Beste Pipedrive-Alternativen

1. Freshsales

Für kleine Unternehmen und Start-ups, die zum ersten Mal CRM-Software (Customer Relationship Management) einsetzen, ist es nicht immer einfach, innerhalb ihres Budgets die beste Lösung zu finden. Da kleine Teams vor dem Wechsel zu CRM oft mit Tabellen gearbeitet haben, brauchen sie jetzt eine gut verständliche, leicht konfigurierbare Plattform, die der Vertrieb sofort verwenden kann. Hier glänzt Freshsales.

Freshsales ist eine speicheroptimierte CRM-Vertriebsplattform mit intuitiver Oberfläche. Damit kann Ihr Team verschiedene Aufgaben direkt im CRM erledigen, beispielsweise Leads in der Vertriebs-Pipeline nachverfolgen, Metriken überwachen, neue Benutzer:innen aufnehmen sowie Kund:innen direkt aus dem CRM kontaktieren.

Freshsales ist nicht nur benutzerfreundlich und vollständig konfigurierbar, sondern auch kompakt. Die Lösung gibt Ihrem Vertriebsteam die Handlungskompetenz, in jeder Phase des Verkaufsprozesses, vom Erstkontakt bis zur Auftragserteilung, mit potenziellen Neukund:innen zu interagieren. Die Vertriebsleitung erhält anhand der Freshsales-Dashboards einen Echtzeiteinblick in die Verkaufszahlen des Teams. Die Vergabe von Berechtigungen ist unkompliziert und erfordert kein Eingreifen der IT.

Freshsales ist zwar das ideale erste CRM-Tool für Vertriebsteams, umfasst aber auch fortschrittliche Funktionen wie KI und automatisches Lead-Management sowie Workflow-Automatisierung. Ihr Vertriebsteam kann automatisch Leads zuweisen, E-Mails versenden, Aufgaben hinzufügen, Felder aktualisieren, Erinnerungen erstellen und Chatbot-Gesprächsabläufe entwickeln. Durch die Vertriebsautomatisierung bei vielen Aufgaben ist Freshsales skalierbar und wächst mit Ihrem Unternehmen mit.

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Freshsales im Vergleich zu Pipedrive

Pipedrive wurde von Vertriebsteams für Vertrieblersteams entwickelt und ist ein aktivitätsbasiertes CRM-Tool. Das bedeutet, dass die Plattform den Vertriebsprozess in konkrete Aktivitäten aufschlüsselt, die die Mitarbeitenden abschließen müssen. Durch die aktivitätsorientierte Oberfläche ist Pipedrive eine vernünftige Wahl für aufgabenorientierte Vertriebsteams. Im Gegensatz zur benutzerfreundlichen Freshsales-Oberfläche ist Pipedrive jedoch nicht intuitiv, vielfach auf manuelle Eingaben angewiesen und nicht unbedingt mit vorhandenen Anwendungen kompatibel.

Automatisierung ist das Rückgrat des Vertriebsansatzes von Freshsales, aber leider keine Stärke von Pipedrive. Durch die begrenzte Anzahl der Verkaufsschritte in jeder Phase der Pipeline wandert viel Zeitaufwand in die manuelle Eingabe von Informationen, anstatt dass in der gleichen Zeit Verkäufe abgeschlossen werden können. Und obwohl Pipedrive eine ganze Bibliothek an Integrationen aufweist, wird von Problemen beim Einbinden von Pipedrive in andere Plattformen berichtet. Dies liegt u. a. an einem Mangel an nativen API-Integrationen in andere CRM-Lösungen.

Wann sollten Sie Freshsales den Vorzug vor Pipedrive geben?

Wenn Sie Silos auflösen

Der Vertrieb umfasst mehr als nur das Verkaufsteam – das ganze Unternehmen benötigt ein transparentes CRM-System.Mit den Kollaborationstools von Freshsales können alle Beteiligten, einschließlich Lead-Generierung, Marketing und Geschäftsleitung, auf Kundendaten und andere wichtige Informationen im CRM zugreifen.

Wenn Ihr CRM mit anderen Vertriebs-Tools kompatibel sein soll

Wenn Ihr Team bestimmte Apps, soziale Medien, Plattformen und Vorlage braucht, müssen diese Tools auch mit Ihrem CRM zusammenarbeiten. Leider hört man immer wieder, dass die Pipedrive-Integrationen nicht gut funktionieren. Freshsales hingegen lässt sich nahtlos in die von Ihnen verwendeten Tools integrieren, sodass Ihr Team voll durchstarten kann. Gmail verwenden? Verbinden Sie Ihr Konto mit Freshsales, um Gmail im CRM zu verwenden. Gleiches gilt für Slack. Wenn alle Tools in das CRM integriert sind, spart Ihr Team Zeit, weil es nicht zwischen verschiedenen Aufgaben wechseln muss.

Wenn Sie kostenbewusst agieren müssen

Viele kleine Unternehmen und Start-ups müssen immer das Budget im Auge behalten und Pipedrive ist eine der teureren CRM-Lösungen. Von Freshsales gibt es kostenpflichtige Produkte, aber auch einen Gratis-Tarif mit allen Funktionen für das ganze Team.

Was sagen Kund:innen über Freshsales und Pipedrive?

Freshsales

Freshsales 4 Sterne, 121 Bewertungen, 8,2 von 10 bei TrustRadius

4,5 Sterne, 1.075 Bewertungen bei G2

Vorteile

• Visualisierungen des Vertriebsprozesses

• Benutzerfreundlich

• Integration

• Kundenservice

Pipedrive

Pipedrive, 4 Sterne, 426 Bewertungen, 8,1 von of 10 bei TrustRadius

Pipedrive 4 Sterne, 1.656 Bewertungen bei G2

Vorteile

• Visualisierung des Vertriebsprozesses

• Benutzeroberfläche

• Zusammenarbeit

• Viele Integrationen verfügbar

Nachteile

• Zeitaufwendig

• Nicht benutzerfreundlich

• Integrationensprobleme

• Kundenservice

• Teuer

Preisvergleich zwischen Pipedrive und Freshsales

Pipedrive bietet eine 14-Tage-Testversion. Die kostenpflichtigen Tarife beginnen dann bei 14,90 $ pro Benutzer:in/Monat. Es gibt keinen Gratistarif.

Freshsales bietet einen Gratis-Forever-Tarif, der Funktionen wie Kontaktmanagement, Deal-Management und integrierte Telefonie umfasst. Mit der kostenlosen 21-tägigen Testversion können Sie auch die Funktionen unserer kostenpflichtigen Tarife ausprobieren.

