Freshworks CRM, o melhor CRM gratuito

O Freshworks CRM (anteriormente Freshworks CRM) é uma ferramenta de CRM gratuita com uma diferença fundamental: é um pacote completo que combina recursos de vendas e marketing, chat e um telefone incorporado. Com o Freshworks CRM, você pode 

  • Manter dados de seus leads, clientes, negociações
  • Criar jornadas de e-mail de marketing
  • Fazer chamadas diretamente do CRM
  • Configurar chatbots para o seu site
  • Usar o sistema em qualquer lugar com o aplicativo móvel
  • Adicionar usuários ilimitados e
  • Obter suporte ilimitado.

Tudo isso em uma só plataforma. 

Enquanto você se concentra em expandir seus negócios, nós cuidamos de tudo para você gratuitamente.

Free CRM Software - Freshsales

Recomendado pelos principais especialistas do setor

Por que o Freshworks CRM é o melhor CRM grátis

Muitos provedores de CRM afirmam que são gratuitos, mas têm algumas pegadinhas. Aqui estão três razões principais pelas quais o Freshworks CRM se destaca entre os demais.

Usuários ilimitados

Conforme sua equipe cresce, o Freshworks CRM cresce com você. Dê o pontapé inicial no seu CRM gratuito, sem limitações no número de usuários.

Suporte gratuito

O CRM gratuito Freshworks oferece suporte gratuito 24 horas por dia/5 dias por semana por telefone, e-mail e chat. Você também conta com acesso a demonstrações, programas de certificação e guias do usuário para entender melhor a solução.

Seguro

O Freshworks CRM foi desenvolvido para garantir uma alta resiliência. O acesso baseado na função permite restringir o acesso ao CRM com base na hierarquia de seus funcionários.

Como o sistema de CRM gratuito da Freshworks tem todos os recursos para expandir seus negócios.

Uma visão unificada de seus contatos

No CRM gratuito da Freshworks, todas as informações de leads e clientes são capturadas em uma única tela. Basta rolar a tela para você ver

  • Informações do contato
  • Status de negociações em andamento
  • Notas, tarefas e compromissos relacionados
  • E-mails de marketing, notas de chamadas e conversas de chat

Com essas informações contextuais, suas equipes de vendas podem ter conversas personalizadas com clientes em potencial e fechar mais negócios.

360 degree contact view in a free CRM

Potencialize seu marketing

Tenha uma visão completa da jornada de seu público no seu site, entenda seu comportamento e crie campanhas direcionadas. Um CRM gratuito, como o Freshworks CRM, permite

  • Captar registros automaticamente, conectando seus formulários no site ao CRM gratuito, ou criar formulários do zero diretamente do CRM.
  • Captar visitas à página, recursos baixados e inscrições para saber exatamente o que seus leads estão procurando
  • Entender seu comportamento, otimizar suas páginas da web e gerar conversões
  • Rastrear o uso de seu aplicativo da web para otimizar a experiência no aplicativo e aumentar a adoção
  • Consolidar seus contatos em listas diferentes e envolvê-los nas campanhas certas
  • Melhorar as conversões criando e enviando e-mails envolventes com a ajuda do editor avançado, com inúmeras opções de formatação, diretamente de seu CRM gratuito.
Marketing journey in a Free CRM Software

Faça chamadas com um clique

Entre em contato com seus clientes em potencial e clientes atuais sem comprar um software adicional de chamadas. O Freshworks CRM vem com um telefone embutido que permite que você

  • Compre números locais e gratuitos em vários países para estabelecer uma presença local a partir de um único lugar
  • Crie mensagens de boas-vindas personalizadas para saudar quem ligar para você
  • Anote rapidamente os pontos importantes das reuniões na seção de notas e salve-os na página do contato para referência futura
  • Receba na área de trabalho notificações de chamadas de vendas recebidas com o nome, empresa e número de telefone de quem ligou.
built-in phone in free crm

Converse com seu público

Melhore o envolvimento do seu site interagindo de forma proativa com os visitantes. O CRM gratuito vem com um chatbot que você pode personalizar para enviar mensagens intuitivas ao seu público. 

O recurso de bate-papo do Freshworks CRM também permite que você organize suas equipes em grupos e perguntas frequentes por tópicos. Fazendo isso,

  • Seus visitantes têm uma variedade de tópicos para escolher e podem selecionar o assunto que é relevante para a consulta
  • O chatbot encaminha automaticamente a mensagem recebida para as equipes/grupos específicos e
  • Os especialistas ligados a esses tópicos podem responder à pergunta do seu visitante diretamente do CRM.
Chatbot in free crm

Trabalhe em qualquer lugar

Com as funcionalidades de desktop no aplicativo móvel, você não está mais preso ao escritório. O CRM gratuito permite que você e suas equipes de vendas trabalhem em qualquer lugar e mantenham a produtividade. O aplicativo móvel do Freshworks CRM permite que você

  • Crie e gerencie uma lista de clientes em potencial e clientes atuais
  • Agende, rastreie e gerencie suas tarefas, compromissos e reuniões
  • Faça anotações ou grave conversas e salve-as como notas de voz para referência futura
  • Vá até o local da reunião ou reserve um Uber diretamente do aplicativo móvel do Freshworks CRM
  • Crie, gerencie e acompanhe o andamento das negociações com um pipeline de vendas visual
  • Personalize preferências de chamada, notificações, alertas, lembretes de tarefas, resumos de e-mail e muito mais.

Você pode se manter atualizado onde estiver com notificações push e sem lacunas nos dados, pois as informações inseridas no aplicativo móvel são sincronizadas de forma contínua com a versão para desktop.

mobile app in free crm

Sem perda de dados

Qualquer que seja seu objetivo, deixar as planilhas do Excel para trás ou mudar de CRM, migrar seus dados é de extrema importância, mesmo para nós. É por isso que tornamos a mudança para nosso CRM gratuito rápida, fácil e sem custos. 

Com o Freshworks CRM, você pode migrar de vários CRMs populares no mercado. Tudo que você tem a fazer é,

  • Selecionar o seu CRM
  • Fazer o upload de seus arquivos de exportação e
  • Começar a migrar.

E, se você estiver usando um CRM pela primeira vez, simplesmente exporte suas planilhas no formato .CSV/.XLSX e importe-as para o Freshworks CRM.

task-management-freshsales

Cresce junto com você

Quase sempre as empresas estão motivadas para crescer. As equipes se multiplicam, as oportunidades se expandem e seu processo de negócios pode se tornar mais complexo. Um CRM gratuito, como o Freshworks CRM, se adapta ao seu negócio e evita o trabalho de migrar para um sistema totalmente novo. É importante que seu software de CRM tenha a capacidade de se adaptar ao crescimento do seu negócio, com mais usuários, armazenamento, automação, personalizações, relatórios, etc.

 

Descubra como o Freshworks CRM se compara a outras soluções de CRM gratuitas

FUNCIONALIDADES
Número ilimitado de usuários
Telefone com números locais
Tópicos de bate-papo
Aplicativo móvel
Suporte
O plano básico começa a partir de

$100

$12

$29

O que nossos clientes dizem sobre nós