Så startade resan mot ett fräschare CRM-system

När Freshworks år 2011 lanserade sin första produkt Freshdesk hade vår kundbas börjat växa och vi bestämde oss för att köpa ett molnbaserat CRM. Våra krav var tydliga – en plats där vårt lilla säljteam skulle kunna lagra 5 000+ kontakter och integrera vårt registreringsformulär i systemet så att nya leads automatisk skulle kunna läggas till. Efter efterforskningar köpte vi ett av de ledande kundhanteringssystemen på marknaden..

Utöver den dyra prenumerationen var vi tvungna att stå ut med en komplicerad och klumpig installation för att få det att fungera så som vi ville. För att kunna hantera funktioner som e-postspårning och automatiseringar var vårt säljteam tvungna att växla mellan 4-5 olika verktyg. Det var opraktiskt och slöseri med tid. Det tog inte lång tid innan vi förstod att det behövdes en bättre lösning.

Så vi satte igång att bygga vårt eget CRM-system.

 

Över 10 000 nöjda kunder förlitar sig idag på Freshsales CRM-system

Målet var att skapa ett användarvänligt och heltäckande CRM-system och eliminera att säljarna skulle behöva hoppa runt mellan applikationer för att kunna göra sitt jobb. Sedan lanseringen har omdömena strömmat in. Här följer en snabb översikt av  vad några av våra kunder har att säga om upplevelsen av Freshsales i sina verksamheter.

Utseende och känsla

Användargränssnittet är en avgörande del av ett bra CRM-system. Freshsales är ett lättanvänt system som är lätt att lära sig. Det lägger fokus på försäljningen. Vi är övertygade om att enkelhet är genialisk. När du väljer Freshsales så väljer du ett enkelt, intuitivt gränssnitt som uppmuntrar tillämpning och förhöjer produktiviteten.

Ett personligare CRM-system

Ett system som inte låter er anpassa det utifrån er verksamhet är inte till någon nytta. Freshsales låter er anpassa formulär och layout i alla moduler, skapa anpassade vyer och filter och till och med anpassa multipla säljpipelines. Detta är dessutom bara toppen av isberget, det finns mer som ni kan göra för att göra systemet till ert eget.

Freemium? Japp, det har vi!

För mindre företag, särskilt under inledningsprocessen kan kostnaden för att implementera ett CRM-system  vara ansträngande för budgeten. Freshsales ”free forever”-plan erbjuder ett brett spektrum av funktioner som hjälper nya verksamheter att komma igång. När verksamheten växer övergår ni till en högre plan, så kan CRM-systemet fortsätta att växa med er.

Automatisera era uppgifter

Rutinarbete kan ta mycket tid i anspråk. För säljteam är det avgörande att få mycket gjort på kort tid. Freshsales automatiseringar hjälper er med detta. Automatisera era steg genom hela säljprocessen – från tilldelning av leads till e-postkampanjer.

Sänk kostnaderna

Ett CRM-system är en investering. Freshsales levererar de viktigaste funktionerna utan att blanda in andra verktyg. Enkla funktioner som uppringning låter säljarna kontakta kunderna direkt från systemet. Freshsales inkluderar även e-postkampanjer, rapporter, arbetsflöden, användarspårning, med mera. Detta sparar tid och sänker kostnaderna.

Allt på samma ställe

Starta en gratis 21-dagars provperiod

Genom att klicka på REGISTRERA DIG GRATIS  godkänner du våra Villkor och bekräftar att du har läst vårt Sekretessmeddelande

360 graders överblick över era leads

Ha fullständig koll på era leads från en skärm. Sociala profiler, senaste konversationer, nyliga händelser, möten, och mycket mer.

Hantera försäljningen som ett proffs

Med Freshsales visuella pipelines kan ni identifiera affärer som kräver ett extra fokus varje dag. Dra och släpp dem för att ändra status. Upptäck flaskhalsar och jobba mot att komma till avslut. 

Förstå, mät och analysera försäljningen

Djupgående analys med rapporter. Identifiera era toppsäljare, hitta potentiella säljområden, förstå och analysera missade sälj – direkt i CRM-systemet.