Vergleich zwischen Freshsales und Pipedrive

2. HubSpot Sales Hub

HubSpot CRM im Vergleich zu Pipedrive

Pipedrive geht es ausschließlich um Vertrieb und Vertriebsteams. HubSpot hingegen ist eine auf Marketingfachleute ausgerichtete Content-Plattform. Darum ergibt es auch Sinn, dass die CRM-Plattform von Hubpost viele marketingbezogene Funktionen bietet, wie automatisiertes E-Mail-Marketing, Content-Management, Projektleitung und Kundensupport-Optionen.

Wann sollten Sie HubSpot den Vorzug vor Pipedrive geben?

Kleine Vertriebsteams oder Start-ups, die ein CRM mit Vertriebs- und Marketing-Funktionalität brauchen, sind mit HubSpot besser bedient als mit Pipedrive. Bei HubSpot liegt der Schwerpunkt auf Messaging und Content. Die Lösung bietet E-Mail-Nachverfolgung und E-Mail-Vorlagen sowie eine Blogging-Oberfläche. Zudem gibt es bei HubSpot einen Gratistarif, was es für Teams mit begrenztem Budget zu einer guten Wahl macht.

Was sagen Kund:innen über HubSpot und Pipedrive?

HubSpot Sales Hub

4,5 Sterne, 10.508 Bewertungen bei G2

Vorteile

• Vertriebsprozess

• Organisation

• Support für Vertriebsteams

• Benutzerfreundlich

• Zusammenarbeit

Nachteile

• Zeitaufwendig

• E-Mail-Probleme

• Erfordert Einarbeitung

• Verbesserungswürdig

• Produktvorschlag

Pipedrive

4 Sterne, 1.656 Bewertungen bei G2

Vorteile

• Vertriebsprozess

• Benutzerfreundlich

• Benutzeroberfläche

• Integration

• Zusammenarbeit

Nachteile

• Zeitaufwendig

• Nicht benutzerfreundlich

• Integrationsprobleme

• Kundenservice

• Teuer

Preisvergleich zwischen Pipedrive und HubSpot

Für Pipedrive gibt es keinen Gratistarif, sondern eine 14-Tage-Testversion. Die kostenpflichtigen Tarife beginnen dann bei 14,90 $ pro Benutzer:in/Monat.

HubSpot bietet einen Gratistarif mit eingeschränkten Funktionen, darunter Listensegmentierung, fünf E-Mail-Vorlagen, etwas Telefonie und Integrationen. Der günstigste kostenpflichtige Tarif kostet jetzt 90 $ pro Monat.

3. Zoho CRM

Pipedrive im Vergleich zu Zoho CRM

Zoho CRM ist eine gute allgemeine CRM-Alternative zu Pipedrive, das von Vertrieblersteams speziell für Vertriebsteams entwickelt wurde. Durch seine angemessenen Preise und den Zugang zu vielen Tools ist Zoho eine solide Option, aber nicht skalierbar. Zoho fehlen grundlegende Funktionen wie integrierte Telefonie, intelligente Chat-Zuweisungen sowie automatische Abwesenheitserkennung. Die Oberfläche von Pipedrive ist zwar benutzerfreundlicher, aber die von Zoho lässt sich individuell konfigurieren.

Wann sollten Sie Zoho CRM den Vorzug vor Pipedrive geben?

Durch die wettbewerbsfähigen Preise und den Zugang zu einer Vielzahl von Tools ist Zoho CRM eine gute Option für preisbewusste Teams. Sie können Zoho ausprobieren, wenn Sie nach einer günstigen CRM-Lösung suchen, die individuell konfigurierbar ist und mehr als 500 Integrationen besitzt.

Was sagen Kund:innen über Pipedrive und Zoho CRM?

Pipedrive

4 Sterne, 1.656 Bewertungen bei G2

Vorteile

• Vertriebsprozess

• Benutzerfreundlich

• Benutzeroberfläche

• Integration

• Zusammenarbeit

Nachteile

• Zeitaufwendig

• Nicht benutzerfreundlich

• Integrationsprobleme

• Kundenservice

• Teuer

Zoho CRM

4 Sterne, 2.475 Bewertungen bei G2

Vorteile

• Vertriebsprozess

• Benutzerfreundlich

• Benutzeroberfläche

• Preise

• Kundenservice

Nachteile

• Zeitaufwendig

• Anfrage ingesamt

• Anpassungsanfragen

• Teuer

• Erfordert Einarbeitung

Preisevergleich zwischen Zoho CRM und Pipedrive

Für Pipedrive gibt es keinen Gratistarif, sondern eine 14-Tage-Testversion. Die kostenpflichtigen Tarife beginnen dann bei 14,90 $ pro Benutzer:in/Monat.

Für Zoho gibt es einen Gratis-Tarif für drei Benutzer:innen mit grundlegenden Berichten, Platz für 5.000 Datensätze und keine künstliche Intelligenz. Der günstigste kostenpflichtige Tarif mit größerer Funktionalität liegt bei 20 $ pro Benutzer:in/Monat.

4. Salesforce

Pipedrive CRM im Vergleich zu Salesforce

Als Wegbereiter von SaaS für den Vertrieb war Salesforce das allererste cloudbasierte CRM. Mittlerweile ist es eine riesige Plattform mit Hunderten von Integrationen und zugehörigen Anwendungen. Manchmal ist die schiere Menge an individuellen Anpassungen erdrückend; man hört oft, dass zur Einrichtung oder Anpassung von Salesforce die IT oder eine Fachkraft hinzugezogen werden muss. Nichtsdestotrotz gibt es für Salesforce so viele individuelle Konfigurationsmöglichkeiten, dass keine zwei Implementierungen sich gleichen.

Wann sollten Sie Salesforce den Vorzug vor Pipedrive CRM geben?

Wenn Sie mit einer großen Organisation arbeiten und auf viele verschiedene Integrationen und Optionen angewiesen sind, ist Salesforce eine bessere Wahl als Pipedrive. Wie eine kompliziertere Version von Freshworks bietet auch Salesforce Optionen für Teams außerhalb des Vertriebs: Marketing Cloud ermöglicht Marketingautomatisierung, E-Mail-Marketing und die Verwaltung von Marketingkampagnen, die Service Cloud hingegen Lösungen für den Kundensupport.

Was sagen Kund:innen über Salesforce CRM und Pipedrive?

