Testimonios de los clientes

Desde gestionar Call centers virtuales hasta brindar una experiencia telefónica fluida a los interlocutores, los clientes de Freshcaller hablan acerca de los beneficios de usar el mejor software de Call center.

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Recorrido por el producto

Le tenemos cubierto, incluso después de que se registre en Freshcaller. Deles un vistazo a nuestros detallados recorridos de producto, y conozca su Call center en profundidad.

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Comenzar a usar Freshcaller dentro de Freshdesk — Guía para agentes

 
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Comenzar a usar Freshcaller — Guía para administradores

 

Comparación

¿Tiene el software de Call center adecuado para su pequeña empresa? Vea las alternativas disponibles en nuestra lista comparativa y decida usted mismo.

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Grasshopper vs. Freshcaller
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Ringcentral vs. Freshcaller
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Aircall vs. Freshcaller
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Zendesk Talk vs. Freshcaller
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Google Voice vs. Freshcaller
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Skype vs. Freshcaller
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Talkroute vs. Freshcaller

Listas de verificación

Nunca está de más contar con listas de verificación preparadas para usarse que le sirvan de guía para la configuración y operación de un Call center en la nube.

LISTA DE VERIFICACIÓN

12 preguntas que hacer antes de probar un software de Call center
LISTA DE VERIFICACIÓN

20 preguntas que hacer al probar un sistema telefónico virtual
LISTA DE VERIFICACIÓN

12 preguntas que hacer después de probar un software de Call center

Guías de usuario

Freshcaller es muy fácil de configurar y de usar. Para efectos de consultas, aquí le presentamos algunas guías detalladas paso a paso para los usuarios, que le ayudarán a superar cualquier posible contingencia.

GUÍA DEL USUARIO

Guía de Freshcaller dentro de Freshdesk para agentes
GUÍA DEL USUARIO

Guía de Freshcaller para administradores

Biblioteca

Manténgase al día con las actualizaciones de Freshcaller, aprenda a optimizar la configuración de su Call center y descubra cómo el soporte telefónico puede funcionar en conjunto con otros canales para aumentar el calibre de la experiencia de sus clientes.

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