Waarom is Freshcaller het beste alternatief voor Skype voor uw bedrijf?

Breng de veiligheid van uw bedrijf geen moment in gevaar

Een licht compromis met gevoelige informatie en het mogelijk meeluisteren met gesprekken is een probleem dat niet over het hoofd gezien mag worden. Kies een product met weinig ruimte voor beveiligingslekken.

Concentreer op waar uw aandacht moet liggen en laat de rest aan ons over!

Ga voor een product waarmee u zich kunt concentreren op de daadwerkelijke callcenter-activiteiten in plaats van de veiligheid van uw bedrijf. Ga voor een product met een hecht privacybeleid.

Callcenter-software zonder basisfuncties is riskant

Wat is het nut van al die leuke extra’s als het product de basis niet onder de knie heeft? Een dergelijk product werpt een slecht licht op de productiviteit van de dagelijkse activiteiten van uw callcenter.

Haal voordeel uit de basis en meest relevante functionaliteiten om de mogelijkheden van uw callcenter te verbeteren

Basisfuncties als een IVR, live dashboard enz. zijn essentieel om uw callcenter het gunstigste pad te bieden voor groei. Gebruik deze functies die de tand des tijds hebben doorstaan.

Waarom vertrouwen op een ondersteuningsproduct dat geen live-ondersteuning biedt?

Er is niets irritanter dan het moeten zoeken in uitgebreide ondersteuningsdocumentatie wanneer u hulp nodig heeft bij de probleemoplossing van tijdgevoelige zaken. Ga dus voor een product met live-ondersteuning.

Krijg snel en de hele dag antwoord van ons ondersteuningsteam

Freshcaller callcenter-software is eenvoudig  zelf te installeren en draaien. Desondanks bieden wij 24 uur per dag ondersteuning via e-mail en telefoon om u te helpen bij problemen.

Wat heeft Freshcaller dat Skype niet heeft?

Wat heeft Freshcaller dat Skype niet heeft?

IVR met meerdere niveaus of Telefoonbomen

Beheer een intern gekoppeld IVR-systeem met meerdere niveaus

Slimme Escalaties

Creëer aangepaste escalatieregels voor binnenkomende gesprekken

Realtime Dashboard

Controleer en beheer uw callcenter in realtime.

Inbreken In Gesprekken

Breek realtime bij een gesprek in

Freshcaller: Uw voorkeursalternatief voor Skype