Salesforce

4,5 Sterne. 15.713 Bewertungen bei G2

Vorteile

• Vertriebsprozess

• Support für Vertriebsteams

• Organisation

• Benutzerfreundlich

• Zusammenarbeit

Nachteile

• Zeitaufwendig

• Erfordert Einarbeitung

• Teuer

• Langsam

• Anpassungsanfragen

Pipedrive

4 Sterne, 1.656 Bewertungen bei G2

Vorteile

• Vertriebsprozess

• Benutzerfreundlich

• Benutzeroberfläche

• Integration

• Zusammenarbeit

Nachteile

• Zeitaufwendig

• Nicht benutzerfreundlich

• Integrationsprobleme

• Kundenservice

• Teuer

Preisvergleich zwischen Pipedrive und Pipedrive CRM

Für Pipedrive gibt es keinen Gratistarif, sondern eine 14-Tage-Testversion. Die kostenpflichtigen Tarife beginnen dann bei 14,90 $ pro Benutzer:in/Monat.

Salesforce Sales Cloud ist eine teure Lösung. Monatstarife beginnen bei 25 $ pro Agent/Monat. Das Unternehmen bietet eine 30-tägige kostenlose Testversion, aber keinen Gratistarif.

5. Insightly

Insightly im Vergleich zu Pipedrive

Pipedrive ermöglicht zwar Integrationen zur Lead-Generierung, doch werden mangelhafte Integrationen in Bewertungen oft als eine von Pipedrives Schwächen genannt. Insightly hingegen bietet eine Vielzahl von Integrationen. Die Lösung ist bei vielen mittelgroßen Unternehmen im Einsatz und umfasst E-Mail-Marketing-Tools sowie Lead-Generierung – etwas, das Pipedrive nicht anbietet. Über Online-Formulare können sich potenzielle Kund:innen mit Insightly selbst in Ihr CRM eintragen, sodass Ihr Vertriebsteam nachfassen kann.

Wann sollten Sie Insightly den Vorzug vor Pipedrive geben?

Wird ein CRM mit Leadgenerierung benötigt, ist Insightly die bessere Wahl als Pipedrive, da diese Funktion keine Stärke dieses CRM ist.

Was sagen Kund:innen über Insightly und Pipedrive?

Insightly

4 Sterne, 871 Bewertungen bei G2

Vorteile

• Vertriebsprozess

• Benutzerfreundlich

• Zusammenarbeit

• Navigation

• Organisation

Nachteile

• Zeitaufwendig

• Produktvorschlag

• Anpassungsanfragen

• Erfordert Einarbeitung

• Anfrage ingesamt

Pipedrive

4 Sterne, 1.656 Bewertungen bei G2

Vorteile

• Vertriebsprozess

• Benutzerfreundlich

• Benutzeroberfläche

• Integration

• Zusammenarbeit

Nachteile

• Zeitaufwendig

• Nicht benutzerfreundlich

• Integrationsprobleme

• Kundenservice

• Teuer

Preisvergleich zwischen Insightly und Pipedrive

Für Pipedrive gibt es keinen Gratistarif, sondern eine 14-Tage-Testversion. Die kostenpflichtigen Tarife beginnen dann bei 14,90 $ pro Benutzer:in/Monat.

Insightly bietet einen Gratistarif, allerdings nur für zwei Benutzer:innen, und es werden nur zehn E-Mails pro Tag unterstützt. Der günstigste kostenpflichtige Tarif liegt bei 29 $ pro Benutzer:in/Monat.

6. Monday CRM

Monday im Vergleich zu Pipedrive

Monday Sales CRM ermöglicht automatische Workflows und benutzerdefinierte Oberflächen, mit denen das CRM an die konkreten Geschäftsbedürfnisse angepasst werden kann. Es gibt jedoch auch Mankos: Man hört manchmal, dass die Automatisierungen nicht immer funktionieren und auch die App nicht ohne Weiteres einsatzbereit ist.

Wann sollten Sie Monday den Vorzug vor Pipedrive geben?

Trotz des äußerst eingeschränkten Gratistarifs ist Monday mit 10 $ pro Benutzer:in/Monat noch immer kostengünstig. Preisbewusste Unternehmen werden also eher Monday als Pipedrive ausprobieren. Auch wenn Ihr Team eine in hohem Maß benutzerdefinierbare Lösung, einschließlich individuell konfigurierbare Felder und andere Tools zur Anpassung Ihres CRM-Tools, benötigt, ist Monday eine bessere Wahl als Pipedrive.

Was sagen Kund:innen über Monday und Pipedrive?

Monday Sales CRM

4,5 Sterne. 633 Bewertungen bei G2

Vorteile

• Zusammenarbeit

• Vertriebsprozess

• Benutzerfreundlich

• Organisation

• Benutzeroberfläche

Nachteile

• Zeitaufwendig

• Produktvorschlag

• Teuer

• Anfrage ingesamt

• Erfordert Einarbeitung

Pipedrive

4 Sterne, 1.656 Bewertungen bei G2

Vorteile

• Vertriebsprozess

• Benutzerfreundlich

• Benutzeroberfläche

• Integration

• Zusammenarbeit

Nachteile

• Zeitaufwendig

• Nicht benutzerfreundlich

• Integrationsprobleme

• Kundenservice

• Teuer

Preisvergleich zwischen Pipedrive und Monday

Für Pipedrive gibt es keinen Gratistarif, sondern eine 14-Tage-Testversion. Die kostenpflichtigen Tarife beginnen dann bei 14,90 $ pro Benutzer:in/Monat.

Die einzigen Gratistarife von Monday Sales CRM sind nur für Studierende und gemeinnützige Organisationen verfügbar. Es gibt aber eine kostenlose 14-tägige Testversion. Der günstigste kostenpflichtige Tarif liegt bei 10 $ pro Benutzer:in/Monat.

7. Nutshell

Nutshell im Vergleich zu Pipedrive

Nutshell wurde für kleine Unternehmen entwickelt, die Vertrieb und Marketing über eine gemeinsame Plattform abwickeln wollen. Das CRM bietet also auch Funktionen für das E-Mail-Marketing. Das Tool erfordert zwar Einarbeitungszeit, ist laut Benutzerberichten jedoch einfach administrierbar. Pipedrive hingegen wurde ausschließlich für den Vertrieb konzipiert. Es lässt sich zwar leichter einrichten, die Administration ist aber aufwendiger.

Wann sollten Sie Nutshell den Vorzug vor Pipedrive geben?

Als kleines Unternehmen, das ein CRM sowohl für den Vertrieb als auch das Marketing benötigt, ist Nutshell wahrscheinlich besser für Ihre Bedürfnisse geeignet als Pipedrive. Zudem wird Nutshell für den besonders zuverlässigen Support seines Helpdesks gelobt.

Was sagen Kund:innen über Nutshell und Pipedrive?

