PBX locales

  • El enrutamiento de IP se utiliza para conectar a empresas y clientes mediante sistemas telefónicos instalados localmente.
  • Las empresas compran el hardware y el software tradicional necesarios para operar el sistema telefónico empresarial.

Freshdesk Contact Center

  • Un sistema de ramal privado de comunicación automática (PBX) alojado en la nube que ayuda a realizar y recibir llamadas de voz.
  • Las empresas solo necesitan un navegador web y una conexión a Internet para operar un Call center.

6 razones para elegir Freshdesk Contact Center frente a instalaciones locales:

Inversión inicial baja

Puede elegir gastar miles de dólares en una instalación local básica antes de realizar siquiera una sola llamada o, por el contrario, elegir Freshdesk Contact Center y sus cero costes de puesta en funcionamiento.

Escalabilidad

Imagínese añadir servidores y tarjetas de red adicionales a medida que su negocio crece. Otra opción es no hacerlo y decidirse por usar Freshdesk Contact Center y disfrutar de una escalabilidad y adaptabilidad sin límites.

Instalación

Arranque su Call center en cuestión de minutos usando Freshdesk Contact Center únicamente con un navegador web; o compre un servidor local con tarjetas de interfaz de red y espere semanas para poner en marcha un Call center.

Movilidad

Nunca se pierda sus llamadas comerciales y mantenga una productividad excelente mientras se desplaza usando Freshdesk Contact Center. A diferencia de sus teléfonos de mesa, ¡las notas de sus llamadas comerciales viajan con usted!

Fiabilidad

Freshdesk Contact Center es una solución distribuida globalmente que no se ve afectada por cortes de corriente locales y sin un punto único de fallo. ¿Realmente quiere probar suerte con la solución telefónica para su empresa?

Actualizaciones constantes

Sus equipos de ventas y atención al cliente se mantienen al día de todas las innovaciones en sistemas telefónicos para empresas a través de Freshdesk Contact Center. La alternativa implica verse limitado a la misma instalación local durante años, esperando a que sea renovada.

El software de Call center preferido