Por qué Freshsales es una mejor alternativa a Pipedrive

Fácil de usar

Con nuestras funciones "listas para usarse", podrá olvidarse de esas funcionalidades complejas y difíciles configuraciones.

Asequible

Obtenga acceso a las mismas características, pero sin maltratar a su bolsillo.

Ampliable

Elija el plan que mejor se ajuste a su empresa y cámbielo con fluidez en cuanto necesite hacerlo.

Galardonado Sistema de CRM

Freshsales vs Pipedrive CRM: una instantánea 

CRITERIOS
Calificación G2
4.7
4.7
4.3
4.3
Mejor plan

79$/anuales

99$/anuales

Período de prueba

21 días

14 días

Retorno de la inversión

6 meses

13 meses

Meses promedio antes de salir al aire

0,9 meses

1,3 meses

Calificación NPS

85

50

Gestión de leads, contactos, cuentas y ventas
Actividades de venta personalizadas
Secuencias de ventas
Teléfono y correo electrónico
Calificación de leads
Seguimiento de leads en el sitio web y en la aplicación
Paneles e informes personalizados
Soporte gratuito por teléfono, correo electrónico y chat

Descargo de responsabilidad: datos válidos al 18 de mayo de 2020 | El logotipo de Pipedrive es una marca registrada de Pipedrive CRM. Freshsales no está asociado con Pipedrive CRM en modo alguno, y el uso del logotipo es exclusivamente para propósitos de comparación.  

© 2020 G2, Inc. Todos los derechos reservados. Ninguna parte de esta publicación podrá ser reproducida o distribuida en forma alguna sin el consentimiento escrito previo de G2 Crowd. Si bien la información contenida en este informe ha sido obtenida de fuentes consideradas confiables, G2 Crowd no ofrece garantía alguna acerca de la exactitud, completitud o idoneidad de tal información, y no será responsable de errores, omisiones o no idoneidades en tal información.

 

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COMPARACIÓN DE FUNCIONALIDADES

Líderes en el G2 Grid®

Los líderes del G2 Grid® se determinan según un mínimo de diez calificaciones/revisiones recibidas. De acuerdo con la metodología, los productos se clasifican basándose en su nivel de satisfacción del cliente (basándose en reseñas de los usuarios) y presencia en el mercado (basándose en su cuota de mercado, tamaño del proveedor e impacto social) y se ubican en una de las cuatro categorías del Grid®. El G2 Grid® ha posicionado a Freshsales como uno de los Líderes en el mercado desde el 2017.

G2 Grid Leader Freshsales CRM

Cómo se compara Freshsales contra Pipedrive CRM

Freshsales vs Pipedrive: Gestión de contactos

Cuando se trata de la gestión de contactos, cuentas y operaciones de venta, tanto Freshsales como Pipedrive hacen un buen trabajo. Adicionalmente, Freshsales le brinda la flexibilidad necesaria para gestionar a los leads y asignarlos automáticamente a sus representantes de ventas en modalidad "round-robin" (por turnos). También le permite personalizar sus actividades de ventas y usarlas para filtrar registros, crear informes y automatizar acciones usando los flujos de trabajo.

Más información

COMPARACIÓN
Gestión de leads, contactos, cuentas y ventas
Enriquecimiento automático de perfiles
Gestión territorial de ventas
Asignación automática de leads
Actividades de venta personalizadas

Freshsales vs Pipedrive: Gestión de correo electrónico

Tanto Freshsales como Pipedrive CRM tienen un robusto sistema de gestión de correo electrónico. Adicionalmente, Freshsales le permite crear campañas basándose en el comportamiento del destinatario y le ofrece métricas de interacción con el correo electrónico para estos. 

 

COMPARACIÓN
Sincronización bidireccional de correo electrónico
Plantillas de correo electrónico
Envío de correos electrónicos masivos
Programación de envío de correos electrónicos
Envío de campañas de ventas
Métricas para correo electrónico masivo

Freshsales vs Pipedrive: Teléfono

Tanto Freshsales como Pipedrive cuentan con una función telefónica integrada. Freshsales va un paso más allá, permitiéndole comprar números telefónicos locales y fijos, configurar mensajes de bienvenida y de correo de voz, transferir y enmascarar llamadas (entre otras), lo que la vuelve una de las mejores alternativas a Pipedrive.

Más información

COMPARACIÓN
Sistema telefónico integrado
Registros de llamadas manual y automático
Grabación de llamadas
Compra de números telefónicos locales
Grabación de correos de voz
Enmascaramiento, transferencia y redireccionamiento de llamadas

Freshsales vs. Pipedrive: Calificación de leads

La calificación de leads basada en IA de Freshsales le permite categorizar a sus leads como "prometedores", "tibios" y "fríos". Puede asignar calificaciones añadiendo o eliminando puntos según el perfil del lead y su interacción con su empresa: su comportamiento en su web, aplicación o correo electrónico. Deles a sus representantes de ventas los medios para enfocar su tiempo y esfuerzos en abordar a los leads correctos mediante la calificación de leads en Freshsales.

