¿Por qué es Freshcaller la mejor alternativa a eVoice?

Todos los datos extraídos en agosto de 2020

¿Por qué gastar dinero extra en complementos?

Con eVoice, prestaciones tales como la grabación de llamadas y los números telefónicos internacionales deben pagarse como complementos, lo que significa que tendrá que pagar una tarifa mensual encima de su tarifa de licencias para obtener estas funcionalidades.

Todo lo que necesita, en un único plan. Nada de complementos. 

Las prestaciones fundamentales, como los números telefónicos internacionales y la grabación de llamadas no se cobran como complementos en Freshcaller. Estas funcionalidades están incluidas en su plan y usted no tendrá que gastar de más.

Se está perdiendo integraciones cruciales

Si su sistema telefónico no puede integrarse con su CRM o con su Help desk, sus agentes y representantes desperdiciarán tiempo valioso alternando entre una herramienta y otra. La experiencia en silos tendrá un impacto adverso en su productividad. 

Intégrelo libremente con su CRM o Help desk

Freshcaller se integra con muchas de las herramientas de CRM y de Help desk que existen en el mercado. Sus agentes y representantes ya no tendrán que alternar entre varias herramientas. Esta experiencia unificada incrementará la productividad de su equipo telefónico.

No se quede atrás en la revolución de la Inteligencia Artificial

La IA puede mejorar enormemente el desempeño de su equipo de atención telefónica, y está revolucionando el sector de la experiencia del cliente.

Prepare su call center para el futuro con prestaciones de IA

Freshcaller ofrece funcionalidades tales como un Voicebot e IVR activado por voz. Introduzca la IA en su call center y vuélvase más eficiente.

Explore las prestaciones de Freshcaller

Explore las prestaciones de Freshcaller

Monitoreo de niveles de servicio

Monitoree el desempeño de sus equipos en los niveles de servicio.

Enmascaramiento de llamadas

Personalice su número empresarial mediante el enmascaramiento.

IVR o jerarquías de números telefónicos con múltiples niveles

Gestione un sistema interconectado de IVR multinivel.

Grabación de llamadas

Grabe todas sus conversaciones telefónicas sin costo adicional.

Freshcaller: su alternativa a eVoice