Ponga al cliente en primer lugar con Freshchat

Sus clientes quieren que su negocio esté más accesible que nunca. Hágales saber que está allí para ellos.

 

 

Cree mensajes que resuenen entre sus clientes

 

Triplique la interacción con sus clientes en su página web, aplicación móvil o WhatsApp creando unos mensajes atractivos con ayuda de imágenes, GIF y videos.

 

Oriente y dispare sus mensajes en el momento adecuado

 

Diseñe flujos intrincados para identificar el segmento y momento exactos para activar el mensaje con facilidad.

 

Responda a sus preguntas instantáneamente usando nuestros bots con tecnología PNL o envíe sus respuestas automáticamente al equipo y agente adecuados.

 

 

Envíe oportunos correos electrónicos altamente contextuales

 

Envíeles correos electrónicos activados por intenciones a los clientes potenciales y clientes reales basándose en las acciones que realizan en su página web.

 

Envíeles correos electrónicos a los clientes potenciales y cliente reales a una hora específica para reiniciar el contacto o para hacer anuncios.

 

 

Use los datos sin necesidad de acudir a científicos de datos

 

Mida y analice las métricas clave de campañas anteriores o las actuales con el panel prefabricado Así, también podrá optimizar el rendimiento de sus siguientes campañas.

Utilice las campañas al máximo

Segmente a sus clientes basándose en el uso que les dan a sus productos, su comportamiento y su actividad. Programe mensajes con los mensajes dirigidos, que impulsan a las personas hacia objetivos específicos en ventas, marketing y soporte.

Utilice las campañas al máximo

Segmente a sus clientes basándose en el uso que les dan a sus productos, su comportamiento y su actividad. Programe mensajes con los mensajes dirigidos, que impulsan a las personas hacia objetivos específicos en ventas, marketing y soporte.

Anime a los usuarios a actuar
Incorpore a los usuarios que vienen por primera vez
Mantenga informados a los usuarios
Reanude la interacción con los usuarios repetitivos
Ayúdelos justo cuando lo necesiten

¿Por qué las campañas?

Menos solicitudes

Un 34% de reducción en las solicitudes de los clientes después de enviarles mensajes en los momentos adecuados

Mayor interacción

Las campañas incrementan las tasas de interacción al 40% - 50% desde un 30%

Costos operativos reducidos

Sus clientes prefieren la mensajería. Reduzca el volumen diario de llamadas en un 40% y disminuya los costos operativos

Esto es lo que nuestros clientes percibieron después de usar las campañas