Vorteile der Integration von Hubspot und VoIP

Einfache App-Installation mit nur einem Klick

Die Integration Ihres Telefonsystems mit Ihrem CRM war nie einfacher! Sie müssen nicht technikerfahren sein, um Ihr Freshdesk Contact Center-Konto mit Hubspot zu integrieren. Die Hubspot-CRM-App für Freshdesk Contact Center können Sie mit nur einem Klick installieren! Besuchen Sie den Freshdesk Contact Center-Marktplatz, um mehr zu erfahren.

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Führen Sie Gespräche mit Kontext

Damit Ihre Verkaufsteams Gespräche mit Kontext führen können, müssen sie Informationen griffbereit haben. Mit Freshdesk Contact Center haben Sie Zugriff auf vorherige Anrufaufnahmen und Anrufnotizen, die Ihren Verkäufern helfen, sich an wichtige Einzelheiten eines Deals zu erinnern und das Gespräch dort wieder aufzunehmen, wo es zuvor stehen geblieben war.

 

 

 

 

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Verbessern Sie rasant die Teamproduktivität

Sie kennen das vermutlich – niemand springt gerne zwischen Reitern umher, um wichtige Informationen zusammenzusuchen. Mit der Integration von Hubspot und dem Telefonsystem werden alle benötigten Informationen auf einem einzigen Bildschirm angezeigt. Damit sparen Ihre Agenten wertvolle Zeit, da sie nicht mehr zwischen Applikationen wechseln müssen, und können sich auf das konzentrieren, was sie am besten können – verkaufen.

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So integrieren Sie Freshdesk Contact Center mit dem Hubspot-CRM

Sobald Sie sich für Freshdesk Contact Center registriert haben, haben Sie Zugriff auf die vielen Apps, die auf dem Marktplatz verfügbar sind. Wählen Sie dort einfach das Hubspot-CRM und klicken Sie auf installieren. Sie werden dann zu Ihrem Hubspot-Konto weitergeleitet, wo Sie sich authentifizieren müssen. Sobald das geschehen ist, werden Ihre Konten automatisch integriert.

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Holen Sie das Meiste aus der Hubspot-Integration heraus:

Anrufmaskierung

Maskieren Sie Ihre geschäftliche Rufnummer mit Ihrer persönlichen Rufnummer, um Anrufen bei Interessenten eine persönliche Note zu geben.

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Voicemail-Drops

Automatisieren Sie die zeitaufwendige Aktivität des Hinterlassens von Voicemail-Nachrichten.

 

Anrufnotizen

Machen Sie Notizen nach jedem Anruf. Diese Notizen kann dann das ganze Team ansehen, um sich schnell auf den aktuellen Stand zu bringen.

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Anrufaufzeichnungen

Nutzen Sie Anrufaufzeichnungen zu Überwachungs- und Trainingszwecken. Finden Sie mit Anrufauszeichnungen heraus, was bei Anrufen gut oder schlecht lief.
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Anrufen per Klick

Sparen Sie Zeit, die Sie früher mit dem Kopieren und Einfügen von Rufnummern verbracht haben. Mit unserer Anrufen-per-Klick-Browsererweiterung können Sie einfach auf eine Nummer klicken, um diese anzurufen.

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Anrufanalysen

Analysieren Sie Trends und sammeln Sie Einsichten zur Leistung Ihrer Telefonteams. Nutzen Sie unsere vorgefertigten Berichte oder erstellen Sie eigene Berichte Ihrer Wahl.

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