Permítales a sus clientes enviarle mensajes a su empresa con la misma facilidad con que se los envían a sus amigos y familiares
Facilíteles a sus clientes comunicarse con usted a través de Apple Chat, sin importar dónde se encuentren.
Faculte a sus agentes y a sus bots para que trabajen en conjunto y ofrezcan un servicio excepcional con Freshchat.
Permítales a sus clientes obtener toda la ayuda que necesiten en un único lugar.
Bríndeles la opción de programar citas o reuniones con el servicio de chat de Apple para obtener ayuda.
Ofrezca opciones de pago seguras e instantáneas con Apple Pay.
Una experiencia de mensajería totalmente fluida para sus clientes e interacciones basadas en contexto para su equipo de la mano de la integración con Apple Chat.
Ofrezca las excelentes experiencias de servicio digital que sus clientes esperan, estén donde estén.
El futuro de la mensajería es móvil: prepárese para darles la bienvenida a sus clientes en Apple Business Chat.
Desvíe las solicitudes de servicio repetitivas y transaccionales con procesos potenciados por IA.
Sus agentes quedarán libres para encargarse de las complejas interacciones que requieran de un toque humano.
Los humanos y la IA trabajarán en conjunto para brindar experiencias excepcionales a los clientes.
“Nuestro objetivo es suministrar una experiencia de servicio al cliente totalmente fluida a nuestros consumidores. Logramos esto sirviéndoles en los canales que prefieren. Si tienen un problema, pueden llamarnos a nuestra línea telefónica de servicio al cliente. Si no quieren llamar, tienen la opción de enviarnos un mensaje.”
Ofrezca un servicio al cliente principalmente digital que ayude a sus clientes a enviarle mensajes tan fácilmente como lo hacen a sus familiares y amigos.
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