Por qué Freshsales es una alternativa mejor que Pipedrive

Fácil de usar

Olvídese de las funciones complejas y las configuraciones complicadas gracias a un sistema listo para usar.

Económico

Acceda a las mismas funciones y ahorre dinero.

Escalable

Elija el plan más adecuado para su empresa y cámbielo sin problemas siempre que lo necesite.

Mejor software de CRM

Instantánea de Freshsales frente a Pipedrive CRM

CRITERIOS
FRESHSALES
PIPEDRIVE CRM
Calificación de G2
4.7
4.7
4.3
4.3
Periodo de prueba

21 días

14 días

Plazo de amortización

7 meses

9 meses

Media de meses para puesta en marcha

0,7 meses

0,8 meses

Puntuación de NPS

83

50

Gestión de clientes potenciales, contactos, cuentas y negocios
Actividades de ventas personalizadas
Secuencias de venta
Teléfono integrado
Calificación de clientes potenciales
Rastreo de clientes potenciales en el sitio web, y dentro de la aplicación
Informes y paneles personalizados
Soporte por correo electrónico y chat gratis
Soporte telefónico gratuito en todos los planes

Limitación de responsabilidad: Datos a 8 de septiembre de 2020

© 2020 G2, Inc. Todos los derechos reservados. Estos datos se basan en su informe de Grid® para CRM | Verano de 2020. Se prohíbe la reproducción o distribución total o parcial de esta publicación por ningún medio sin el permiso previo por escrito de G2 Crowd. Aunque la información de este informe se ha obtenido de fuentes que se consideran fiables, G2 Crowd renuncia a toda garantía en relación con la exactitud, integridad o adecuación de dicha información y no asumirá responsabilidad alguna por los errores, omisiones o defectos de dicha información.

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COMPARACIÓN DE FUNCIONES

Comparativa entre Freshsales y Pipedrive CRM

Freshsales frente a Pipedrive: gestión de contactos

Si se trata de gestionar contactos, cuentas y negocios, tanto Freshsales como Pipedrive dan en el blanco. Además, Freshsales le ofrece la flexibilidad de gestionar los clientes potenciales y asignarlos automáticamente de forma equitativa a sus representantes de ventas. También le permite personalizar sus actividades de ventas y utilizarlas para filtrar registros, crear informes y automatizar acciones mediante flujos de trabajo.

Más información

COMPARACIÓN
Gestionar clientes potenciales, contactos, cuentas y negocios
Enriquecimiento automático de perfiles
Gestión de territorios de ventas
Asignación automática de clientes potenciales
Actividades de ventas personalizadas

Freshsales frente a Pipedrive: gestión de correos electrónicos

Tanto Freshsales como Pipedrive CRM tienen un sistema de gestión de correos electrónicos sólido. Además, Freshsales le permite crear campañas basadas en el comportamiento del destinatario y proporciona métricas del atractivo de los mensajes de correo electrónico para ellas.

Más información

COMPARACIÓN
Sincronización bidireccional de correos electrónicos
Plantillas de correo electrónico
Envío de correos electrónicos masivos
Programación de correos electrónicos
Envío de campañas de ventas
Métricas de correos electrónicos masivos

Freshsales frente a Pipedrive: teléfono

Tanto Freshsales como Pipedrive cuentan con la funcionalidad de teléfono integrada. Freshsales va un paso más allá al permitirle comprar números de teléfono locales y gratuitos, establecer mensajes de bienvenida y de voz, transferir llamadas y enmascarar llamadas entre otras funciones, lo que lo convierte en una de las mejores alternativas a Pipedrive.

Más información

COMPARACIÓN
Sistema telefónico integrado
Registro manual y automático de llamadas
Grabación de llamadas
Compra de números locales
Grabación de mensajes de voz
Enmascaramiento, transferencia y reenvío de llamadas

Freshsales frente a Pipedrive: calificación de clientes potenciales

Todos los planes de pago de Freshsales incluyen información de puntuación predictiva sin cargos adicionales. Freddy asigna automáticamente puntuaciones a sus contactos para que usted siga a los clientes potenciales correctos. Freddy AI también identifica automáticamente si su cliente potencial o contacto está fuera de la oficina para ayudarle a reprogramar inmediatamente una reunión para una fecha en la que le venga mejor.

Más información

COMPARACIÓN
Califica clientes potenciales por propiedad
Califica clientes potenciales por actividades en el sitio web, en la app y por correo electrónico

Freshsales frente a Pipedrive: análisis de comportamiento

Para lograr una interacción de ventas eficaz con los clientes potenciales necesita contexto, como las páginas que han visitado en su sitio web y cómo utilizan su aplicación, para mover los hilos adecuados y mantener conversaciones significativas.

