¿Por qué Freshcaller es la mejor alternativa a Skype para empresas?

Todos los datos extraídos en agosto de 2020

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Skype no es una opción idónea para empresas

Skype puede funcionar bien para hacer llamadas personales y para mantenerse en contacto con sus familiares o amigos. Sin embargo, Skype no está diseñado para empresas y esto resultará patente en la calidad de sus operaciones telefónicas.

Elija un sistema telefónico que se ajuste a sus necesidades empresariales

Freshcaller es un sistema telefónico realmente diseñado para empresas. No importa si se trata de pymes o de grandes corporaciones, Freshcaller es capaz de manejar las operaciones telefónicas de negocios de cualquier tamaño.

Evite las limitaciones de un sistema telefónico que no le ofrezca las funcionalidades básicas

Para que un sistema telefónico pueda resultar eficaz para manejar las llamadas diarias, es necesario que cuente con ciertas funcionalidades básicas, tales como IVR, redireccionamiento de llamadas y análisis de llamadas. Sus equipos de atención telefónica no podrán hacer lo mejor posible sin estas prestaciones.

Pruebe un poderoso sistema telefónico repleto de funcionalidades 

¡Con Freshcaller, usted obtendrá todas las funcionalidades básicas que necesita para operar su call center y mucho más! Utilice una variedad de prestaciones que le ayudarán a manejar sus llamadas empresariales de manera fluida.

No se quede atrás en la revolución de la Inteligencia Artificial

Hoy en día, las empresas están usando la IA para interactuar con los clientes 24x7, ya sea en horario laboral o durante los festivos. Por desgracia, estas prestaciones de IA no están presentes en Skype. 

Prepare a su call center para el futuro con prestaciones de IA

Freshcaller ofrece funcionalidades tales como un Voicebot y un sistema de IVR activado por voz. Usted podrá atender a las personas que le llaman las 24 horas y brindarles respuestas instantáneas sin necesidad de ningún tipo de intervención humana.

¿Qué tiene Freshcaller que Skype no tenga?

¿Qué tiene Freshcaller que Skype no tenga?

IVR o jerarquías de números telefónicos con múltiples niveles

Gestione un sistema de IVR de múltiples niveles interconectados

Escalamientos inteligentes

Cree reglas de escalamiento personalizadas para las llamadas entrantes

Tablero de instrumentos en tiempo real

Analice y gestione su call center en tiempo real.

Entrada en llamadas

Entre en llamadas en tiempo real

Voicebot

Potencie su call center con IA

Freshcaller: su alternativa preferida a Skype