Simplifiez-vous l’IT et le service client
Freshworks propose des logiciels de service pensés pour l’entreprise et basés sur l’IA pour vous aider à déployer des expériences d’exception auprès de vos clients et vos employés.
Des solutions puissantes pour plus de fidélité client, d’efficacité et de croissance
Freddy : une IA agentique qui réfléchit, agit et résout les problèmes
Conçu pour être simple et générer de la valeur
Mise en œuvre plus rapide Plus de ROI. Aucuns frais cachés. Freshworks propose des performances pensées pour l’entreprise, sans la complexité des solutions professionnelles.Vous cherchez à améliorer vos scores de satisfaction ? Résolvez plus de problèmes clients et employés, plus rapidement et facilement. Les gens adorent ça.
L’IA agentique donne aux utilisateurs la liberté de trouver, corriger et résoudre leurs problèmes en un clic.
Les agents IA réduisent le nombre de tickets à traiter ; vous réduisez votre temps de résolution – et augmentez la productivité.
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« C’est notamment pour ses capacités d’automatisation que nous avons fini par choisir Freshworks. »
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