ИИ Фредди – это первоклассное обслуживание клиентов

 

ИИ для клиентов

 

Клиенты получают ответы на свои вопросы и дополнительные оповещения автоматически. Они проводятся через все этапы решения проблемы без участия человека, что только ускоряет процесс. Самообслуживание на базе ИИ Фредди – это целая вселенная бесконтактного решения проблем.

 

 ПОДРОБНЕЕ

 

ИИ для агентов

 

Пусть агенты занимаются тем, что они умеют лучше всего, – восхищение клиентов. Освободите их от повседневной рутины и повысьте их продуктивность до максимума за счет триажа входящих заявок и готовых ответов от Фредди.

 

 

 

 ПОДРОБНЕЕ

Преобразование клиентского опыта с ИИ Фредди

Молниеносное решение проблем

Избавьте клиентов от длительного ожидания за счет быстрых и интеллектуальных алгоритмов ИИ Фредди.

Сниженное время обработки

Бесконтактное решение проблем в реальном времени, интеллектуальная автоматизация, помощь агентам – все это резко сокращает среднее время решения заявки.

Рост продуктивности

Экономия времени агентов, рост продуктивности и мотивации агентов посредством автоматизации рутинных задач.

Повышение уровня удовлетворенности клиентов

Ваш бренд получит новых «адвокатов», которые испытали на себе мгновенное решение проблем за счет интеллектуального автоматического самообслуживания.

Оптимизация поддержки

Экономия денег и расходов на кадры – ИИ Фредди может взять на себя бóльшую часть повторяющихся задач.

Масштабируемость

Масштабируемая, интеллектуальная поддержка на всех каналах. Ваши агенты будут более продуктивны.

Почему нас любят наши клиенты