Productos y pruebas gratuitas
Freshservice para equipos de negocio
Simplifica la entrega de servicios para equipos de negocio, sin necesidad de implementar ITSM.
Freshservice para gestión de activos de TI
Descubre, realiza el seguimiento y gestiona todos los activos de TI desde un solo lugar.
Freshservice para MSPs
Solución de service desk de TI sencilla, segura y personalizada para MSPs.
Todas las funciones y capacidades del producto
A-C
- Controles de acceso
Controles de acceso
- Centro de administración
Centro de administración
- Gestión de alertas
Gestión de alertas
- Marketplace
Marketplace
- Gestión del ciclo de vida de los activos
Gestión del ciclo de vida de los activos
- Descubrimiento automatizado
Descubrimiento automatizado
- Gestión de cambios
Gestión de cambios
- Canales
Canales
- Campañas por chat
Campañas por chat
- Chatbots
Chatbots
- Telefonía a través de la nube
Telefonía a través de la nube
- CMDB
CMDB
- Colaboración
Colaboración
- Puntuación de contactos
Puntuación de contactos
- Gestión de contratos
Gestión de contratos
- Optimización de la tasa de conversión
Optimización de la tasa de conversión
- Objetos personalizados
Objetos personalizados
- Customer 360
Customer 360
- Manuales de recorridos de clientes
Manuales de recorridos de clientes
- Segmentación de clientes
Segmentación de clientes
- Personalización
Personalización
D-Q
- Mapeo de dependencias
Mapeo de dependencias
- Integración de correo electrónico
Integración de correo electrónico
- Motor Freddy AI
Motor Freddy AI
- Gestión de incidentes
Gestión de incidentes
- Gestión de direcciones IP
Gestión de direcciones IP
- Facturas y cotizaciones
Facturas y cotizaciones
- Gestión de activos de TI
Gestión de activos de TI
- Gestión de operaciones de TI
Gestión de operaciones de TI
- Gestión de servicios de TI
Gestión de servicios de TI
- Gestión del conocimiento
Gestión del conocimiento
- Gestión de idiomas y monedas
Gestión de idiomas y monedas
- Vistas de listas
Vistas de listas
- Gestión multicanal
Gestión multicanal
- Gestión a pedido
Gestión a pedido
- Orquestación
Orquestación
- Análisis de la plataforma
Análisis de la plataforma
- Gestión de problemas
Gestión de problemas
- Automatización de procesos
Automatización de procesos
- Gestión de proyectos
Gestión de proyectos
- Gestión de órdenes de compra
Gestión de órdenes de compra
R-Z
- Gestión de versiones
Gestión de versiones
- Informes y análisis
Informes y análisis
- Gestión de SaaS
Gestión de SaaS
- Gestión de la actividad de ventas
Gestión de la actividad de ventas
- Análisis de ventas
Análisis de ventas
- Canal de ventas
Canal de ventas
- Secuencias de ventas
Secuencias de ventas
- Seguridad
Seguridad
- Autoservicio
Autoservicio
- Catálogo de servicios
Catálogo de servicios
- Informes de la gestión de servicios
Informes de la gestión de servicios
- Gestión de SLA
Gestión de SLA
- Gestión de activos de software
Gestión de activos de software
- Colaboración entre equipos
Colaboración entre equipos
- Bandeja de entrada del equipo
Bandeja de entrada del equipo
- Gestión de tickets
Gestión de tickets
- Espacio de trabajo unificado para agentes
Espacio de trabajo unificado para agentes
- Registro unificado de clientes
Registro unificado de clientes
- Servicio virtual de IA
Servicio virtual de IA
- Automatización de flujos de trabajo
Automatización de flujos de trabajo