“La grabación de llamadas nos ha ayudado en grado sumo a entrenar a nuestro equipo de ventas. Antes de una reunión en persona, el gerente de ventas ahora puede revisar las llamadas y brindar puntos de entrenamiento específicos en un reunión, lo que fomenta el desarrollo profesional de nuestros representantes. Las llamadas se graban automáticamente en Freshsales y Freshdesk, lo que elimina la necesidad de grabar manualmente, que es un proceso propenso a errores, y también nos ayuda a ahorrar tiempo para enfocarnos en las tareas más importantes.”
James Krappe
Director general
Really Social