電分派至聊天
雙重驗證
連至WhatsApp的點擊廣告
註冊後,即可立即連續使用功能完整的Garden方案21天。我們將在試用到期前提醒您。您可以選擇任一方案,以信用卡線上付款繼續使用產品。如果您選擇不繼續使用,您的帳戶將被停用。
是的,您可以選擇立即升級您的訂購方案。如果您希望降級或取消訂購,則可以在帳單週期結束時執行。在您的Freshchat帳戶中點選「帳單」以修改您的訂購詳細資料。
每月不重複訪客是指30天內造訪您網站的獨立用戶。不重複訪客是由為期一年的cookie判定,或直到用戶清除他們的網站瀏覽器cookie。
至於行動APP端,不重複訪客為每月活躍用戶 ─ 指30天內至少打開您的APP一次的APP用戶。在清除用戶APP數據或是解除安裝APP之前,新安裝的用戶皆被視為不重複APP用戶。
聯絡人是與您交談的潛在客戶和用戶。Freshchat任何方案都不限聯絡人人數 ─ 儲存及取得他們的資料,無須另外付費。
我們非常重視安全性,您可以從一開始就選擇您的資料中心。我們的伺服器託管在世界一流的資料中心,並受到生物辨識鎖和24小時監控的保護。我們隨時確保我們的應用程式使用的是最新的安全修補程式。
不會。Freshchat是一項充值服務。我們不會收取任何取消費用。您可以隨時取消,但您的取消將在帳單週期結束後才會生效。
我們接受Visa、Mastercard、Discover和American Express。我們不接受PayPal。我們也無法接受電話訂購。我們所有的離線付款都按照美元定價。
我們接受Visa、Mastercard、Discover和American Express。我們不接受PayPal。我們也無法接受電話訂購。我們所有的離線付款都按照美元定價。你們接受哪種付款方式?
您可以加購無限量的Freddy會話包。每包$100美元可加購1000次會話。會話包的有效期限將與您的付款週期一致。例如:如果您選擇按季繳費,那麼您的Freddy會話也將按季到期。
Freddy是Freshworks提供的進階AI產品。它的功能包括可提供優質自助服務的AI機器人和可輔助專員的AI功能,這些功能可自動執行專員的例行任務以提高效率。欲了解更多Freddy的相關資訊,請點選此處。
在電子郵件中,每個電子郵件回覆都計為1次Freddy會話
在語音中,每個語音機器人回覆都計為1次Freddy會話
在聊天中,所有終端用戶與機器人當天的互動都計為1次Freddy會話,最長的持續時間為24小時。
只有自助服務AI功能會計入Freddy會話,而輔助專員的AI功能則不會計入Freddy會話。
您可以加購無限量的Freddy會話包。每包$100美元可加購1000次會話。會話包的有效期限將與您的付款週期一致。例如:如果您選擇按季繳費,那麼您的Freddy會話也將按季到期。
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