Nutshell

4 Sterne, 815 Bewertungen bei G2

Vorteile

• Benutzerfreundlich

• Kundenservice

• Vertriebsprozess

• Kompakttool

• Benutzeroberfläche

Nachteile

• Produktvorschlag

• Zeitaufwendig

• Anpassungsanfragen

• Kundenservice

• Anfrage ingesamt

Pipedrive

4 Sterne, 1.656 Bewertungen bei G2

Vorteile

• Visualisierung des Vertriebsablaufs

• Benutzerfreundlich

• Benutzeroberfläche

• Integration

• Zusammenarbeit

Nachteile

• Zeitaufwendig

• Nicht benutzerfreundlich

• Integrationsprobleme

• Kundenservice

• Teuer

Preisvergleich zwischen Pipedrive und Nutshell

Für Pipedrive gibt es keinen Gratistarif, sondern eine 14-Tage-Testversion. Die kostenpflichtigen Tarife beginnen dann bei $14,90 pro Benutzer/Monat.

Auch bei Nutshell gibt es keinen Gratistarif, sondern eine 14-tägige Testversion. Die kostenpflichtigen Tarife beginnen dann bei 16 $ pro Benutzer:in/Monat.

8. Zendesk Sell

Zendesk Sell im Vergleich zu Pipedrive

Zendesk Sell ist das CRM im Zendesk-Portfolio an Geschäftsplattformen. Diese CRM-Plattform umfasst Produktivitätstools, Analytik und eine vollständige Kundenansicht des gesamten Kaufprozesses, jedoch nur eine geringe Zahl von Pipelines. Zendesk Sell wird als benutzerfreundlich beschrieben. Man hört jedoch oft Klagen über den fehlenden Kundensupport.

Wann sollten Sie Zendesk Sell den Vorzug vor Pipedrive geben?

Zendesk Sell ist eine gute Wahl für Organisationen, die bereits in Zendesk-Tools investiert haben, da sie auf die gegenseitige Kompatibilität ausgelegt sind. Außerdem ist Zendesk gut für Teams geeignet, die eine einfachere Benutzeroberfläche brauchen, etwas, das Freshsales mit minimaler Einarbeitung anbietet.

Was sagen Kund:innen über Zendesk Sell und Pipedrive?

Zendesk Sell

4 Sterne, 477 Bewertungen bei G2

Vorteile

• Benutzerfreundlich

• Benutzeroberfläche

• Vertriebsprozess

• Kundenservice

• Navigation

Nachteile

• Anfrage ingesamt

• Teuer

• Zeitaufwendig

• Anpassungsanfragen

• Erfordert Einarbeitung

Pipedrive

4 Sterne, 1.656 Bewertungen bei G2

Vorteile

• Vertriebsprozess

• Benutzerfreundlich

• Benutzeroberfläche

• Integration

• Zusammenarbeit

Nachteile

• Zeitaufwendig

• Nicht benutzerfreundlich

• Integrationsprobleme

• Kundenservice

• Teuer

Preisvergleich zwischen Pipedrive und Zendesk Sell

Für Pipedrive gibt es keinen Gratistarif, sondern eine 14-Tage-Testversion. Die kostenpflichtigen Tarife beginnen dann bei 14,90 $ pro Benutzer:in/Monat.

Auch Zendesk Sell bietet keinen Gratistarif, aber eine 30-tägige Testversion. Der günstigste kostenpflichtige Tarif liegt bei 19 $ pro Benutzer:in/Monat.

9. Pipefy

Pipefy im Vergleich zu Pipedrive

Streng genommen ist Pipefy kein CRM, sondern eine Plattform zum Workflowmanagement, die über eine Vorlage als CRM konfigurierbar ist. Automationen machen einen großen Teil der Pipefy-Plattform aus. Im Gegensatz dazu liegt der Schwerpunkt von Pipedrive auf dem Vertrieb. Die Automationen und Integrationen funktionieren nicht immer.

Wann sollten Sie Pipefy den Vorzug vor Pipedrive geben?

Werden zuverlässige Automationen für komplexe Abläufe benötigt, sollte die Wahl lieber auf Pipefy statt Pipedrive fallen. Zudem bietet Pipefy einen Gratistarif für kleine Teams an.

Was sagen Kund:innen über Pipefy und Pipedrive?

Pipefy

4,5 Sterne. 214 Bewertungen bei G2

Vorteile

• Kompakttool

• Zeitsparend

• Benutzerfreundlich

• Individuell konfigurierbar

• Benutzeroberfläche

Nachteile

• Langsam

• Erfordert Einarbeitung

• Begrenzter Funktionsumfang

• Vorgeschlagene Verbesserungen

• Teuer

Pipedrive

4 Sterne, 1.656 Bewertungen bei G2

Vorteile

• Vertriebsprozess

• Benutzerfreundlich

• Benutzeroberfläche

• Integration

• Zusammenarbeit

Nachteile

• Zeitaufwendig

• Nicht benutzerfreundlich

• Integrationsprobleme

• Kundenservice

• Teuer

Preisvergleich zwischen Pipedrive und Pipefy

Für Pipedrive gibt es keinen Gratistarif, sondern eine 14-Tage-Testversion. Die kostenpflichtigen Tarife beginnen dann bei 14,90 $ pro Benutzer:in/Monat.

Pipefy bietet einen Gratistarif für kleine Teams und Einzelpersonen. Der günstigste kostenpflichtige Tarif liegt bei 25 $ pro Benutzer:in/Monat.

10. Bitrix24

Pipedrive im Vergleich zu Bitrix24

Ebenso wie Pipefy ist auch Bitrix24 nicht vorwiegend ein CRM. Vielmehr handelt es sich hier um einen einheitlichen Business-Management-Workspace mit mehreren Tools, darunter die CRM-Funktionalität. Das Bitrix24-CRM ist mit mehreren anderen Business-Management-Tools kombiniert, darunter Aufgaben- und Projektmanagement, Chats, Videoanrufe, Website-Builder, Telefonie, CRM-Marketing und Analytik.

Wann sollten Sie Bitrix24 den Vorzug vor Pipedrive geben?

Kleine Teams, die nach einer Open-Source-Alternative zu einem herkömmlichen CRM suchen, bevorzugen die Bitrix24-Suite aus Geschäftsprozess-Managementtools gegenüber einer eigenständigen CRM-Plattform.

Was sagen Kund:innen über Pipedrive und Bitrix24?

