Producten en gratis proefversies
Customer Service Producten
AI-gestuurde oplossingen voor customer service en support Software van vandaag, voor de groei van morgen
Freshdesk
Geavanceerde ticketsupport via internet, e-mail en sociale media.
Freshcaller
Eenvoudige, intuïtieve oplossing voor de allerbeste spraakdienst.
Dienstverleningsproducten voor IT en medewerkers
Moderniseer IT, verenig zakelijke teams, verbeter de dienstverlening en versterk MSP's.
Freshservice voor Business Teams
Breng IT- en business teams samen in één oplossing
Freshservice voor MSP's
Eenvoudige, veilige en op maat gemaakte IT-servicedeskoplossing voor MSP's.
Producten voor het beheer van klantenrelaties
Spreek klanten aan en stimuleer sales met een gebruiksvriendelijke CRM aangestuurd door AI
Freshsales
Slimmer verkopen en sneller deals sluiten met een door AI aangestuurde CRM voor sales.
Freshsales Suite
Breng sales en marketing samen om de productiviteit te stimuleren met geïntegreerde AI.
Producteigenschappen en -capaciteiten A-Z
A-C
- Toegangscontroles
- Administratiecentrum
- Management waarschuwen
- App-marketplace
- Management Asset-levenscyclus
- Geautomatiseerde ontdekkingen
- Verandermanagement
- Kanalen
- Chat-campagnes
- Chatbots
- Cloud-management
- Cloud Telephony
- CMDB
- Samenwerking
- Contactbeoordeling
- Contractbeheer
- Optimalisering van wisselkoers
- Custom Objects
- Customer 360
- Customer Journey Playbooks
- Klantsegmenten
- Aanpasbaarheid
D-Q
- E-mailintegratie
- Freddy AI Engine
- Incident-management
- Inventarismanagement
- Facturen en offertes
- IT Asset-management
- IT Operations-management
- IT Service Management
- Kennis-management
- Taal en valuta-management
- Lijstweergave
- Multichannel-management
- Management op afroep
- Integratie
- Platformanalyse
- Probleemmanagement
- Procesautomatisering
- Project Management
R-Z
- Releasemanagement
- Rapporten en analyses
- SaaS-management
- Sales Activity Management
- Sales-analyses
- Sales Pipeline
- Sales-processen
- Security
- Selfservice
- Service-catalogus
- Rapportage Servicemanagement
- SLA-management
- Teamsamenwerking
- Team Inbox
- Tickets
- Uniforme werkplek voor agents
- Gezamenlijk klantrecord
- Virtuele Service AI
- Workflowautomatiseringen