MESSAGES CIBLÉS
Envoyez des messages proactifs aux prospects et aux clients en fonction de leur identité, de leur provenance et de leurs actions sur votre site web et sur votre produit.
Créez des règles qui déclenchent des messages lorsque des conditions spécifiques sont remplies -
Pages visitées, temps passé sur les pages, consultation de pages
Propriétés des utilisateurs : emplacement, langue du navigateur, type d'appareil, nom du forfait, statut du compte et montant dépensé.
Valeur du panier, devise, articles ajoutés au panier
Racontez votre histoire avec bien plus que des mots. Ajoutez des images, des GIF, des vidéos et des émojis 😎
Évitez les erreurs en prévisualisant votre message. Voyez exactement à quoi votre message va ressembler avant d'appuyer sur « envoyer ».
MESSAGES CIBLÉS
Segmentez vos clients en fonction de leur utilisation du produit, de leur comportement et de leur activité. Programmez des messages avec Messages Ciblés pour amener les individus vers des objectifs précis en termes de ventes, de marketing et de support.
“Les campagnes Freshchat créent une occasion d'engager nos clients quelle que soit l'étape de l'entonnoir à laquelle ils se trouvent. Nous l'utilisons pour les montées en gamme ou pour fournir des solutions à nos clients qui les inciteront à finaliser une commande ou à commander d'autres produits.”
CAMPAGNES PAR E-MAIL
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