Bitrix24

4 Sterne, 499 Bewertungen bei G2

Vorteile

• Benutzerfreundlich

• Zusammenarbeit

• Benutzeroberfläche

• Kompakttool

• Zeitsparend

Nachteile

• Zeitaufwendig

• Langsam

• Benutzeroberfläche

• Nicht benutzerfreundlich

• Kundenservice

Pipedrive

4 Sterne, 1.656 Bewertungen bei G2

Vorteile

• Vertriebsprozess

• Benutzerfreundlich

• Benutzeroberfläche

• Integration

• Zusammenarbeit

Nachteile

• Zeitaufwendig

• Nicht benutzerfreundlich

• Integrationsprobleme

• Kundenservice

• Teuer

Preisvergleich zwischen Bitrix24 und Pipedrive

Für Pipedrive gibt es keinen Gratistarif, sondern eine 14-Tage-Testversion. Die kostenpflichtigen Tarife beginnen dann bei 14,90 $ pro Benutzer:in/Monat.

Bei Bitrix24 gibt es einen Gratistarif für eine unbegrenzte Anzahl an Benutzer:innen. Der günstigste kostenpflichtige Tarif liegt bei 25 $ pro Benutzer:in/Monat.

Warum Unternehmen nach Alternativen zu Pipedrive suchen

1. Nutzungskomfort

In vielen Bewertungen wird Negatives über die Pipedrive-Benutzeroberfläche berichtet. Die Navigation wird durch die überladene, langsame und schlecht organisierte Oberfläche erschwert. Auf neue Benutzer:innen wirkt die Plattform erdrückend. Die Probleme hören bei der UX nicht auf: Es gibt Beschwerden dahingehend, dass die Pipedrive-Integrationen in andere Plattformen nicht funktionieren und dass das Loyalitätsprogramm nicht retroaktiv ist, Parter:innen also nicht immer für Empfehlungen belohnt werden.

2. Verwaltung und individuelle Konfigurierbarkeit von Daten

Man hört von Problemen bei der Verwaltung von Kontakten und der individuellen Anpassung dieser Daten in Pipedrive. Auch gibt es Schwierigkeiten bei Organisationen mit Unterorganisationen hinsichtlich der Sortierung getätigter Abschlüsse sowie der Bearbeitung großer Gruppen von Kontaktdaten. Die Probleme bei der Datenverwaltung bedeuten, dass viele Kund:innen die Daten von Hand eingeben müssen, was zeitaufwendig ist. Zudem erlaubt Pipedrive außer dem Hinzufügen von Feldern und Phasen zur Pipeline nicht viel Individualisierung. Es lassen sich keine Bereiche für benutzerdefinierte Inhalte erstellen und auch die Individualisierungsoptionen beim Importieren von Daten aus CSV-Dateien sind beschränkt.

3. Vertriebsprozess und Leistung

Da Pipedrive so viel händische Arbeit abverlangt, gibt es bei den Verwaltungs-, Organisations- und Berichtfunktionen für die Pipeline Verbesserungsspielraum. Das per Drag & Drop realisierte Deal-Management der Plattform ist laut Bewertungen verzwickt und reagiert langsam, wenn neue Funktionen hinzugefügt werden.

4. Automatisierungen und Berichte

Sehr oft hört man, dass mehr Automatisierung und weniger manuelle Eingaben gefordert werden. Außerdem scheint es Pipedrive an einer Reihe wichtiger Komponenten zu fehlen: integrierte Tools für Marketing, Vertragsverwaltung und zuverlässige Umsatzplanung. Darüber hinaus weisen die einzelnen Vertriebspipelines nur wenige Schritte auf, sodass es wieder einmal auf mehr händische Tätigkeiten beim Deal Management hinausläuft.

5. Beschwerden bzgl. der Integration

Eine der am häufigsten vorgetragenen Beschwerden ist, dass die Integrationen von Pipedrive nur mäßig funktionieren. Probleme gibt es beim Integrieren anderer Plattformen; zudem fehlen native API-Integrationen in andere CRMs am Markt.

6. E-Mail und Kommunikation

Es wird von Schwierigkeiten bei der E-Mail-Synchronisierung berichtet, was automatisch erfolgen soll, aber auch hier mit händischem Aufwand verbunden ist. Weitere Kritikpunkte sind der komplexe Massenversand von E-Mails und die wenig intuitive Nachverfolgung von Leads.

7. Kosten

Da es keinen Gratistarif gibt und hohe Kosten pro Agent/Monat anfallen, ist Pipedrive im Vergleich zu anderen Alternativen am Markt teuer. Zudem steigen die Preise und einige vorhandene Kund:innen machen sich Sorgen. Teure Zusatzprodukte erhöhen den Kostenaufwand weiter.

8. Kundensupport

Laut den Bewertungen lässt der Kundensupport von Pipedrive zu wünschen übrig. Manche Agenten kennen das Produkt nur ungenügend und sind nicht in der Lage, zur Problemlösung beizutragen, was die Kund:innen zusätzlich frustriert.

Die 11 wichtigsten Pipedrive-Alternativen, die Sie 2024 in Betracht ziehen sollten

1. Freshsales

Beste Pipedrive-Alternative für Unternehmen jeder Größenordnung, die eine KI-gesteuerte Vertriebsautomatisierung suchen.

Freshsales CRM vereinfacht die Kundeninteraktion und optimiert die Vertriebspipeline. Es bietet eine umfassende 360°-Kundenansicht über die gesamte Vertriebskette hinweg, mit Kanban-Ansichten und Aktivitätszeitplänen für ein effizientes Kontaktmanagement. 

Freshsales verfügt außerdem über einen leistungsstarken KI-Assistenten – Freddy. Er hilft bei der Identifizierung aussichtsreicher Interessenten, räumt die Kundendatenbank auf, indem er Duplikate zusammenführt, und hilft beim Erstellen ansprechender personalisierter E-Mails. Er analysiert auch ältere Daten und E-Mails und schlägt die nächsten Schritte zur Verkaufsförderung vor. 

Was zeichnet das System aus?

1. Einfache Benutzeroberfläche: 

Freshsales verbessert die Akzeptanz durch seine intuitive Benutzeroberfläche, die die Lernkurve verkürzt. Funktionen wie Drag-and-Drop von Karten innerhalb der Pipeline-Ansicht erleichtern die Organisation der Daten und die Überwachung der Fortschritte eines Kontakts in der Pipeline. Die leicht zu navigierende Oberfläche stellt sicher, dass Vertriebsteams schnell auf wichtige Kundeninformationen zugreifen und diese verwalten können, ohne die Tabs wechseln zu müssen.

