CRM Freshsales доверяют свыше 10 000 довольных клиентов
Когда в 2011 году Freshworks запустила свой первый продукт – Freshdesk – и появились первые клиенты, мы решили купить облачную CRM-систему. У нас были простые требования: хранение более чем 5000 контактов с интеграцией формы регистрацией в CRM, чтобы автоматически добавлять новые лиды. После небольшого изучения рынка мы приобрели одну из ведущих CRM-систем.
Чтобы все работало так, как нам было нужно, пришлось пройти через сложную и утомительную процедуру установки, и это не считая высокой цены. Наш отдел продаж жонглировал одновременно 4-5 инструментами для мониторинга писем, автоматизаций и других задач. Все это отнимало время и силы. Скоро мы поняли, что нужно действовать по-другому.
Так мы начали работу над собственной CRM.
Мы поставили задачу создать дружественную и полнофункциональную CRM, в которой продавцам не нужно блуждать между разными приложениями. После запуска на нас посыпались отзывы. Вот что говорят лишь некоторые из наших клиентов о своем опыте использования Freshsales.
Интерфейс – один из главных элементов хорошей CRM-системы. Freshsales легко освоить и легко использовать. Акцент делается на продажах. Мы абсолютно убеждены, что простота – ключ к успеху. С Freshsales вы выбираете простой и интуитивный интерфейс, что повышает вовлеченность и продуктивность.
“У Freshsales очень удачное название – свежий и чистый интерфейс. Эта легкая CRM резко выделяется на фоне конкурентов по своей функциональности и простоте освоения”
Какой смысл от CRM, если ее нельзя настроить под себя? Freshsales позволяет настраивать поля и представления во всех модулях, создавать полностью новые представления и фильтры и даже изменять воронки продаж. И это лишь самое основное – возможности кастомизации CRM почти безграничны.
“Freshsales помогает в расстановке приоритетов и акцентировании на возможностях. Теперь мы можем настроить воронку с помощью различных этапов сделок и фильтров, уникальных для нашего бизнеса. Другие CRM не позволяли сделать это столь же интуитивно и гибко, как Freshsales”
Цена внедрения CRM в стартапах и малых компаниях может ощутимо ударить по бюджету, особенно на ранней стадии. Вечно бесплатный план Freshsales содержит достаточно широкий набор функций для запуска нового бизнеса. По мере роста и масштабирования бизнеса вы можете перейти на более функциональный план. CRM будет масштабироваться вместе с вами.
“Я изучил несколько CRM: Pipedrive, Insightly, Zoho и другие. Оказалось, что Freshsales и недорогая, и легкая для внедрения даже в малом бизнесе, как у меня”
Рутинные операции могут отнимать массу времени. Отделу продаж важно делать больше операций за меньшее время. Автоматизация Freshsales позволяет именно это. Вы сможете автоматизировать каждый шаг процесса продаж, от назначения лидов до email-кампаний.
“Рабочие процессы упрощают наш процесс и улучшают рабочую продуктивность. Мы делаем вручную только 5% задач. Большой объем работы оптимизирован и управляется автоматическими рабочими процессами во Freshsales”
CRM-система – это инвестиция. Freshsales содержит всю необходимую функциональность без возни с разными инструментами. Прямо в CRM доступны такие простые функции, как прямые звонки клиентам. Также во Freshsales есть email-кампании, отчеты, рабочие процессы, мониторинг пользователей и многое другое. Все это экономит ваше время и деньги.
“Мы пробовали Insightly, Prosperworks и Pipedrive, но из-за нехватки нужных функций приходилось также использовать сторонние приложения. Это было сложно и дорого. С Freshsales мы сократили расходы на 40%, поскольку все нужные функции были встроены в CRM”
“Как стартап мы нуждались в лучшем инструменте, а не в старом и громоздком. Freshsales автоматизировал для нас множество рабочих операций через интеграции и помог организовать процесс продаж. Всей команде пришлась по душе такая CRM нового поколения, как Freshsales”
На одном экране – все о ваших лидах: социальные профили, последние разговоры и действия, встречи и многое другое.
С помощью визуальной воронки Freshsales выявляйте сделки, которыми нужно заняться сегодня. Чтобы поменять статус сделки, просто перетащите ее. Выявляйте узкие места и успешно закрывайте сделки.
Понимание, оценка и анализ сделок
Глубокий анализ сделок в отчетах. Определите лучших исполнителей, выявите перспективные сферы продаж, проанализируйте проигранные сделки – все внутри CRM.
Sorry, our deep-dive didn’t help. Please try a different search term.