 

COMPARACIÓN
Calificación por propiedad del lead
Calificación por comportamiento en la página web, aplicación y correo electrónico

Freshsales vs Pipedrive: Análisis de comportamiento

Para lograr una interacción de ventas efectiva con sus leads, necesitará tener contexto, tal como la página específica que visitaron de su sitio web y cómo están usando su aplicación. Esto le permitirá tocar las "teclas" adecuadas y entablar conversaciones significativas. 

Freshsales hace seguimiento al comportamiento de sus usuarios desde el primer punto de contacto. Usted podrá ver no solamente las páginas que hayan visitado, sino cuántas veces las visitaron y qué contenidos descargaron. También ofrece la opción de hacer seguimiento a las actividades de los usuarios en la página web y en la aplicación web.

 

COMPARACIÓN
Seguimiento a los visitantes en la página web
Haga seguimiento a los eventos de la aplicación web

Freshsales vs Pipedrive: Informes

Tanto Freshsales como Pipedrive tienen informes y paneles estandarizados que se pueden personalizar, permitiéndole crear sus propios informes desde cero y también exportarlos.

Más información

COMPARACIÓN
Informes estandarizados
Personalización de informes estandarizados
Exportación de informes
Exportación de paneles
Paneles estándar y personalizados
Programación de informes y paneles

Freshsales vs Pipedrive: Soporte

Todos los planes de Freshsales ofrecen soporte técnico por correo electrónico, teléfono y chat. En cambio, Pipedrive solamente ofrece soporte telefónico al cliente en su plan superior.

COMPARACIÓN
Soporte por correo electrónico para todos los planes
Soporte por chat para todos los planes
Soporte telefónico para todos los planes

 Nota: datos al 18 de mayo de 2020

5 motivos por los que Freshsales es la mejor alternativa a Pipedrive

 

Obtenga un contexto relevante para tomar decisiones más informadas

Para conversar con los clientes potenciales, sus representantes de ventas necesitan tener algo de contexto, por ejemplo, las páginas visitadas, las características adoptadas, los correos electrónicos abiertos y que hayan recibido clics, etc. 

Freshsales le permite hacer seguimiento al comportamiento de sus leads en su página web, aplicación y correo electrónico, y también asignar calificaciones para sus leads en base a esta información. Todo esto les brinda a sus vendedores el contexto necesario para entablar unas conversaciones significativas con los prospectos, que les permitirán cerrar las ventas más rápido.

 

Reduzca el ciclo de ventas mediante la asignación automática de leads

Al momento de expandir sus operaciones empresariales, ya sea a otras regiones, aumentando la escala o incrementando la cantidad de líneas de producto, usted querrá asignar los leads a los territorios adecuados. Además, usted también querrá que sus representantes de ventas puedan atender a los leads más rápidamente cuando estos manifiesten mayor interés e intención de compra. 

Con Freshsales, usted puede crear un plan sistemático de gestión territorial para organizar a su equipo y asignarles automáticamente a los leads por turnos (modalidad "Round Robin"), lo que mejorará el tiempo de respuesta al lead y por tanto la posibilidad de conversión.

 

Sales Territory Management in Freshsales CRM

Mejora de la visibilidad de las ventas con los informes avanzados

Cuando usted busca puntos de datos que sean exclusivos de su negocio, querrá la libertad de poder profundizar y crear informes nuevos y personalizados. La característica de generación de informes en Freshsales le brinda la flexibilidad de poder elegir entre 25 informes predefinidos para comenzar con buen pie. O, también puede crear sus propios informes avanzados con datos de diferentes módulos, como el sector en que logra más ventas o la cantidad de cuentas que haya cerrado en un mes específico. Usted podrá exportar los informes como un archivo CSV o PDF, e incluso programarlo para que envíen a su bandeja de entrada a intervalos regulares.  

 

 

Aumente su productividad automatizando las actividades de venta

La prospección de ventas es una de las actividades que más tiempo le lleva a la mayoría de los representantes de ventas. Y con Freshsales, usted puede facultar a los equipos de ventas para acelerar la productividad y automatizar este proceso de comunicación proactiva. El software de CRM les permite a sus equipos de ventas el mantenerse al día con los seguimientos, tareas y citas configurando cadencias de ventas: secuencias de correo electrónico, recordatorios de llamadas y tareas de seguimiento basadas en el comportamiento del destinatario.

Freshsales también hace seguimiento al rendimiento de cada secuencia de correo electrónico: las tasas de apertura, clics, respuestas y rebotes de los correos electrónicos, un indicador que le permite descubrir si su línea de asunto y su texto han agradado a sus prospectos, de manera de que pueda refinar su mensaje si hace falta.  

 

 

Una herramienta para todas sus necesidades de negocio 

La mayor ventaja de Freshsales es que es parte del paquete de software empresarial de Freshworks. De esta manera, usted obtendrá integraciones nativas con el software de soporte al cliente (Freshdesk), un moderno software de mensajería (Freshchat), un software de colaboración (Freshconnect) y un software telefónico integrado (Freshcaller). Al integrar Freshsales en el paquete de Freshworks, usted podrá conservar todos los datos de su cliente en un solo ecosistema. 

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