L’IA Freddy pour l'expérience client (CX)
Intelligence humaine + artificielle
= Service client exceptionnel
Nos solutions IA sont conçues pour fournir des résolutions aux problèmes sans intervention
et sans compromettre les besoins humains.
Aidez les clients à obtenir des réponses à leurs questions automatiquement, engagez-les avec des informations de suivi, et guidez les vers une résolution plus rapide, tout cela sans jamais avoir à interagir avec un être humain. Boostez votre libre-service avec l'IA Freddy pour dévoiler un univers de résolution sans intervention humaine.
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Aidez vos agents à se concentrer sur ce qu’ils font le mieux: satisfaire vos clients. Éliminez les tâches répétitives du quotidien et libérez leur productivité, qu’il s’agisse de trier les tickets entrants, d’offrir des suggestions de réponses avec l’IA Freddy pour gagner du temps.
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