Ein herausragendes Merkmal der Benutzeroberfläche ist die 360°-Kundenansicht, die einen einheitlichen Blick auf Leads in den verschiedenen Phasen ihrer Buyer Journey bietet. Sie hilft auch dabei, einen vollständigen Kontext zu Interessenten/Kunden zu erhalten, was stärker personalisierte Konversationen ermöglicht. Darüber hinaus werden alle Kommunikationskanäle auf derselben Seite angezeigt, so dass die Kundenkommunikation nahtlos verläuft, ohne dass die Tabs gewechselt werden müssten. 

2. Multichannel-Kommunikation: 

Freshsales unterstützt die Kommunikation über mehrere Kanäle, wobei E-Mail, Telefon, Chat, SMS, WhatsApp und Facebook Messenger in die Plattform integriert sind. Dieser umfassende Ansatz ermöglicht es Vertriebsteams, mit ihren Kunden über deren bevorzugte Kanäle in Kontakt zu treten und sogar nahtlos zwischen ihnen zu wechseln.

Mit Cloud-Telefonie können Vertriebsteams direkt von ihren Geräten aus Anrufe tätigen und entgegennehmen. Diese Funktion umfasst die Aufzeichnung, Protokollierung und Analyse von Anrufen und unterstützt Unternehmen bei der Überwachung und Optimierung von Verkaufsgesprächen zur Verbesserung der Leistung. 

3. KI-gestützte Einblicke:

Freshsales nutzt die Leistung von Freddy AI, dem intelligenten Vertriebsassistenten, um wertvolle Erkenntnisse zur Optimierung von Vertriebsprozessen zu gewinnen. Freddy steigert die Effizienz von Vertriebsteams, indem er Kontakte auf der Grundlage ihres Engagements für das Unternehmen und ihrer Konvertierungswahrscheinlichkeit bewertet und Vertriebsmitarbeitern dabei hilft, die aussichtsreichsten Leads zu priorisieren.

Freddys Deal-Informationen helfen dabei, gefährdete Deals zu erkennen und zugleich solche zu identifizieren, die das Potenzial haben, die Pipeline zu durchlaufen. Freddy macht auch Vorschläge für die besten Folgemaßnahmen, um den Deal voranzutreiben. So lässt sich der Verkaufszyklus verkürzen und damit der Umsatz steigern. Darüber hinaus hilft Freddy bei Aufgaben wie der Erstellung überzeugender E-Mail-Inhalte und der Erkennung von Abwesenheitsantworten, um sicherzustellen, dass die Ansprache relevant und zeitnah erfolgt.

4. Deal-Management

Freshsales bietet eine Kanban-Ansicht der gesamten Vertriebspipeline. Die Benutzer können die Fortschritte des Deals in den verschiedenen Phasen verfolgen, den Umsatz mit KI-gestützten Erkenntnissen prognostizieren und Deals nach Potenzial und Dringlichkeit priorisieren.

Darüber hinaus hilft Freshsales den Anwendern dabei, mit automatischen Erinnerungen, Aufgabenzuweisung und Folgebenachrichtigungen den Überblick über die Geschäftsaktivitäten zu behalten. Mit diesen Funktionen können Manager Hindernisse erkennen, gezielte Schulungen durchführen und die Einnahmen des Monats oder Quartals exakt prognostizieren. Die Plattform vereinfacht die Konfiguration und Angebotserstellung durch integrierte CPQ-Funktionen (Configure, Price, Quote). Dies ermöglicht es den Nutzern, Produktpreise zu verwalten und in wenigen Minuten genaue Angebote zu erstellen. Die native E-Signatur-Funktionalität sorgt für eine schnelle Genehmigung von Angeboten, ohne dass eine Integration von Drittanbietern erforderlich wäre. 

5. Nahtlose Integration

Freshsales lässt sich nahtlos mit einer Vielzahl von Drittanbieteranwendungen integrieren, so dass ein robuster und einheitlicher Tech-Stack entsteht. Dazu gehören beliebte Tools wie Paperflite für die Inhaltsverwaltung, Mailchimp für das E-Mail-Marketing, Quickbooks für die Rechnungsstellung und Trello für die Projektverwaltung.

Durch die Verbindung dieser Anwendungen mit Freshsales können Unternehmen ihre Arbeitsabläufe optimieren, Datensilos beseitigen und einen ganzheitlichen Überblick über ihre Customer Journey gewinnen. Darüber hinaus bietet der Freshworks Marketplace über 100 sofort einsetzbare Integrationen. So lässt sich Freshsales ganz einfach mit den spezifischen Tools verbinden, die für den Betrieb Ihres Unternehmens erforderlich sind. 

Warum ist Freshsales CRM die beste Zoho-Alternative?

Während Pipedrive eine solide Grundlage für das Vertriebsmanagement bietet, geht Freshsales über das grundlegende Pipeline-Management hinaus und bietet eine umfassende CRM-Lösung. Hier sind fünf wichtige Gründe, warum Freshsales sich von anderen Anbietern abhebt: 

• Freshsales beinhaltet integrierte Telefonie- und Live-Chat-Funktionalitäten in allen Plänen.

• Freddy AI automatisiert eintönige Aufgaben, generiert wertvolle Vertriebsinformationen und personalisiert die Kundenansprache. 

• Freshsales ermöglicht umfangreiche Anpassungen, einschließlich benutzerdefinierter Module und Workflows. 

• Freshsales priorisiert die Datensicherheit mit konfigurierbaren Benutzerrollen und Berechtigungen auf Feldebene. 

• Freshsales bietet einen für immer kostenlosen Plan ohne Kreditkarte. 

Inwiefern Freshsales in puncto Leistungsfähigkeit Pipedrive übertrifft: 

Preisgestaltung von Freshsales im Vergleich zu Pipedrive: 

VS

2. HubSpot Sales Hub

Best alternative to Pipedrive CRM for managing multiple departments including marketing, sales, and customer service on a single platform. 

HubSpot Sales Hub is an easy-to-use CRM platform designed to streamline sales processes and enhance team productivity. It offers lead tracking, powerful sales engagement tools, and built-in CPQ (Configure, Price, Quote) functionality. HubSpot’s valuable sales insights with robust analytics and reporting help close deals faster. 

Additionally, HubSpot boasts a truly unified ecosystem, where Sales Hub integrates effortlessly with Marketing Hub and Service Hub for a holistic customer view and streamlined workflows. This eliminates data silos and empowers teams to collaborate more effectively.

Key features:

• Sales analytics & reporting: Gain complete visibility into sales pipeline, performance, and data with comprehensive reports and insights. 

• Sales automation: Automate repetitive tasks like follow-ups and emails to free up the sales team's time for strategic activities. 

• Contact/lead management: Manage and update contacts, automatically store sales activities, and segment and nurture leads based on CRM data and scoring. 

