Produtos e testes gratuitos
Freshservice para equipes de negócios
Descomplique a entrega de serviços para equipes de negócios — sem necessidade de implementação de ITSM.
Freshservice para gestão de ativos de TI
Descubra, acompanhe e gerencie todos os ativos de TI em um só lugar.
Freshservice para MSPs
Solução de service desk de TI simples, segura e personalizada para MSPs.
Todos os recursos e funcionalidades do produto
A-C
- Controles de acesso
Controles de acesso
- Centro de administração
Centro de administração
- Gestão de alertas
Gestão de alertas
- Marketplace de aplicativos
Marketplace de aplicativos
- Gestão do ciclo de vida de ativos
Gestão do ciclo de vida de ativos
- Descoberta automatizada
Descoberta automatizada
- Gestão de mudanças
Gestão de mudanças
- Canais
Canais
- Campanhas de bate-papo
Campanhas de bate-papo
- Chatbots
Chatbots
- Telefonia em nuvem
Telefonia em nuvem
- CMDB
CMDB
- Colaboração
Colaboração
- Pontuação de contato
Pontuação de contato
- Gestão de contatos
Gestão de contatos
- Otimização da taxa de conversão
Otimização da taxa de conversão
- Personalize objetos
Personalize objetos
- Visão completa do cliente
Visão completa do cliente
- Manuais da jornada do cliente
Manuais da jornada do cliente
- Segmentações do cliente
Segmentações do cliente
- Personalização
Personalização
D-Q
- Mapeamento de dependências
Mapeamento de dependências
- Integração de e-mal
Integração de e-mal
- Mecanismo de IA Freddy
Mecanismo de IA Freddy
- Gestão de incidentes
Gestão de incidentes
- IP-Adressverwaltung
IP-Adressverwaltung
- Faturas e cotas
Faturas e cotas
- Gestão de ativos de TI
Gestão de ativos de TI
- Gestão de operações de TI
Gestão de operações de TI
- Gestão de serviços de TI
Gestão de serviços de TI
- Gestão de conhecimento
Gestão de conhecimento
- Gestão de linguagem e moeda
Gestão de linguagem e moeda
- Exibição em lista
Exibição em lista
- Gestão multicanal
Gestão multicanal
- Gestão de chamadas
Gestão de chamadas
- Orquestração
Orquestração
- Análise de plataforma
Análise de plataforma
- Gestão de problemas
Gestão de problemas
- Automação de processos
Automação de processos
- Project Management
Project Management
- Gestão de pedidos de compra
Gestão de pedidos de compra
R-Z
- Gestão de lançamentos
Gestão de lançamentos
- Relatórios e análises
Relatórios e análises
- Gestão de SaaS
Gestão de SaaS
- Gestão de atividade de vendas
Gestão de atividade de vendas
- Análise de vendas
Análise de vendas
- Pipeline de vendas
Pipeline de vendas
- Sequências de vendas
Sequências de vendas
- Segurança
Segurança
- Autoatendimento
Autoatendimento
- Catálogo de serviços
Catálogo de serviços
- Relatórios de gestão de serviços
Relatórios de gestão de serviços
- Gestão de SLA
Gestão de SLA
- Gestão de ativos de software
Gestão de ativos de software
- Colaboração em equipe
Colaboração em equipe
- Caixa de entrada da equipe
Caixa de entrada da equipe
- Criação de tíquetes
Criação de tíquetes
- Espaço de trabalho do agente unificado
Espaço de trabalho do agente unificado
- Registro unificado de clientes
Registro unificado de clientes
- IA de serviço virtual
IA de serviço virtual
- Automação do fluxo de trabalho
Automação do fluxo de trabalho