Все функции Сделки

Полная панорама

Эффективное управление сделками начинается с хорошего понимания лида. Хорошая CRM продаж сообщит вам всю необходимую информацию о лиде на одном экране.

Freshsales дает максимум информации о клиентах: разговоры, сделки (открытые, выигранные и проигранные), точки входа в компанию, запланированные задачи и встречи. Вы узнаете, как они взаимодействуют с вашим сайтом и продуктом, и сможете начать личностное общение с каждым.

Оценка лидов

Оценка лидов – это метод ранжирования лидов на основе их профиля и уровня вовлеченности в компанию. Оценки лидов позволяют мгновенно определить лиды, готовые к продаже, и за счет этого повысить вероятность успешной сделки.

Оценка лидов выявляет самые лучшие лиды, так что можно не тратить время на поиск по спискам. Теперь вы сможете более продуктивно потратить время на общение и выявление перспективных лидов.

Подробнее об оценке лидов

Автоматическое заполнение профиля

Современная CRM продаж «понимает», что ключевым фактором управления лидами является автоматизация. Freshsales автоматически заполняет лиды, контакты и аккаунты данными из их публичных профилей, и вы экономите время на их ручном поиске и вводе. Сюда включаются данные из социальных сетей, сайтов компаний и фотографии. Вся эта информация выводится на одном экране, что очень полезно в разговорах.

Сегментация и организация команд

Территории

Сгруппируйте команду по географии, размеру сделок, типам продукции и т. д. Фокусируйтесь на территориях с максимальными продажами и лучшим потенциалом.

Подробнее об управлении территориями

 
Автоматическое назначение лидов

Вам больше не придется беспокоиться о потерянных лидах. Freshsales автоматически назначает лиды нужным представителям. Не ждите – ваша команда начинает общение с лидами сразу по их поступлении.

Встречи, задачи, заметки и файлы

Если вы выполняете простые операции в разных инструментах, вы тратите много времени вне CRM продаж.

Во Freshsales можно работать над задачами совместно всей командой. Запланируйте встречи или демонстрации с потенциальными клиентами, настройте оповещения по электронной почте, делайте заметки к контактам, делитесь файлами.

CRM продаж умеет все это и многое другое

Массовые операции

Быстро разошлите письма, назначьте лиды, обновите поле, объедините и удалите записи массово.

Доступ по ролям

Определите и управляйте пользовательскими разрешениями, разграничивайте доступ к данным.

Умные формы (сайт – лид)

Захватывайте посетителей сайта как лиды напрямую во Freshsales после заполнения веб-формы.

Автоматизация

Автоматический захват лидов из веб-форм, заполнение профилей, назначение представителей, журналирование вызовов и переписки.

Собственные представления

Фильтруйте и сортируйте записи. Сохраняйте их и открывайте из любой точки мира.

Умные поля

Общайтесь с нужными клиентами с помощью дат «последний контакт» и «последний раз в сети».