Todos os recursos Leads

Visão de 360° do cliente 

Uma gestão de leads eficiente começa ao conhecer os seus leads. Um bom CRM de vendas informa tudo o que você precisa saber sobre o seu lead em uma única tela.

Veja todos os detalhes a respeito dos seus clientes no Freshsales: conversas, transações (em aberto, concluídas ou perdidas), pontos de contato com a sua empresa e as tarefas e compromissos agendados com eles. Saiba como eles interagiram com o seu site e o seu produto, e inicie conversas personalizadas.

Pontuação de leads

Pontuação de leads é um método para classificar seus leads com base no perfil e no nível de interação com a sua empresa. Ao usar as pontuações de leads, você pode identificar instantaneamente os leads que estão prontos para comprar e aumentar sua chance de fechar uma venda.

A pontuação de leads destaca seus leads mais interessantes, para que você não tenha que perder tempo revirando sua lista de leads. Em vez disso, invista seu tempo nas comunicações de seguimento e na identificação de leads que precisam de investimento.

Saiba mais sobre a pontuação de leads

Enriquecimento automático do perfil

O CRM de vendas moderno entende que a automatização é o fator mais importante da gestão de leads. O Freshsales enriquece automaticamente os seus leads, contatos e contas com as informações sociais e públicas deles para poupar o trabalho de ter que encontrar e inserir tudo manualmente. "Informações" inclui perfis sociais, dados da empresa e foto. Todas essas informações são exibidas em uma única tela, ajudando a criar conversas significativas.

Segmente e organize suas equipes

Territórios

Agrupe sua equipe por localidade geográfica, tamanho da transação, divisões de produtos e muito mais. Concentre-se nos territórios que estão gerando mais vendas e com negócios em potencial.

Saiba mais sobre gestão de territórios

Atribuição automática de leads

Nunca mais se preocupe em deixar passar leads. O Freshsales atribui os leads automaticamente para o vendedor certo. Chega de esperar; sua equipe pode começar a dar seguimento assim que os leads entrarem no sistema.

Compromissos, tarefas, anotações e arquivos

Se você alterna entre várias ferramentas para realizar ações simples, então está passando muito tempo fora do seu CRM de vendas.

Use o Freshsales para colaborar com a sua equipe nas tarefas. Marque reuniões ou demonstrações com clientes potenciais e clientes, e receba alertas por e-mail para não se esquecer. Faça anotações rápidas em cada contato; gerencie e compartilhe arquivos.

Faça tudo isso e muito mais com seu CRM de vendas

Ações em massa

Envie e-mails, atribua leads, atualize um campo, mescle e exclua registros rapidamente e em massa.

Acesso baseado em função

Defina e gerencie permissões de usuários e o acesso a dados no Freshsales

Smartforms (web-to-lead)

Capte os visitantes do site como leads diretamente para o Freshsales quando eles preencherem um formulário.

Automatização

Capte automaticamente leads dos formulários, enriqueça os perfis, atribua representantes e registre chamadas e e-mails.

Exibições personalizadas

Filtre e ordene registros. Salve e acesse-os quando quiser.

Campos inteligentes

Entre em contato com o conjunto certo de clientes potenciais usando datas de "contatado pela última vez" e "visto pela última vez".