Freshworks CRM rastrea el comportamiento de sus usuarios desde su primer punto de contacto. No solo verá las páginas que han visitado, sino también el número de veces que lo han hecho y el contenido que han descargado. También ofrece la opción de rastrear las actividades de los usuarios en su aplicación web.

Más información

COMPARACIÓN
Rastreo de visitantes del sitio web
Rastreo de eventos de la aplicación web

Freshsales frente a Pipedrive: generación de informes

Tanto Freshsales como Pipedrive CRM ofrecen informes y paneles estándar que le permiten crear sus propios informes desde cero y exportarlos.

Más información

COMPARACIÓN
Informes estándar
Personalización de informes estándar
Exportación de informes
Exportación de paneles
Panel estándar y personalizado
Programación de informes y paneles

Freshsales frente a Pipedrive: soporte

Todos los planes de Freshsales ofrecen soporte por correo electrónico, teléfono y chat. Por su parte, el servicio al cliente de Pipedrive solo ofrece soporte telefónico en el plan superior.

COMPARACIÓN
Soporte por correo electrónico en todos los planes
Soporte por chat en todos los planes
Soporte telefónico en todos los planes

Nota: Datos a 8 de septiembre de 2020

5 motivos por los que Freshsales  es la mejor alternativa a Pipedrive

 

Obtenga contexto pertinente para tomar decisiones más inteligentes

Cuando hablan con los clientes potenciales, sus comerciales necesitan contexto como las páginas que han visitado, las funciones adoptadas, los correos electrónicos que han abierto y en los que han hecho clic, etc.

Freshsales le permite rastrear el comportamiento de un cliente potencial en su sitio web, dentro de la aplicación y en el correo electrónico, así como definir puntuaciones del cliente potencial basadas en esta información práctica. Esta información proporciona a sus comerciales el contexto que necesitan para mantener conversaciones significativas con los clientes potenciales y cerrar negocios con mayor rapidez.

Reduzca el ciclo de ventas mediante la asignación automática de clientes potenciales

Cuando amplíe su negocio por ubicación geográfica, tamaño de la empresa o líneas de productos, querrá asignar los clientes potenciales a territorios adecuados. Además, también querrá que sus comerciales atiendan más rápido a los clientes potenciales cuando estén clasificados como «templados» y presenten una intención de compra elevada.

Con Freshsales, puede crear un plan sistemático de gestión de territorios de ventas para organizar su equipo y asignar automáticamente los clientes potenciales de forma equitativa, lo que aumentará el tiempo de respuesta de estos clientes y también la posibilidad de conversión.

Sales Territory Management in Freshsales CRM

Mejore la visibilidad de los negocios con la generación avanzada de informes

Cuando busque puntos de datos exclusivos de su empresa, querrá tener la libertad de profundizar en los datos y crear informes personalizados útiles. La función de generación de informes de Freshsales ofrece la flexibilidad de elegir entre más de 25 informes listos para el uso para empezar. También puede crear sus propios informes avanzados utilizando datos de distintos módulos como el sector en el que está cerrando más negocios o el número de cuentas que ha cerrado durante un mes concreto. Puede exportar los informes como un archivo CSV o PDF, e incluso programar el envío a su bandeja de entrada a intervalos periódicos. 

 

Aumente la productividad automatizando las actividades de venta.

La prospección de ventas es una de las actividades que consume la mayor parte del tiempo de los representantes de ventas. Con Freshsales, puede capacitar a los equipos de ventas para que aceleren la productividad y automaticen este proceso de difusión. El software de CRM permite a sus equipos de ventas mantenerse al día de los seguimientos configurando cadencias de ventas como secuencias de correos electrónicos, recordatorios de llamadas y tareas de seguimiento, en función del comportamiento del destinatario.

Freshsales también comparte el rendimiento de cada secuencia de correo electrónico: aperturas, clics, respuestas, rebotes; un indicador; un indicador para comprobar si la línea de asunto y el cuerpo del correo electrónico despiertan la atención de los clientes potenciales, y mejora del mensaje cuando sea necesario. 

Una herramienta para todas sus necesidades empresariales

La mayor ventaja de Freshsales es que forma parte del conjunto de software empresarial de Freshworks. Gracias e ello, obtendrá integraciones nativas con software de soporte al cliente (Freshdesk), software de mensajería innovador (Freshchat), software de colaboración (Freshconnect) y software de teléfono integrado (Freshcaller). Mediante la integración de Freshsales con el conjunto de productos de Freshworks, podrá conservar todos los datos de sus clientes en un mismo ecosistema.

Freshworks 360

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