Как зарождалась свежая CRM

Когда в 2011 году Freshworks запустила свой первый продукт – Freshdesk – и появились первые клиенты, мы решили купить облачную CRM-систему. У нас были простые требования: хранение более чем 5000 контактов с интеграцией формы регистрацией в CRM, чтобы автоматически добавлять новые лиды. После небольшого изучения рынка мы приобрели одну из ведущих CRM-систем.

Чтобы все работало так, как нам было нужно, пришлось пройти через сложную и утомительную процедуру установки, и это не считая высокой цены. Наш отдел продаж жонглировал одновременно 4-5 инструментами для мониторинга писем, автоматизаций и других задач. Все это отнимало время и силы. Скоро мы поняли, что нужно действовать по-другому.

Так мы начали работу над собственной CRM.

 

CRM Freshsales доверяют свыше 10 000 довольных клиентов

Мы поставили задачу создать дружественную и полнофункциональную CRM, в которой продавцам не нужно блуждать между разными приложениями. После запуска на нас посыпались отзывы. Вот что говорят лишь некоторые из наших клиентов о своем опыте использования Freshsales.

Интерфейс и внешний вид

Интерфейс – один из главных элементов хорошей CRM-системы. Freshsales легко освоить и легко использовать. Акцент делается на продажах. Мы абсолютно убеждены, что простота – ключ к успеху. С Freshsales вы выбираете простой и интуитивный интерфейс, что повышает вовлеченность и продуктивность.

Ваши правила

Какой смысл от CRM, если ее нельзя настроить под себя? Freshsales позволяет настраивать поля и представления во всех модулях, создавать полностью новые представления и фильтры и даже изменять воронки продаж. И это лишь самое основное – возможности кастомизации CRM почти безграничны.

Фримиум? Да, он у нас есть!

Цена внедрения CRM в стартапах и малых компаниях может ощутимо ударить по бюджету, особенно на ранней стадии. Вечно бесплатный план Freshsales содержит достаточно широкий набор функций для запуска нового бизнеса. По мере роста и масштабирования бизнеса вы можете перейти на более функциональный план. CRM будет масштабироваться вместе с вами.

Автоматизация задач

Рутинные операции могут отнимать массу времени. Отделу продаж важно делать больше операций за меньшее время. Автоматизация Freshsales позволяет именно это. Вы сможете автоматизировать каждый шаг процесса продаж, от назначения лидов до email-кампаний.

Экономия

CRM-система – это инвестиция. Freshsales содержит всю необходимую функциональность без возни с разными инструментами. Прямо в CRM доступны такие простые функции, как прямые звонки клиентам. Также во Freshsales есть email-кампании, отчеты, рабочие процессы, мониторинг пользователей и многое другое. Все это экономит ваше время и деньги.

Все в одном месте

Попробовать 21 день бесплатно

Нажав на ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ БЕСПЛАТНО, вы соглашаетесь с нашими условиями и подтверждаете, что прочитали наше Уведомление о конфиденциальности

Полная панорама лидов

На одном экране – все о ваших лидах: социальные профили, последние разговоры и действия, встречи и многое другое.

Профессиональное управление сделками

С помощью визуальной воронки Freshsales выявляйте сделки, которыми нужно заняться сегодня. Чтобы поменять статус сделки, просто перетащите ее. Выявляйте узкие места и успешно закрывайте сделки.

Понимание, оценка и анализ сделок

Глубокий анализ сделок в отчетах. Определите лучших исполнителей, выявите перспективные сферы продаж, проанализируйте проигранные сделки – все внутри CRM.