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2-Wege-E-Mail-Synchronisierung

Stellen Sie sich vor, dass Sie vor einer Woche eine E-Mail verschicken haben, sich aber jetzt nicht mehr erinnern, ob Sie dies über Ihren E-Mail-Client getan haben oder aus dem Verkaufs-CRM heraus. Sie müssen also alle Mailboxen durchsuchen, bis Sie die E-Mail gefunden haben. Am Ende hat es zwar geklappt, aber es hat doch Zeit gekostet, diese eine E-Mail aufzuspüren. Mit Freshsales gehört das aufwendige Suchen nach E-Mails der Vergangenheit an! Das nächste Mal, wenn Sie auf „Abschicken“ klicken, finden Sie die E-Mail im Ordner „Versendet“ beider Programme. Damit müssen Sie keine Zeit für die Suche aufwenden und haben mehr Zeit zum Verkaufen.

E-Mail-Verfolgung

Welche Empfänger haben Ihre letzte E-Mail geöffnet und auf die Links geklickt? Wann wurden die Empfänger aktiv? Mit der E-Mail-Integration von Freshsales können Sie die Wirkung Ihrer E-Mails direkt aus dem Verkaufs-CRM heraus verfolgen.

 

Verkaufsoffensiven

Mit Freshsales brauchen Sie kein anderes Tool mehr, um Ihre Verkaufsoffensiven zu verwalten. Nutzen Sie Ihre Mailingliste und versenden Sie personalisierte Massen-E-Mails direkt aus Freshsales.

Personalisierte Vorlagen

Mit Freshsales müssen Sie nicht dieselben E-Mails immer und immer wieder schreiben. Erstellen Sie und speichern Sie einfach personalisierte E-Mails als Vorlagen und versenden Sie Ihre E-Mails so schneller.

Aufschlussreiche E-Mail-Metriken

Wenn Sie Ihre E-Mails in Ihr CRM integrieren, ist es vermutlich Ihr Hauptziel, Ihre E-Mails mit nur einem Tool zu versenden und zu verwalten. Freshsales bietet Ihnen aber noch mehr, denn Sie können damit auch die Ergebnisse Ihrer E-Mails messen. Lassen Sie sich die Öffnungs- und Klickraten anzeigen, um herauszufinden, welche E-Mail-Vorlagen bei Ihren Kunden und Interessenten gut ankommen und welche verbessert werden können.

Posteingang mit Verkaufspriorität

Einen Kunden wegen verpasster E-Mails zu verlieren ist der Alptraum jedes Verkäufers. Wenn es aber darum geht, mehrere Interessenten im Blick zu behalten, ist es nicht mehr so einfach, jede versendete E-Mail im Blick zu behalten.

Freshsales bietet Ihnen daher eine Ansicht für zu beantwortende E-Mails. Darin listet Freshsales automatisch alle offenen Konversationen in Ihrem Posteingang auf. So können Sie Ihre Antworten priorisieren und zugleich sicher sein, dass kein Gespräch vergessen wird.

Team-Posteingang

Leider kommt es immer wieder vor: Eine wichtige E-Mail erscheint im Posteingang und der zuständige Verkäufer ist nicht im Büro. So können Ihnen gute Deals entgehen. Wäre es da nicht vorteilhaft, wenn das ganze Team Zugriff auf alle Posteingänge hätte? Aus diesem Grund haben wir in Freshsales den Team-Posteingang geschaffen. Mit dieser Funktion kann jeder verfügbare Verkäufer das Gespräch des Kollegen aufnehmen und fortführen. So herrscht mehr Transparenz, die Verkäufer arbeiten besser zusammen und die Antwortzeiten werden verkürzt. Am wichtigsten natürlich: Es wird kein Deal mehr verpasst!

 

All das und vieles mehr erledigen Sie mit Ihrem

Freshsales-CRM

Verknüpfen Sie Ihren Posteingang

Greifen Sie auf E-Mails Ihrer Kunden und Interessenten direkt in Freshsales zu.

Öffnungs- und Klickbenachrichtigungen

Lassen Sie sich in Echtzeit benachrichtigen, wenn Empfänger Ihre E-Mails öffnen, auf Links klicken oder wenn neue E-Mails eingehen. So können Sie genau zum richtigen Zeitpunkt Kontakt aufnehmen.

E-Mail-Planung

Versenden Sie Ihre E-Mails zu vorher festgelegten Daten und Uhrzeiten und sorgen Sie so dafür, dass die E-Mails zum optimalen Zeitpunkt bei Ihren Kunden ankommen.

E-Mail-zu-Lead

Freshsales verknüpft Ihre E-Mails automatisch mit dem jeweiligen Lead oder den Kontaktaufzeichnungen.

Kalendersynchronisierung

Synchronisieren Sie Ihre Termine zwischen Ihren Google-Konten und Freshsales.

E-Mail-Weiterleitung

Verkaufen Sie von jedem Posteingang aus, leiten Sie E-Mails weiter oder übermitteln Sie sie als Blindkopie. So können Sie jedes Gespräch aus Freshsales heraus weiterführen.