• Account-based marketing: Collaborate with real-time data to track account progress, analyze reports, and build stronger customer relationships. 

• Pipeline management: Manage sales pipeline with powerful features like deal creation, task assignment, pipeline customization, and progress tracking. 

HubSpot Sales Hub pricing: 

HubSpot Sales Hub plans come with two use cases: 

Why consider HubSpot Sales Hub as a Pipedrive alternative?

HubSpot offers a free CRM plan and scales for complex businesses that need marketing automation features. It also has plenty of pricing models to fit different business needs.

3. Agile CRM

Best Pipedrive alternative for teams looking for robust CRM features in a free plan. Agile CRM is affordable and easy to set up. The CRM offers robust solutions for sales, marketing, and service productivity. Its sales features include 360° contact views, deal tracking, and telephony integration. 

The platform provides marketing capabilities such as email automation, web engagement, and social CRM. Agile CRM also excels in project management and reporting. With seamless integration and automation, Agile CRM ensures no lead is missed.

Key features:

• Sales intelligence: Gain valuable insights into sales processes and customer interactions with detailed analytics and reporting tools.

• Outbound sales: Enhance outbound sales strategies with features like cold email outreach, LinkedIn outreach, and cold calling, all integrated within the CRM.

• Comprehensive CRM: An all-in-one CRM system that offers a visual sales pipeline, detailed contact management, and seamless integrations with key market tools.

• Marketing automation: Automate tasks based on lead behavior, like sending emails to nurture leads.

• Sales gamification: Foster healthy competition within the sales team by tracking performance metrics and displaying real-time leaderboards to motivate and improve sales outcomes.

Agile CRM pricing: 

Why consider Agile CRM as a Pipedrive alternative?

Agile CRM’s free plan allows users to create an unlimited number of tasks and documents, schedule appointments, and utilize lead scoring. The free plan also includes engagement tools that typically come with paid plans.

4. Zoho CRM

Best Pipedrive alternative for businesses that need to communicate with their customers across multiple channels. 

Zoho CRM is a great entry-level, cloud-based customer relationship management platform designed to scale with businesses. It offers a free version with basic CRM functionalities and options to upgrade for more robust features like marketing automation and advanced data tracking. 

The CRM software integrates seamlessly with Zoho products and third-party apps. It helps convert leads, engage customers, and streamline sales, marketing, and customer support activities on a single platform.

Key features:

• Sales force automation: Automate routine sales, marketing, and support functions, reducing manual data entry and speeding up the overall process.

• Omnichannel engagement: Converse in real-time with customers via email, phone, social media, and customer portals and ensure seamless communication.

• Journey orchestration: Create personalized customer journeys, gain insights into customer preferences, and coordinate actions across departments.

• Customization: Tailor the CRM to business needs with custom modules, fields, and layouts, ensuring a perfect fit for unique processes.

• Predictive sales intelligence: Utilize Zia, the AI assistant, to predict lead and deal success, automate tasks, and provide valuable insights to enhance sales performance.

Pricing:

Why consider Zoho CRM as a Pipedrive alternative?

Zoho CRM features comprehensive sales force automation, omnichannel engagement, and robust customization options making it one of the best alternative CRM platforms. 

5. Apptivo

Best Pipedrive alternative for businesses seeking specialized features such as inventory management, invoicing, territory management, and work orders.

Apptivo goes beyond basic CRM, offering an all-in-one platform with invoicing, project management, and marketing tools alongside the core CRM features. It allows high customization of dashboards, sales pipelines, and workflows to precisely fit different users’ needs.

Apptivo automates repetitive tasks such as sending emails and updating deals for higher efficiency. In summary, Apptivo is a versatile CRM solution suitable for businesses seeking to unify their operations into one platform.

Key features: 

• Comprehensive contact management: Apptivo offers robust CRM capabilities, allowing seamless contact organization, lead capture, and customization to suit diverse data preferences.

• Efficient campaign management: Facilitates easy creation of visually appealing marketing campaigns with templates and targeted audience segmentation for effective outreach.

• Integrated email marketing: Automates email campaigns with scheduling options, tracks performance metrics like open rates & bounce rates, and manages email quotas to optimize outreach efforts.

• Advanced project management: Enables detailed task and project management with Gantt charts, customizable automation, timesheet tracking, and comprehensive project reporting tools.

• Streamlined lead and opportunity management: Supports lead scoring, workflow scheduling, and automated follow-ups to streamline lead conversion and manage opportunities effectively across the sales pipeline.

Apptivo pricing:

Why consider Apptivo as a Pipedrive alternative?

Apptivo offers a suite of integrated apps (project management, invoicing, procurement, and supply chain) that is ideal for field service businesses. 

6. Salesforce Sales Cloud

Best Pipedrive alternative for large enterprises looking for a comprehensive CRM software that can drive sales and streamline customer interactions. 

Salesforce Sales Cloud empowers businesses with streamlined sales management, leveraging automated capabilities to reduce administrative burden and focus on closing deals. It provides comprehensive customer insights and seamless integration across departments, enhancing decision-making based on real-time data and industry trends. 

With robust features like lead and opportunity management, customizable dashboards, and AI-powered analytics through Salesforce Einstein, Sales Cloud optimizes sales processes for scalability and success. 

Key features: 

• Automated sales processes: Automate repetitive tasks like lead assignment and follow-ups, freeing up sales representatives to focus on high-value activities for better sales success.

• Salesforce Einstein AI: Harness AI-driven insights to prioritize leads with the highest conversion potential, optimize sales forecasts, and gain actionable intelligence from sales data.

• Customizable dashboards and reports: Create tailored dashboards and reports to track sales performance, monitor key metrics, and make informed decisions based on real-time analytics.

• Integration capabilities (Salesforce Customer 360): Integrate seamlessly with various data sources and applications, providing a unified view of customer information across departments for enhanced collaboration and customer service.

• Process automation and workflow management: Streamline business processes with automated workflows, ensuring consistent and efficient sales operations from lead generation to deal closure.

Salesforce Sales Cloud pricing:

Why consider Salesforce Sales Cloud as a Pipedrive alternative?

Salesforce Sales Cloud offers robust customization options, advanced sales automation features, and scalability, going beyond basic pipeline management.

7. Monday.com Sales CRM

Best Pipedrive alternative for organizations seeking enhanced collaboration amongst teams on projects and tasks.

Monday sales CRM offers unlimited visual workflows across all plans and supports robust project organization and client management. It also has project management features, providing a comprehensive solution for managing customer relations, tracking interactions, and automating repetitive tasks. 

