Warum Bildungstechnologieorganisationen CRM benötigen
Als Bildungstechnologieunternehmen möchten Sie Lernen breiter verfügbar machen und die Beschränkungen von alten Klassenzimmern aufheben. Um aber über die Bildungsrevolution hinaus zu gelangen, dürfen Sie sich nicht auf Tabellenkalkulationen und uralte CRMs verlassen, die Sie ausbremsen.
Moment, warum nicht?
Jeder Student, der Ihre Website besucht, sucht nach etwas anderem. Einige möchten eventuell ihre beruflichen Fähigkeiten verbessern, während andere Kurse als Hobby belegen möchten.
Ihr Verkaufspersonal sollte den Unterschied verstehen können, um gute Beziehungen zu kultivieren und zu pflegen, damit die Studenten zurückkommen und neue Kurse belegen.
Während Ihr Vertriebsteam sich aber durch Tabellenkalkulationen, E-Mails, Telefone und ein Dutzend anderer Anwendungen arbeitet, fallen voraussichtliche Leads durch das Raster.