Warum ist Freshcaller für Ihr Unternehmen die beste Alternative zu Skype?

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Gehen Sie bei der Sicherheit Ihres Unternehmens keine Kompromisse ein, auch nicht ganz kleine

Der Verlust von sensiblen Daten oder das Mithören eines Anrufes können ernste Probleme nach sich ziehen. Wählen Sie daher ein Produkt, das Sicherheitslücken verhindert.

Konzentrieren Sie sich auf das, was Ihre Aufmerksamkeit erfordert und überlassen Sie uns den Rest

Entscheiden Sie sich für eine Software, bei der Sie sich ganz auf das Call-Center konzentrieren können und sich nicht auch noch um die Sicherheit kümmern müssen. Ihr Produkt sollte daher auch besonderen Wert auf den Datenschutz legen.

Sich auf eine Call-Center-Software zu verlassen, der grundlegende Funktionen fehlen, ist eine riskante Entscheidung

Was nützen alle ausgefeilten Zusatzfunktionen, wenn die Basis nicht voll funktioniert? Mit einer solchen Wahl gefährden Sie die Produktivität Ihres Call-Centers bei den wichtigen täglichen Aufgaben.

Nutzen Sie die grundlegenden und am häufigsten genutzten Funktionen, um die Effizienz Ihres Call-Centers zu verbessern

Grundlegende Funktionen, wie ein Sprachdialogsystem, ein Dashboard und so weiter, sind das Wichtigste, um Ihr Call-Center optimal zu betreiben. Nutzen Sie die Funktionen, die sich seit langem bewährt haben.

Vertrauen Sie keiner Software für den Support, die selbst keinen Live-Support anbietet

Es gibt doch nichts Lästigeres, als lange Support-Leitfäden zu durchforsten, wenn man unter Zeitdruck Fehler beheben muss. Entscheiden Sie sich daher nicht für ein Produkt, das Sie mit der Fehlerbehebung allein lässt.

Unser Support-Team ist immer für Sie da!

Unsere Freshcaller-Software für Call-Center können Sie ganz einfach selbst einrichten und starten. Wenn einmal etwas nicht klappen sollte, steht Ihnen unser freundliches Support-Team zu jeder Zeit mit Rat und Tat per E-Mail oder Telefon zur Seite.

Was kann Freshcaller, was Skype nicht kann?

Was kann Freshcaller, was Skype nicht kann?

Mehrstufige Sprachdialogsysteme oder Telefonbäume

Nutzen Sie ein mehrstufiges, verflochtenes Sprachdialogsystem

Intelligente Eskalationen

Legen Sie eigene Eskalationsregeln für eingehende Anrufe fest

Echtzeit-Dashboard

Überwachen und verwalten Sie Ihr Call-Center in Echtzeit

Anrufaufschaltung

Schalten Sie sich in Echtzeit auf Anrufe auf

Freshcaller: Die beste Alternative zu Skype für Ihr Unternehmen