$19 в месяц
Начиная с Blossom
Сообщения по правилам (неограниченно)
Встречи
Сообщения с таргетингом (неограниченно)
Email-кампании
Clearbit Reveal
Интеграция Full Contact
Для первых шагов
Идеально для небольших команд
на пользователя в месяц, оплата ежегодно
на пользователя, оплата ежемесячно
Неограниченное число контактов
10 тыс. УПМ
Все, что в Sprout, плюс…
Идеально для растущих команд
на пользователя в месяц, оплата ежегодно
на пользователя, оплата ежемесячно
Неограниченное число контактов
20 тыс. УПМ
Все, что в Blossom, плюс…
Лучшая ценность для больших команд
на пользователя в месяц, оплата ежегодно
на пользователя, оплата ежемесячно
Неограниченное число контактов
30 тыс. УПМ
Все, что в Garden, плюс…
Для крупных предприятий
на пользователя в месяц, оплата ежегодно
на пользователя, оплата ежемесячно
Неограниченное число контактов
40 тыс. УПМ
Все, что в Estate, плюс…
Лучшая ценность для больших команд
$
на пользователя , оплата ежемесячноВсе возможности тарифа Estate для Freshdesk, Freshchat, Freshcaller и др.
Для крупных предприятий
$
на пользователя , оплата ежемесячноВсе возможности тарифа Estate для Freshdesk, Freshchat, Freshcaller и др.
$19 в месяц
Начиная с Blossom
Сообщения по правилам (неограниченно)
Встречи
Сообщения с таргетингом (неограниченно)
Email-кампании
Clearbit Reveal
Интеграция Full Contact
$100 за 1000 сеансов Фредди в месяц
Начиная с Garden
Редактор чат-ботов
Интеграция WhatsApp и FB Messenger
Многоязычные боты
Собственные CSS и JS
API-коннекторы
Аналитика
Определение намерения
Собственные параметры
Действия ботов
Перевод на агента
Расширенное оформление
Интеграция с WhatsApp
$49 в месяц Бесплатно на годовых тарифах
Начиная с Garden
Первые 1000 бизнес-сообщений (BSM) уже включены. $0,99 за каждые следующие 1000 BSM.
Забота о клиентах
Упреждающие сообщения
Перевод вызова в чат
2-факторная проверка подлинности
Кликабельная реклама в WhatsApp
Все цены включают налоги
Во все планы включена круглосуточная поддержка по электронной почте (5 дней в неделю) и чате (5 дней в неделю)
Не можете определиться с планом?
Смотрите полное сравнение функций
По вопросам оплаты в рублях, напишите, пожалуйста, нам на rublepricing@freshworks.com
При регистрации вы сразу же получаете доступ к нашему максимально заряженному плану Garden на 21 дней. Перед окончанием пробного периода вы получите оповещение. Затем вы сможете выбрать план и оплатить его банковской картой, чтобы продолжать работу. Или же вы просто заканчиваете работу, и ваш аккаунт замораживается.
Да, в любой момент можно перейти на более функциональный тариф. Если нужно понизить или отменить подписку, это можно сделать в конце расчетного периода. Нажмите на «Оплата» в аккаунте Freshchat для изменения деталей подписки.
Уникальный посетитель в месяц – это отдельный пользователь, посетивший ваш сайт в течение 30 дней. Число таких пользователей определяется посредством файла cookie, который работает один год или до очистки пользователем cookie в своем браузере.
Для мобильных приложений используется эквивалентный показатель – активный пользователь в месяц. Это такой пользователь, который открыл ваше приложение хотя бы раз за 30 дней. Уникальный пользователь определяется по уникальной установке своего экземпляра приложения до очистки пользовательских данных либо удаления приложения.
Контакты – это лиды и пользователи, с которыми вы общаетесь в чате. Все планы Freshchat дают неограниченное число контактов для просмотра – выгодная экономия!
Мы серьезно подходим к безопасности – вы можете выбрать дата-центр при регистрации. Наши серверы размещаются в дата-центрах мирового уровня с биометрическими замками и круглосуточным видеонаблюдением. Мы гарантируем, что наше приложение постоянно имеет последние обновления безопасности.
Нет. За Freshchat оплата снимается только по факту использования. Штрафа за отмену подписки нет. Вы можете отменить подписку в любой момент, однако отмена вступает в силу только в конце расчетного периода.
Мы принимаем оплату онлайн картами Visa, Mastercard, Discover и American Express. Мы не принимаем PayPal и заказы по телефону. Офлайн-платежи выполняются в долларах США.
Нет, интеграция WhatsApp for Business оплачивается фиксированно исходя из числа номеров WhatsApp и независимо от числа агентов. Подробнее об этом – здесь.
Все агенты Omnichannel имеют доступ ко всем функциям Freshchat, Freshcaller и Freshdesk и могут поддерживать клиентов из одного места, видя весь контекст и клиентские данные. Тарифы Omnichannel включают тарифы Estate и Forest для Freshdesk, Freshchat и Freshcaller соответственно, но со скидкой от 40%.
Фредди – это премиальный искусственный интеллект от Freshworks. Он включает в себя боты для высококачественного самообслуживания и автоматизации задач для повышения продуктивности агентов. Здесь есть больше подробностей о Фредди.
Сеанс Фредди расходуется только при использовании функций ИИ самообслуживания. Сеанс Фредди не расходуется при использовании функций ИИ помощи агентам.
Можно покупать неограниченное число сеансов Фредди в пакетах по $100 за 1000 сеансов. Пакет действует до конца платежного периода. Например, если оплачивать раз в квартал, сеансы Фредди также действуют до конца квартала.
Больше подробностей можно получить в нашем подробном руководстве по оплате или по запросу по адресу support@freshchat.com.
Sorry, our deep-dive didn’t help. Please try a different search term.