Исключительное удобство работы в WhatsApp

 

  • 70% путешественников предпочитают, чтобы с ними связывались в мессенджере
  • Переписка в мессенджерах повышает выручку на доступный номер в день на 12%
  • 54% миллениалов предпочитают мессенджер телефону в случае утери багажа и других ситуациях
ЗАЯВКА НА ДОСТУП
 

Восхищайте своих клиентов с API WhatsApp Business

Поддержка клиентов

Общайтесь с клиентом один на один в его любимом мессенджере, чтобы мгновенно решать вопросы.

Упреждающие сообщения

Исходящие оповещения типа обновлений заказов и оплаты на основе событий. Упреждающее вовлечение клиентов после выражения ими согласия.

Перевод звонка в чат

Перенаправление телефонных звонков на номер WhatsApp Business для снижения операционных расходов.

2-факторная проверка подлинности

Безопасная рассылка одноразовых паролей для подтверждения доставки и защиты клиентских аккаунтов посредством встроенного сквозного шифрования WhatsApp.

Переход с рекламных ссылок на WhatsApp

Рекламу на Facebook можно настроить так, чтобы она направляла на ваш номер WhatsApp с целью сбора лидов.

Зачем интегрировать WhatsApp Business с Freshchat?  

 Просто и в контексте

Быстрая поддержка за счет извлечения контекста из умных виджетов в интуитивном интерфейсе.

 Масштабирование через боты

Управление масштабом за счет ответов на вопросы и запуска повторных разговоров с учетом цели высказывания с помощью ботов с ИИ.

 Меньше кликов, больше процессов

Повышение продуктивности за счет интеграции с вашими любимыми CRM, платежными шлюзами и т. д. Все в одном месте в нашем магазине.

 Анализ и оптимизация

Мониторинг продуктивности команды и показателей типа удовлетворенности клиентов в отчетах в реальном времени.

Платите только за то, что видите!

 

API WhatsApp Business доступен в качестве расширения на тарифах Freshchat Garden, Estate и Forest.