Google-Voice-Alternative: Freshcaller für Ihr Unternehmen

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Sagen Sie Nein zu gebührenpflichtigen Rufnummern

Wenn Ihr Unternehmen global ist, warum sollten es Ihre Rufnummern nicht sein? Wählen Sie ein Produkt, das Ihnen gebührenfreie (Orts-)Rufnummern mit auswählbaren Ziffern aus aller Welt zur Verfügung stellen kann.

Nutzen Sie Ortsrufnummern aus über 40 Ländern und starten Sie global durch!

Bieten Sie Ihren Kunden Rufnummern mit Ortsvorwahlen, die diese kennen. Das stärkt das Vertrauen und die Kundenbindung. Machen Sie es dem Kunden einfach: Mit gebührenfreien Rufnummern fördern Sie den Kundenentschluss zum Anrufen maßgeblich.

Verzichten Sie nicht auf relevante Sprachdialogsysteme

Wählen Sie ein Telefonsystem, das auf Ihr Unternehmen ausgerichtet ist. Firmen, die wachsen möchten, benötigen grundlegende Funktionen, wie Sprachdialogsysteme oder Echtzeit-Dashboards. So können Sie Ihr Callcenter problemlos überwachen.

Entscheiden Sie sich für eine Callcenter-Software, die mit Ihren Anforderungen wächst

Sorgen Sie vor und wählen Sie ein virtuelles Telefonsystem, das mit Ihrem Unternehmen wächst und auch in Zukunft zu Ihnen passt. So können Sie Ihr Callcenter mit nur einem Telefon-Agenten starten und bei Bedarf jederzeit auf Hunderte Callcenter Agents erweitern.

Verzichten Sie nicht auf effizienten Live Support

Wählen Sie daher ein Produkt, das Ihnen Support bietet und Sie bei der Lösung Ihrer Herausforderungen unterstützt.

Unser Support Team ist immer für Sie da

Bei jedem Problem und zu jeder Zeit können Sie uns erreichen. Unsere Freshcaller-Software für Callcenter können Sie zwar ganz einfach selbst einrichten und starten – wenn aber etwas nicht funktionieren sollte, steht Ihnen unser freundliches Support Team stets mit Rat und Tat zur Seite.

Was kann Freshcaller, was Google Voice nicht kann?

Was kann Freshcaller, was Google Voice nicht kann?

Mehrstufige Sprachdialogsysteme oder Telefonbäume

Nutzen Sie ein mehrstufiges, verflochtenes Sprachdialogsystem. Damit können Ihre Kunden zwischen mehreren Menüs innerhalb des Systems wechseln – ganz einfach durch Tastendruck.

Intelligente Anrufweiterleitung

Legen Sie individuelle Weiterleitungsregeln für eingehende Anrufe fest.

Praktisches Echtzeit-Dashboard

Überwachen und verwalten Sie Ihr Callcenter in Echtzeit – egal von wo.

Dynamische Anrufaufschaltung

Schalten Sie sich in Echtzeit bei einem Anruf zu. Sie können dabei mit dem Kunden und dem Callcenter-Agent gleichzeitig sprechen, sich aber auch jederzeit aus dem Gespräch zurückziehen – ohne, dass der Anruf beendet wird. Die Anrufaufschaltungsfunktion hilft Ihnen beim Steigern der Quote der kennzeichnenden First Call Resolution (FCR).

Freshcaller: die bessere Google-Voice-Alternative