PBX in situ

  • El direccionamiento de IP se usa para conectar a los negocios y a los clientes mediante sistemas telefónicos instalados localmente en el local físico
  • Los negocios compran los equipos de hardware y el software heredado necesarios para operar sus sistemas de telefonía

Freshdesk Contact Center

  • Un sistema de central telefónica personal automática (o PBX, del inglés "Private Branch Exchange") basado en la nube, que ayuda a hacer y a recibir llamadas de voz
  • Los negocios necesitan un navegador web y una conexión funcional a internet para operar un call center

¡6 razones para elegir Freshdesk Contact Center en lugar de un sistema in situ!

Baja inversión inicial 

Usted puede optar por gastarse miles de dólares en una configuración básica in situ, y esto antes de haber hecho la primera llamada. O elegir Freshdesk Contact Center, con cero costos iniciales de instalación

Escalabilidad 

Imagínese poder añadir servidores y tarjetas de red adicionales cuando su negocio se amplíe. O no hacerlo, y en vez de eso, optar por Freshdesk Contact Center y disfrutar de una escalabilidad sin límites.

Instalación 

Ponga en marcha su call center en cuestión de minutos usando Freshdesk Contact Center sin más que un navegador web. O compre un servidor local con tarjetas de interfaz de red, y espere durante semanas para configurar un call center.

Movilidad 

Use Freshdesk Contact Center para nunca perderse ni una llamada de negocios, y mantener su productividad a niveles increíblemente altos mientras se desplaza. ¡Las notas de sus llamadas de negocios viajarán con usted, cosa que los teléfonos de escritorio no pueden hacer!

Confiabilidad 

Freshdesk Contact Center es una solución globalmente distribuida que no resulta afectada por los apagones locales, puesto que no presenta puntos únicos de falla. ¿De verdad quiere correr riesgos con su solución telefónica empresarial?

Actualizaciones frescas 

Con Freshdesk Contact Center, su equipo de ventas y soporte estará siempre al día con todas las innovaciones del ramo de los sistemas de telefonía empresarial. Por otra parte, usted también podría quedarse estancado en la misma configuración "in situ" durante años enteros mientras espera para actualizarla.

El software de call center preferido