With Monday CRM, businesses can centralize contact information, customize customer portals, and gain full visibility into their sales pipeline. The CRM platform also offers lead management, sales tracking, email marketing, centralized contacts, and project visualization with Gantt charts.

Key features: 

• User-friendly interface: Monday Sales CRM offers a colorful, intuitive interface that simplifies lead management and workflow customization.

• Project management integration: Seamlessly integrates CRM functionalities with project management tools for streamlined operations.

• Marketing automation: Enables email marketing, lead scoring, and web form integration for effective marketing campaigns.

• Activity and contact management: Logs interactions, manages contact details, and tracks communication history in one centralized platform.

• Analytics and reporting: Provides robust analytics and reporting tools to track sales performance, forecast trends, and optimize business strategies based on real-time data insights.

Monday.com Sales CRM pricing:

Why consider Monday.com Sales CRM as a Pipedrive alternative?

Monday.com's visuals and team collaboration tools go beyond sales—streamlining workflows for various departments like marketing, project management, and HR. 

8. Bitrix24

Best Pipedrive alternative for teams needing an all-in-one solution for project management, collaboration, and communication.

Bitrix24 is a powerful collaboration platform designed to centralize and streamline business operations. It offers a wide range of tools for social collaboration, communication, and management, including features for internal communication like chat and video conferencing. 

The CRM tool also excels in project management with tools like Gantt charts and Kanban boards. Its CRM system is highly regarded for managing leads, sales automation, and customer interactions. Bitrix24's comprehensive features can significantly enhance productivity and efficiency.

Key features: 

• Robust CRM system: Manages leads, automates sales processes, and tracks customer interactions to enhance sales performance.

• Website builder with unlimited hosting: Offers a website builder with unlimited hosting bandwidth and customizable templates for easy site creation.

• Telephony integration: Allows for internal and external calls with features like call recording and local phone numbers in over 58 countries.

• Tasks and projects: Organize and manage tasks and projects using various modes like List, Gantt, and Scrum.

• CoPilot: AI-powered assistant for task structuring, text management, and CRM data entry.

Bitrix24 pricing:

Why consider Bitrix24 as a Pipedrive alternative?

Bitrix24 offers a free plan, project management, and website building tools, email features, and more—making it a great value for businesses that need a complex CRM suite.

9. GetResponse

Best Pipedrive alternative for email marketing capabilities. GetResponse is an all-in-one marketing platform offering tools for email marketing, task automation, webinars, and sales funnels. The CRM is designed to help businesses engage with their audience, grow their customer base, and drive sales. 

It provides contact management, lead generation, and sales pipeline tracking to help businesses strengthen customer relationships. GetResponse integrates with various eCommerce, webinar, and CRM platforms, making it a versatile choice for streamlining marketing and sales efforts.

Key features: 

• Email marketing: Create and send professional emails using a drag-and-drop interface. Use customizable email templates optimized for various industries.

• Marketing automation: Automate email sequences and sales funnel based on subscriber actions to enhance engagement and conversion.

• Webinar tools: Host and manage webinars with integrated registration, reminders, follow-ups, and replay options for engaging in live interactions with the audience.

• CRM: Manage customer relationships by automating sales processes, storing contact information, and analyzing sales performance to boost sales. 

• AI tools: Utilize AI-powered tools such as an AI Website Generator, AI Landing Page Generator, and AI Email Generator to streamline content creation and improve marketing effectiveness.

GetResponse pricing:

Why consider GetResponse as a Pipedrive alternative?

GetResponse is a user-friendly platform with a free plan, automation tools, a landing page builder, and unlimited emails on paid plans – ideal for affordable email marketing needs.

10. ActiveCampaign

Best Pipedrive alternative for email marketing and automation. ActiveCampaign features email marketing alongside its CRM capabilities. While best known for email marketing, it also offers a CRM that focuses on automation, allowing users to streamline tasks and personalize the sales process. 

ActiveCampaign provides essential features such as contact management, pipeline tracking, and seamless email integration. The CRM also comes with AI-powered win probability prediction, detailed reporting, and segmentation for precise targeting.

Key features:

• Email marketing: A comprehensive suite for broadcasting, triggered, and targeted emails, with easy-to-use, drag-and-drop builders and robust integrations.

• Marketing automation: Automate workflows to trigger actions based on user behavior, saving time and improving efficiency.

• CRM integration: Built-in CRM to manage customer relationships, update deals, and nurture leads automatically with scoring and task assignments.

• Advanced reporting: Custom reporting features, including split testing and KPIs, provide insights into email performance and campaign optimization.

• Powerful integrations: Connect with over 250 apps, including payment processors, membership websites, and e-commerce stores, ensuring seamless data transfer and functionality.

ActiveCampaign pricing:

Why consider ActiveCampaign as a Pipedrive alternative?

ActiveCampaign offers unlimited email sends, industry-leading automation features, and top-notch analytics, making it the ideal CRM for complex email marketing needs.

11. Insightly 

Best Pipedrive alternative for teams looking for an easy-to-use interface and affordable CRM.  Insightly offers easy-to-use UI. Its visually appealing colored charts make it easy to visualize data and track progress. Insightly can streamline workflows for deal tracking, email marketing, or general project management. 

The platform can scale and integrate with over 2,000 third-party apps. Insightly CRM also offers lead and contact management, mass emailing, and automated workflows. The platform also features task management and role-based permissions, ensuring that the right team members have access to the information they need. 

Key features: 

• Lead and contact management: Manage and organize leads, contacts, and projects on any plan, ensuring efficient tracking and engagement.

• Bulk email: Send bulk emails to segmented lists on all plans, with higher limits for more advanced plans, making communication with large groups straightforward.

• Workflow automation: Automate emails, tasks, and reports to enhance productivity, available on higher-tier plans, streamlining operations and saving time.

• Project runway visualization: Track the progress of projects visually with segmented arrows, helping teams understand the current status and next steps.

• Email scheduling and automation: Schedule emails for leads and customers, and couple them with automation to save time and ensure timely communication.

Insightly pricing:

Why consider Insightly as a Pipedrive alternative?

Beyond sales pipelines, Insightly has task management and project dashboards. The software has a user-friendly interface and does not overburden users with excessive features. It also offers a free plan. 

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Freddy AI analyzes data and prospect behavior to score leads based on their engagement and likelihood to convert. This scoring helps sellers prioritize leads with the highest conversion potential. Additionally, it offers invaluable deal insights to identify potential roadblocks and predict deal closure timelines with remarkable accuracy. These actionable insights empower businesses to make informed decisions and navigate the sales cycle with greater efficiency.

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